Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
BIZNES I TECHNOLOGIE
Polska flaga

Kwantowe „wszystko” sprzedaje się lepiej

24 stycznia 2020 3 min czytania
Zdjęcie Tomasz Kulas - Redaktor "MIT Sloan Management Review Polska", redaktor prowadzący "ICAN Management Review"
Tomasz Kulas
Kwantowe „wszystko” sprzedaje się lepiej

Streszczenie: W świecie biznesu niektóre słowa, takie jak "innowacyjny", "kreatywny" czy "cyfrowy", zyskują na popularności i są powszechnie używane. Choć odzwierciedlają one rzeczywiste zmiany związane z transformacją cyfrową, ich nadużywanie może prowadzić do inflacji pojęć. Przykładem jest termin "kwantowy", który bywa stosowany jako chwyt marketingowy, niezależnie od rzeczywistego związku z technologią kwantową. Takie podejście może wprowadzać klientów w błąd i podważać zaufanie do marki. Dlatego firmy powinny ostrożnie używać modnych terminów, dbając o ich adekwatność do oferowanych produktów czy usług. Mitsmr

Pokaż więcej

CZY WIESZ, ŻE: wystarczy dodać przymiotnik „kwantowy”, by zwiększyć sprzedaż dowolnego produktu. To żart, ale jest w nim sporo gorzkiej prawdy…

Są takie słowa, które w pewnym momencie stają się modne. Dotyczy to także świata biznesu, który w ostatnich latach przesycony jest określeniami typu innowacyjny, kreatywny albo po prostu cyfrowy. I nie ma w tym nic złego, bo rzeczywiście przyszło nam żyć w ciekawych i autentycznie innowacyjnych czasach mocnej transformacji cyfrowej.

Ale są wśród tych modnych sformułowań słowa wyraźnie nadużywane. Wystarczy, że brzmią tajemniczo i – przede wszystkim – naukowo. To naukowe brzmienie opisu produktów jest potem chętnie wykorzystywane (i czasem nadużywane) w wielu rodzajach biznesu – na przykład przez start‑upy zajmujące się elektroniką ubieralną mózgu.

Kwantowe majki i skarpetki

Takim modnym słowem‑kluczem do zwiększenia cyfrowej sprzedaży jest też w ostatnich latach przymiotnik „kwantowy”. Jest idealnie naukowe, bo mało kto rozumie, jak działa mechanika kwantowa, a równocześnie brzmi solidnie i kompetentnie, poważnie i tajemniczo.

Dlatego rynek e‑commerce (zwłaszcza w Azji) pokochał kwantowe produkty. Nagle okazało się, że kwantowe może być… wszystko, chociażby korzystne dla zdrowia wino, niezwykła bielizna, specjalne naklejki na telefony (ograniczające poprzez technologię kwantową szkodliwe promieniowanie) czy sprawiające cuda kwantowe karty paliwowe.

Ale naiwni mogą okazać się nie tylko klienci żyjący w Azji. Podobnie kwantowe produkty wszelakich rodzajów, zaopatrzone w poważnie brzmiące naukowe opisy, znajdziemy również na stronach angielskojęzycznych czy w obszarze polskiej sieci internetowej. Nie odsyłamy do nich, bo nie chcemy ich w żaden sposób reklamować czy popularyzować. Choć akurat w przypadku kwantowych skarpetek rzeczywiście coś może być na rzeczy… 😉

Swoją drogą dowcipy ze skarpetkami są pewnie niemal tak stare, jak sama fizyka kwantowa. Bo według fizyków dopiero zasada nieoznaczoności Heisenberga tłumaczy nadzwyczajną chęć do gubienia się jednego z dwóch przedstawicieli każdej skarpetkowej pary.

Żarty żartami… Jeśli kogoś rzeczywiście interesuje wpływ, jaki nadchodząca rewolucja kwantowa będzie mieć na świat biznesu, polecam wywiad z Arturem Ekertem, twórcą jednej z dwóch odmian kryptografii kwantowej. Tej nowszej i lepszej, bo to ona coraz częściej wykorzystywana jest w różnego typu praktycznych wdrożeniach, takich jak chiński satelita Micius wystrzelony w 2016 roku.

Ja na pewno nie dam się nabrać…

Wracając jeszcze do kwantowej bielizny czy wina… Te przerysowane, absurdalne przykłady przypominają nam, że w inwestycjach biznesowych, które brzmią poważnie i naukowo, warto zachować szczególną ostrożność. Bo zdecydowanie nie wszystkie inwestycje i nie wszystkie cudowne wynalazki da się w prosty sposób zdemaskować. Dobitnym przykładem może być słynny start‑up Theranos, założony przez Elizabeth Holmes.

To miało być coś niesamowitego. Jedna kropla krwi, pobrana w prosty sposób z palca, wystarczała do szybkiego wykonania i otrzymania wyników niemal 200 różnych testów medycznych. Wielu naprawdę kluczowych i – zwłaszcza w USA, przy ograniczonym funkcjonowaniu państwowej służby zdrowia – drogich.

I w takiej sytuacji pojawia się urocza, 19‑letnia dziewczyna, wypowiadająca się w sposób wyjątkowo naukowy i kompetentny, obiecująca cudownie proste rozwiązanie. Efekt? Wiele firm, banków czy funduszy zainwestowało w Theranosa w sumie niemal miliard dolarów. A raczej wywaliło je w błoto.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Czy model biznesowy Dubaju przetrwa konfrontację z irańskimi dronami?

