Streszczenie: Samoobsługowe urządzenia do drukowania, dostępne w publicznych przestrzeniach, stają się wygodnym rozwiązaniem dla osób potrzebujących szybkich wydruków, na przykład w celach urzędowych czy biznesowych. Stanowią one alternatywę dla posiadania drukarki w domu, oferując tanią i wygodną opcję. Zjawisko to wpisuje się w rosnący trend gospodarki współdzielenia, gdzie coraz więcej osób rezygnuje z własności na rzecz korzystania z usług na żądanie, jak np. carsharing czy wynajem mieszkań. Zamiast inwestować w drogie urządzenia, ludzie preferują korzystać z punktów wydruku, które zapewniają wysoką jakość usług w niskiej cenie. Współpraca firm Arcus, Zeccer oraz Kyocera Document Solutions pokazuje, że ten model może być jeszcze bardziej efektywny.
Umieszczone w miejscach publicznych samoobsługowe urządzenia umożliwiające szybkie wydruki stanowią spore ułatwienie dla osób potrzebujących szybko dostarczyć dokumenty do urzędu lub zaprezentować je klientowi. Co więcej, stanowią tanią i wygodną alternatywę dla posiadania własnej drukarki w domu.
Zachodzące obecnie zmiany w wykorzystaniu wielu urządzeń oznaczają, że coraz więcej osób woli z nich po prostu korzystać, niż posiadać na własność. Zjawisko to jest określane mianem gospodarki współdzielenia (sharing economy), a przykładem może być choćby samochód, który coraz częściej jest wykorzystywany w ramach tzw. carsharingu, a nie kupowany. Takie rozwiązanie jest uważane za bardziej praktyczne i zdecydowanie tańsze.
Korzystając ze współdzielonych pojazdów, nie trzeba auta ubezpieczać ani stawać w długich kolejkach do wymiany opon. Rośnie również grupa osób, które na wakacjach zamiast w hotelach wolą nocować w prywatnych mieszkaniach, a coraz więcej serwisów internetowych oferuje muzykę lub filmy na żądanie. Wszystkie tego typu oferty łączy jedno – korzystamy z nich wyłącznie, kiedy ich potrzebujemy.
Podobne zmiany można zaobserwować w innych dziedzinach. Wiele osób rezygnuje np. z posiadania na własność drukarki. Najpierw trzeba ją kupić, płacąc odpowiednio wysoką cenę za model oferujący wyższą jakość wydruku, potem uzupełniać toner lub kasetę z tuszem, a za jakiś czas ponownie wydać pieniądze na nowszy model, pamiętając jednocześnie o utylizacji poprzedniego. Jest to nie tylko kłopotliwe i kosztowne, ale również mało przyjazne środowisku. Pobudza produkcję kolejnych urządzeń elektronicznych, które i tak będą używane tylko od czasu do czasu. Zamiast tego coraz więcej osób woli korzystać z punktów wydruku rozmieszczonych w różnych miejscach dużych miast, które umożliwiają wykonanie bardzo wysokiej jakości wydruków za drobne kwoty. Tymczasem nawet takie rozwiązanie można udoskonalić. Dowodem jest współpraca firm Arcus, zarządzającej dokumentami i korespondencją masową, z Zeccerem oraz Kyocera Document Solutions.
Chcesz poznać więcej przełomowych idei?
Zainspiruj się! Pobierz bezpłatny pakiet harwardzkich artykułów „Przełomowe idee”, który dostarczy Ci kolejnych pomysłów biznesowych – wprost od najważniejszych współczesnych autorytetów zarządzania.
Łatwiej i taniej
Istniejąca od początku 2014 roku firma Zeccer powstała we Wrocławiu i początkowo skierowała swoją ofertę do studentów. Cel, jaki postawiło sobie dwóch młodych założycieli firmy, zakładał stworzenie możliwości szybkiego, łatwego, a także – co również ważne – darmowego drukowania. Co więcej, założyciele Zeccera spodziewali się, że uda im się w ten sposób osiągnąć biznesowy sukces. Drukarki samoobsługowe szybko zaczęły się cieszyć popularnością wśród studentów chcących wydrukować notatki lub prace zaliczeniowe. Darmowe dla użytkownika, dostępne przez całą dobę, samoobsługowe urządzenia oznaczały sporą wygodę, a bezpłatne wydruki były możliwe dzięki sponsorom, którzy w stopce każdego wydrukowanego pliku zamieszczali swoją reklamę.
Od tamtej pory model działania firmy nieco się zmienił. Ze stopek zniknęły reklamy sponsorów, a Zeccer wprowadził wydruki w niskiej cenie. Urządzenia obsługiwane przez firmę w dalszym ciągu są jednak samoobsługowe. Dzięki nawiązanej w 2016 roku współpracy z firmą Arcus sieć punktów wydruku udało się rozwinąć w kolejnych, głównie dużych, miastach w Polsce. Firma buduje również przyczółki za granicą, niedawno pierwsze dwie drukarki firmy stanęły w Berlinie.
