Reklama
Kształtuj przywództwo w oparciu o wiedzę MIT SMRP. Subskrybuj magazyn.
Automatyzacja i robotyzacja
Polska flaga

Roboty sprawdzają się w czasach pandemii

19 października 2020 6 min czytania
Zdjęcie Jacek Tomczyk - Redaktor "ICAN Management Review" i "MIT Sloan Management Review Polska"
Jacek Tomczyk
Roboty sprawdzają się w czasach pandemii

Streszczenie: Pandemia koronawirusa stała się mniejszym wyzwaniem dzięki technologiom takim jak internet, zakupy online czy płatności elektroniczne. Równie istotna okazała się robotyzacja, umożliwiająca funkcjonowanie wielu zakładów. Roboty od lat są wykorzystywane w montażu części samochodowych i innych branżach produkcyjnych, m.in. do sortowania przedmiotów. Obecnie zaczynają dzielić z ludźmi przestrzeń publiczną, wspierając walkę z koronawirusem. Naukowcy z Texas A&M University odnotowali 203 przypadki użycia robotów do przeciwdziałania pandemii między 27 marca a 4 lipca 2020 roku. Roboty patrolowały przestrzeń publiczną objętą ograniczeniami związanymi z lockdownem, a drony i bezzałogowe pojazdy naziemne pomagały kontrolować przestrzeń miejską, instruując ludzi o konieczności zachowania dystansu społecznego. Drony sprawdzają się również podczas klęsk żywiołowych, dostarczając żywność, środki i aparaturę medyczną do trudnodostępnych miejsc. Przykładem jest automatyczny defibrylator zamontowany w dronie, opracowany na Uniwersytecie Technicznym Delft w Holandii. Roboty konsumenckie, takie jak automaty sprzątające, podczas pandemii stały się przydatne do dezynfekcji placówek medycznych, zakładów przemysłowych czy biur. Polskie firmy WObit, ALVO Medical i LUXIONA stworzyły robota niszczącego patogeny chorobotwórcze za pomocą światła ultrafioletowego. Roboty coraz częściej sprawdzają się też w logistyce, segregując i transportując towary, ułatwiając organizację łańcuchów dostaw. Mogą również zastąpić ludzi w zadaniach takich jak obsługa recepcji w hotelach, umożliwiając zameldowanie się i dostarczając zamówione posiłki do pokoi, co pomaga branży turystycznej funkcjonować w czasie pandemii. Roboty współpracujące, tzw. coboty, są projektowane z uwzględnieniem możliwości pracy z ludźmi, a producenci zwracają szczególną uwagę na kwestie bezpieczeństwa. Wraz z postępującą robotyzacją i automatyzacją kolejnych gałęzi gospodarki, coboty zyskują na znaczeniu, zwłaszcza w branżach wymagających kontaktu z ludźmi, co jest istotne w sytuacji konieczności zachowania dystansu społecznego i ograniczenia kontaktów.

Pokaż więcej

Pandemia koronawirusa byłaby znacznie większym wyzwaniem, gdyby nie technologie, takie jak choćby internet, zakupy online, czy płatności elektroniczne. Równie ważna w czasach nowej normalności jest robotyzacja, dzięki której może funkcjonować wiele zakładów.

Roboty od lat wykorzystywane są do montowania części samochodów, a także w innych branżach produkcyjnych, m.in. do sortowania przedmiotów. To jednak nie wszystkie zastosowania maszyn, które powoli zaczynają dzielić z ludźmi przestrzeń publiczną. Maszyny walczą z koronawirusem

Naukowcy z Texas A&M University odnotowali 203 przypadki użycia robotów do przeciwdziałania pandemii koronawirusa, które miały miejsce pomiędzy 27 marca a 4 lipca. Były to zarówno dostępne na rynku urządzenia, jak i nowe maszyny zaprojektowane z myślą o konkretnym zastosowaniu. W wielu krajach roboty znalazły pracę, np. patrolując przestrzeń publiczną objętą ograniczeniami związanymi z lockdownem. Drony i bezzałogowe pojazdy naziemne pomagają kontrolować przestrzeń miejską. Część urządzeń wyposażono w głośniki, za pomocą których policja instruowała zgromadzonych ludzi o konieczności rozejścia się i zachowania dystansu społecznego.

Drony

Większość robotów to maszyny operujące na ziemi. Nieco mniejszy, choć nie mniej istotny, segment rynku stanowią roboty potrafiące latać. Obecnie drony sprawdzają się w przypadku klęsk żywiołowych, kiedy potrzeba jest szybkiego dotarcia do trudnodostępnych miejsc. Takie maszyny mogą przenosić żywność, środki i aparaturę medyczną, a także inne potrzebne przedmioty. Jednym z nich jest opracowany na Uniwersytecie Technicznym Delft (Holandia) automatyczny defibrylator zamontowany w dronie.