Odwet Iranu na ataki amerykańskie i izraelskie brutalnie narusza fundamenty, na których Zjednoczone Emiraty Arabskie zbudowały swoją potęgę gospodarczą. Dla przedsiębiorców, inwestorów i turystów staje się jasne, że wstrząsy geopolityczne przestały omijać terytoria dotychczas uważane za strefy wolne od ryzyka. Konflikt zbrojny kruszy filary dubajskiego cudu gospodarczego i wymusza rewizję strategii inwestycyjnych w regionie.

Multimedia
Wyzwania HR 2026: AI vs juniorzy, powrót do biur i kryzys zaangażowania
Pracujemy wydajniej niż kiedykolwiek, jednak polskie firmy mierzą się z niebezpiecznym paradoksem: nasze zaangażowanie spada. Czy w obliczu rewolucji AI, która zaczyna „pożerać” juniorów, oraz planowanego przez prezesów powrotu do biur, liderzy zdołają odzyskać zaufanie swoich zespołów? Zapraszamy na rozmowę Pawła Kubisiaka z Dominiką Krysińską o tym, jak HR przechodzi transformację z działu „dopieszczania pracowników” w twardego partnera strategicznego zarządu.
Ronnie Chatterji z OpenAI: dlaczego na zyski z AI musimy jeszcze poczekać?

Ronnie Chatterji, główny ekonomista OpenAI i były doradca Białego Domu, rzuca nowe światło na mechanizmy, które  zmieniają globalną produktywność. W rozmowie z Samem Ransbothamem wyjaśnia, dlaczego obecne inwestycje w czipy to zaledwie wstęp do rewolucji, po której AI stanie się silnikiem napędzającym naukę i codzienny biznes. Poznaj perspektywę człowieka, który łączy świat wielkiej polityki z technologiczną awangardą Doliny Krzemowej.

Agenci, Roboty i My: Jak AI zmienia oblicze pracy

Sztuczna inteligencja to już nie tylko technologiczna nowinka, ale najważniejszy temat w agendzie każdego nowoczesnego zarządu. Dowiedz się, dlaczego ponad połowa naszych codziennych zadań może wkrótce zostać zautomatyzowana, a mimo to ludzkie kompetencje, intuicja i empatia staną się bardziej pożądane niż kiedykolwiek wcześniej<span data-path-to-node=”2,11″>. Poznaj kluczowe wnioski z najnowszego raportu McKinsey Global Institute i sprawdź, jak skutecznie poprowadzić swoją organizację przez tę bezprecedensową transformację, budując innowacyjne partnerstwo między człowiekiem a algorytmemde=”2,15″>.

orkiestrator Orkiestrator – nowa rola menedżera w erze agentowej

W 2026 roku rola menedżera przestaje ograniczać się do zarządzania ludźmi. Lider staje się orkiestratorem pracy ludzi i autonomicznych systemów AI, projektując zdolność organizacji do skutecznej realizacji strategii. Przyszłość przywództwa to balans między technologiczną wydajnością a ludzkim sensem pracy.

Banda dupków: jak marki mogą skorzystać na wykorzystaniu obelg

W świecie marketingu, gdzie bezpieczne i wygładzone przekazy stają się tłem, niektóre marki decydują się na krok skrajnie ryzykowny: przejęcie pejoratywnych określeń i przekucie ich w fundament swojej tożsamości. Najnowsze badania dowodzą, że proces odzyskiwania obelg może być potężnym katalizatorem lojalności, o ile liderzy biznesu zrozumieją psychologiczne mechanizmy stojące za tym zjawiskiem.

Nowy MITSMR: Planowanie scenariuszowe. Jak zbudować firmę odporną na jutro

Niepewność nie jest dziś „czynnikiem ryzyka” — jest środowiskiem pracy. Dlatego w nowym MIT SMR odwracamy logikę klasycznego planowania: zamiast szlifować jeden perfekcyjny scenariusz, uczymy budować gotowość na wiele wersji jutra. Pokazujemy, jak planowanie scenariuszowe wzmacnia strategiczną odporność, co zrobić, by strategia nie utknęła w silosach oraz jak udoskonalić prognozowanie dzięki wykorzystaniu AI.

Różne pokolenia, różne potrzeby. Jak wiek zmienia oczekiwania płacowe?

Czy „atrakcyjne wynagrodzenie” znaczy to samo dla absolwenta i doświadczonego eksperta? Dane z najnowszych raportów Randstad pokazują, że oczekiwania płacowe wyraźnie zmieniają się wraz z wiekiem, sytuacją życiową i doświadczeniem zawodowym. Firmy, które chcą skutecznie przyciągać i zatrzymywać talenty w 2026 roku, muszą odejść od jednolitej polityki wynagrodzeń i postawić na precyzyjne dopasowanie oferty do różnych pokoleń.

Premium
Zacznij zarabiać na retroinnowacjach

W świecie zdominowanym przez sztuczną inteligencję i cyfrowy nadmiar rośnie popyt na produkty, które łączą przeszłość z teraźniejszością. Od „głupich telefonów” po nowoczesne gramofony – konsumenci coraz częściej wybierają rozwiązania prostsze, trwalsze i bardziej autentyczne. Retroinnowacja staje się realną strategią wzrostu dla firm, które potrafią twórczo odświeżyć starsze technologie i dopasować je do współczesnych oczekiwań.

Architektura odporności

W świecie, w którym kryzysy eskalują szybciej niż procesy decyzyjne, przewagę daje nie perfekcyjny plan, lecz gotowość na wiele wariantów przyszłości. Redaktor naczelny wskazuje, że architektura odporności wymaga odejścia od sztywnego prognozowania na rzecz scenariuszowego myślenia, strategicznego foresightu i konsekwentnego wzmacniania wewnętrznych fundamentów organizacji.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!