Korzystanie bez posiadania, czyli współdzielenie po polsku
Dostarczając przez lata na polski rynek znane ze swojej japońskiej niezawodności urządzenia Kyocera oraz adresarki i kopertownice amerykańskiego partnera Pitney Bowes, wsłuchiwaliśmy się uważnie w głosy naszych klientów. Coraz więcej z nich, tak firm, jak i instytucji publicznych, rezygnuje z posiadania urządzeń. Wybierają dzierżawę. Widząc, że nasza oferta w formule „używanie, a nie posiadanie” doskonale sprawdza się w biznesie, uznaliśmy, że pomysł na szybki i wygodny wydruk zostanie równie dobrze przyjęty przez indywidualnych klientów. Potrzeba nabywania kolejnych produktów nie jest tak atrakcyjna jak jeszcze kilka lat temu. Ekspresy do kawy czy nowoczesne rowery przestają być symbolami statusu społecznego. Zabierają tylko przestrzeń, którą coraz bardziej cenimy.
Popularność wypożyczalni rowerów pokazuje, że kupowanie i posiadanie łatwo można zastąpić współużytkowaniem i współdzieleniem. Przemawiają za tym nie tylko racjonalność i wygoda, ale również oszczędność i ekologia. Współpraca Arcusa, Kyocery i Zeccera doskonale wpisuje się w coraz bardziej popularny trend gospodarki współdzielenia opartej na minimalizowaniu konsumpcji i współdzieleniu dóbr. Dzięki naszemu rozwiązaniu klienci nie tracą czasu i energii na kupno, serwis czy naprawę drukarki. Potrzebując dokument na papierze, wydają dyspozycje za pomocą komputera lub smartfona i odbierają wydruki w dogodnym dla siebie miejscu. Ich wysoką jakość gwarantują wielofunkcyjne urządzenia Kyocera Document Solutions (KDS), znane nie tylko z trwałości i wydajności, ale również z zapewnienia bezpieczeństwa i poufności dokumentów i danych. Jestem przekonany, że Polacy polubią proste i wygodne rozwiązanie firmy Arcus, Kyocera i Zeccer, tak jak pokochali rowery miejskie.
*Michał Czeredys, prezes firmy Arcus*
Jak to działa
Korzystanie z usług firmy Zeccer jest proste. Wystarczy komputer, tablet lub telefon z dostępem do internetu oraz adres mailowy, z którego należy wysłać pliki na adres danej drukarki. Chwilę później klient odbiera zwrotną wiadomość z informacją o płatności. Po jej realizacji (kartą, przelewem lub BLIK‑iem) należy kliknąć opcję „Drukuj” i po chwili można odebrać wydruki. Urządzenia obsługują najpopularniejsze formaty plików używane przez pakiet Microsoft Office, a także JPG i PDF.
Użytkownicy nie muszą się również obawiać o bezpieczeństwo swoich danych, bo pliki przesłane do drukarek są usuwane bezpośrednio po wydruku. Stopniowo rozwijane są również możliwości technologiczne rozwiązania, które przyniosą kolejne funkcje, na przykład w postaci OCR‑owania dokumentów, tzn. odczytywania danych z plików np. w formacie PDF. Pliki można do nich przesłać już nie tylko przez e‑mail, ale również za pośrednictwem darmowej aplikacji dostępnej na telefony i tablety z systemem Android. Najnowsze urządzenia pozwalają nie tylko drukować, ale również kopiować i skanować dokumenty – również na zewnętrzny nośnik danych. Jedno z takich najbardziej funkcjonalnych urządzeń znajduje się m.in. w centrum handlowym Arkadia w Warszawie. Jest to Kyocera TASKalfa 2552ci.
Dzięki współpracy firm Arcus i Zeccer sieć punktów wydruku urosła pięciokrotnie. Obecnie można z nich skorzystać w 18 miastach całej Polski. Najwięcej punktów, bo 23, znajduje się w Warszawie, 14 we Wrocławiu, 9 w Poznaniu, 7 w Gdańsku, a 6 w Krakowie.
W tym ostatnim mieście uruchomiono w tym roku punkt druku w Porcie Lotniczym Kraków Airport. To pierwsza tego typu instalacja w porcie lotniczym w Polsce. Dzięki współpracy firm Arcus oraz Zeccer i Kyocera Document Solutions usługa szybkiego drukowania jest dostępna w wielu miastach, w punktach takich jak: sklepy, galerie handlowe, uczelnie, akademiki czy centra handlowe.