Roboty usługowe w natarciu

Robotyzacja to nie tylko maszyny przemysłowe, ale także roboty konsumenckie, takie jak popularne w ostatnich latach automaty sprzątające, które powoli w naszych domach zastępują tradycyjne odkurzacze. Podczas pandemii podobne urządzenia stały się szczególnie przydatne do dezynfekcji placówek medycznych, zakładów przemysłowych czy biur. Swoje rozwiązania w tym zakresie opracowały polskie firmy WObit, ALVO Medical i LUXIONA, które stworzyły robota niszczącego za pomocą światła ultrafioletowego patogeny chorobotwórcze. Urządzenie może działać samodzielnie albo pod nadzorem operatora, który na tablecie obserwuje podgląd z kamery. Roboty coraz częściej sprawdzają się też w logistyce do segregacji i transportowania towarów – mobilne urządzenia dostarczają przedmioty i ułatwiają organizację łańcuchów dostaw.

Roboty‑recepcjoniści

Roboty mogą zastąpić ludzi w wielu zadaniach, np. na recepcji w hotelu. Maszyna nie tylko umożliwi zameldowanie się w pokoju, ale także dostarczy zamówiony posiłek prosto pod drzwi. O ile takie rozwiązania jeszcze przed rokiem wydawały się przerostem formy nad treścią i przejściową modą, tak teraz znajdują szerokie zastosowanie i pomagają funkcjonować branży turystycznej, która bardzo mocno ucierpiała z powodu pojawienia się pandemii koronawirusa.

Coboty – ręka w rękę z człowiekiem

Roboty współpracujące, czyli tzw. coboty, to urządzenia projektowane z uwzględnieniem możliwości pracy z ludźmi. Producenci takich maszyn szczególną uwagę przykładają do kwestii bezpieczeństwa. Wraz z postępującą robotyzacją i automatyzacją kolejnych gałęzi gospodarki, roboty współpracujące będą zyskiwały na znaczeniu. Roboty współpracujące są kluczowe w branżach, które wymagają kontaktu z ludźmi. Jest to istotne zwłaszcza teraz w sytuacji, kiedy musimy zachować dystans społeczny i ograniczyć kontakty, również ze współpracownikami i klientami.

Roboty w medycynie

Zapotrzebowanie sektora medycznego na specjalistyczne maszyny rośnie od lat. Teraz cyfryzacja i robotyzacja tego sektora okazała się kluczowa – aby ograniczyć rozprzestrzenianie koronawirusa, stosowane są roboty, które zmniejszają liczbę kontaktów międzyludzkich w placówkach medycznych, czyli miejscach najbardziej narażonych na pojawienie się koronawirusa. W Japonii robotyczne pielęgniarki opiekują się osobami w podeszłym wieku. Powodem jest nie tylko podwyższone zagrożenie życia seniorów, ale także niewystarczająca liczba personelu, wynikająca z faktu starzejącego się społeczeństwa. To zjawisko będzie widoczne także w Europie, która w przyszłości będzie borykała się z podobnymi zagrożeniami związanymi z demografią.

Mechaniczny chirurg

Najbardziej zaawansowanymi robotami medycznymi są urządzenia umożliwiające przeprowadzanie skomplikowanych operacji chirurgicznych. Przykładem może być system Da Vinci stworzony przez amerykańską firmę Intuitive Surgical, czy roboty niemieckiej KUKI. Te specjalistyczne urządzenia zapewniają nie tylko precyzję, ale także w wielu wypadkach można z nich korzystać zdalnie, co ułatwia przeprowadzanie operacji w trakcie pandemii. Rzecz jasna niebagatelne znaczenie w tym wypadku ma stabilność połączenia internetowego. Z tego powodu konieczny jest rozwój sieci komórkowej 5 generacji, która zapewnia niskie opóźnienia i pozwala realizować bezpieczne operacje na odległość.

Podsumowanie

Organizacje Association for Advancing Automation i International Federation of Robotics przewidują, że pomimo przejściowych spadków sprzedaży robotów z powodu pandemii sięgających nawet 18% rok do roku, w kolejnych latach inwestycje w robotyzację i nowe technologie umożliwiające automatyzację będą postępowały. I trudno się dziwić – nowoczesne rozwiązania sprawdzają się w trudnym okresie dystansu społecznego i pokazały swoją użyteczność. Możemy się spodziewać wielu nowych zastosowań robotów w przestrzeni publicznej wraz z rozwojem szybkiego internetu mobilnego (5G) i naszą potrzebą bezpieczniejszego funkcjonowania w nowej rzeczywistości.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Twoi ludzie nie czują się dobrze. Jak opanować kryzys dobrostanu?

Świat serwuje nam obecnie dawkę niepewności, której większość ludzi nie jest w stanie udźwignąć. Stan „rozchwiania” staje się powszechny, co stanowi ogromne wyzwanie dla kadry zarządzającej. Poznaj pięć strategii, które pomogą Ci zadbać o zespół – i o siebie samego – w czasach permanentnego kryzysu.

Jak wprowadzić w firmie sprawiedliwe zarządzanie talentami

Wiele organizacji wpada w pułapkę „zarządzania przez parytety”, zapominając, że liczby to jedynie wierzchołek góry lodowej. Skupienie na twardych wskaźnikach często przesłania realne bariery, które blokują rozwój najlepszych pracowników. Dowiedz się, jak przejść od  parytetów do procedur, które realnie uwalniają ukryty potencjał zespołu.

Trendy HR 2026: Definiowanie miejsca pracy na nowo

Masowa adopcja AI, spłaszczanie struktur i rewolucja w EVP to rzeczywistość, przed którą nie ma ucieczki. Podczas gdy większość pracowników marzy o pracy zdalnej, zarządy planują odważne redukcje stanowisk wspierane przez technologię. Dowiedz się, dlaczego tradycyjne drabinki kariery odchodzą do lamusa, jak spersonalizowana nauka staje się najsilniejszym magnesem na talenty i dlaczego to właśnie dyrektorzy HR przejmują dziś stery w projektowaniu strategii, która pozwoli firmom przetrwać nadchodzącą dekadę.

Wykorzystanie skarg klientów do innowacji Zamień skargi klientów w strategię innowacji

Tradycyjne postrzeganie skarg klientów jako zakłóceń do szybkiego załatwienia przestaje być skuteczne w nowoczesnym zarządzaniu doświadczeniem klienta. Szwajcarski Szpital Uniwersytecki w Vaud (CHUV) pokazuje, że systematyczne gromadzenie i analiza reklamacji może stać się strategicznym narzędziem innowacji i podnoszenia jakości usług. Dzięki współpracy z renomowaną szkołą hotelarską EHL, pracownicy służby zdrowia zdobywają kompetencje z zakresu projektowania usług i zarządzania relacjami z pacjentem, uzupełniając tradycyjne szkolenia kliniczne.

Artykuł przedstawia trzy konkretne kroki: traktowanie skarg jako wartościowych danych, angażowanie klientów we wspólne opracowywanie rozwiązań oraz adaptację najlepszych praktyk z branż usługowych. To holistyczne podejście pozwala nie tylko poprawić jakość opieki i doświadczenia pacjenta, ale także przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu personelu i budować trwałą przewagę konkurencyjną.

przywództwo bez hierarchii w korporacji Jak Samsung Electronics Polska rzuca wyzwanie hierarchii

W obliczu rosnącej złożoności biznesu hierarchiczne modele zarządzania coraz częściej zawodzą. Artykuł analizuje, jak Samsung Electronics Polska wdraża koncepcję „Leader to Leader”, odwracając tradycyjną piramidę decyzyjną. Na przykładzie tej transformacji pokazujemy, dlaczego bezpieczeństwo psychologiczne, decentralizacja decyzji i świadome oddanie kontroli mogą stać się źródłem przewagi konkurencyjnej nawet w najbardziej sformalizowanych organizacjach.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ II

Jak wybrać kabinę akustyczną do pracy hybrydowej, by spotkania online były naprawdę efektywne? W drugiej części cyklu pokazujemy checklistę decyzji, typowe błędy oraz technologie Jabra, które zapewniają widoczność i świetny dźwięk.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ I

Wideokonferencje nie działają „same z siebie”. O jakości spotkań hybrydowych decyduje widoczność, dźwięk i przestrzeń, która wspiera koncentrację. Sprawdź, jak technologia Jabra i kabiny akustyczne Bene tworzą nowy standard współpracy.

Niektórzy wcale nie ciepią na wypalenie. Są wyczerpani etycznie

Wypalenie zawodowe jest powszechnym zjawiskiem wśród osób pracujących pod nieustanną presją. Ale nie zawsze jest to właściwa diagnoza. Gdy ludzie są wyczerpani pracą, która wydaje się pusta lub niespójna z ich wartościami, problemem nie jest brak wytrzymałości. Problemem jest brak sensu. Dopóki organizacje nie będą gotowe skonfrontować się z tym rozróżnieniem, będą nadal leczyć niewłaściwy problem i dziwić się, że nic się nie zmienia.

 

Poradnik CEO: Jak radzić sobie z trudnymi członkami rad nadzorczych

Prezesi i dyrektorzy zarządzający (CEO) nie unikną kontaktu z trudnymi osobowościami w radach nadzorczych, ale mogą nauczyć się mitygować wyzwania, jakie te postaci stwarzają. Kluczem do sukcesu jest odróżnienie problemów personalnych od wadliwych procesów, współpraca z kluczowymi sojusznikami oraz konsekwentne wzmacnianie relacji w celu budowania wartości biznesowej.

AI w polskiej medycynie: lepsza diagnostyka vs. ryzyko utraty kompetencji

Polskie szpitale i uczelnie medyczne coraz śmielej korzystają z możliwości sztucznej inteligencji – od precyzyjnej diagnostyki onkologicznej w Tychach, po zaawansowane systemy wizyjne rozwijane na AGH. Algorytmy stają się „drugim okiem” lekarza, istotnie zwiększając wykrywalność zmian nowotworowych. Jednak za technologiczną euforią kryje się ryzyko nazywane „lenistwem poznawczym” – lekarze wspierani przez AI tracą biegłość w samodzielnej diagnozie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!