Reklama
Dołącz do liderów przyszłości i zdobądź przewagę! Sprawdź najnowszą ofertę subskrypcji
Komunikacja
Magazyn (Nr 12, grudzień 2021 - styczeń 2022)

Jak organizacje Fintech cyfryzują swoją infrastrukturę IT

1 grudnia 2021 6 min czytania
Jak organizacje Fintech cyfryzują swoją infrastrukturę IT

Technologia w instytucjach finansowych pełni funkcję krwiobiegu. Jest katalizatorem zmian opartych na digitalizacji i zarządzaniu danymi oraz źródłem innowacji. Fintech, dzięki tworzeniu rozwiązań opartych na nowoczesnych, szybko modyfikowalnych rozwiązaniach, należy obecnie do najszybciej rozwijających się branż.

PARTNEREM MATERIAŁU JEST ORANGE

Procesy operacyjne są tak skonstruowane, by klient dostał dokładnie to, czego oczekiwał. Szybko i bezpiecznie. By sprostać tym potrzebom, organizacje Fintech muszą błyskawicznie reagować na zmieniające się otoczenie (jak chociażby lawinowo rosnąca liczba przetwarzanych danych czy zagrożenie cyberatakami) i wprowadzać technologie, które znacząco ułatwią zwinne zarządzanie organizacją. Jedną z nich jest wirtualizacja architektury IT, na co zdecydowała się firma Femion Technology.

Chmura – pierwszy krok w transformacji

Wdrożenie w firmie rozwiązań chmurowych nie tylko przyczynia się do skutecznej cyfryzacji całej działalności operacyjnej firmy, ale też znacznie ułatwia wprowadzanie do niej kolejnych technologii. Wartością biznesową cloud computingu są aspekty użytkowe, możliwość budowy architektury mikroserwisowej, elastyczność i skalowalność, łatwość zarządzania danymi, rozwój analityki biznesowej z możliwością wspomagania AI. Skorzystanie z usług zewnętrznego dostawcy dla Femion okazało się atrakcyjną opcją z uwagi na niski koszt wejścia i płacenie wyłącznie za dostęp i zasoby, których w danym momencie firma potrzebowała.

Konsorcjum Femion Technology, działające jako krajowa instytucja płatnicza, to sieć firm o zróżnicowanej specyfice działania. Tworzą one ekosystem usług opartych na rozwiązaniach otwartej bankowości w zakresie przekazów pieniężnych i pożyczek oraz odroczonych płatności, będących alternatywą dla kredytu kupieckiego lub faktoringu.

Pandemia, kolejne lockdowny i ograniczenie mobilności całego społeczeństwa były krytyczne w działalności Femion. Zrodziły potrzebę zmiany modelu biznesowego i wdrożenia usług świadczonych zdalnie. Firma, widząc potencjał otwartej bankowości, zdecydowała się, aby wejść w ten obszar. W kwietniu 2020 roku otrzymała licencję AIS (Account Information Service), jako regulowany dostawca usług dostępu do informacji o rachunku, i stała się pionierem w tej dziedzinie. Wprowadzenie szerszej palety usług online wymagało jednak usprawnienia całej infrastruktury teleinformatycznej, ponieważ korporacja korzystała z własnych, starzejących się serwerów i niewystarczająco wydajnej platformy chmurowej. Okazało się, że najskuteczniejszą i najbardziej elastyczną metodą na rozwiązanie problemu jest skorzystanie z chmury obliczeniowej od zewnętrznego dostawcy.

W tej sytuacji zarząd zdecydował, aby przenieść wszystkie zasoby do jednego dostawcy, który spełniałby wymagania KNF. Najkorzystniejszym rozwiązaniem było wdrożenie usługi chmurowej od Orange i Integrated Solutions. Dlaczego? Zalecenia KNF dotyczą m.in. włączenia do umowy zapisów dotyczących efektywnego nadzoru nad dostawcą, który poddaje się nadzorowi regulatora, wdrożenia planu wyjścia, zatrudnienia odpowiedniego personelu, a także zobowiązania dostawcy do niezwłocznego informowania o incydentach bezpieczeństwa. Chmura Integrated Computing wyróżnia się na tle konkurencji właśnie z tego powodu: spełnia wszystkie te wymagania.

Rozwiązanie VMware

Zarząd nakreślił sytuację, wyjaśniając swoje cele i oczekując, że operator odpowie na potrzeby Femion i sprosta oczekiwaniom. Integrator zaproponował rozwiązanie chmurowe oparte na technologii VMware. Jego podstawą jest wirtualne centrum danych bazujące na technologii wirtualizacji firmy VMware, z panelem klienta Cloud Director do samodzielnego zarządzania przydzielonymi zasobami. W efekcie konsorcjum ma zagwarantowaną zwiększoną wydajność infrastruktury odpornej na pojedyncze punkty awarii. Ponadto spełniono wszystkie wymagania zawarte w rekomendacjach Krajowego Nadzoru Finansowego.

PODSTAWOWE WYRÓŻNIKI FINTECH

Mobilność, kreatywność, dynamizm, szybkość reakcji – dzięki takim atutom Fintechy zyskują popularność wśród klientów i coraz śmielej rywalizują z bankami. Zgodnie z opracowanym przez EY wskaźnikiem Fintech Adoption Index, 30% konsumentów korzysta z co najmniej 2–3 usług Fintech, a konsumenci ci są również coraz bardziej świadomi tego, że Fintech jest częścią ich codziennego życia.

Dzięki profesjonalnej obsłudze specjalistów Orange i Integrated Solutions klienci mają pewność, że informacje nie wyciekną na zewnątrz, zostanie utrzymana integralność danych i nieprzerwany do nich dostęp. Co niezwykle ważne – dostawca zapewnia utrzymanie kosztów obsługi IT na dotychczasowym poziomie, z jednoczesnym podniesieniem wydajności oraz gwarancjami ciągłości działania biznesu. Po pomyślnie zakończonych bezpłatnych testach platformy chmurowej przedstawiciele Femion zdecydowali się na produkcyjne wdrożenie rozwiązania.

Outsourcing infrastruktury

Trend „zamiast mieć, lepiej użytkować” doskonale sprawdza się w przypadku firmowego IT. Chmura Integrated Computing zapewnia kompleksowe, elastyczne oraz bezpieczne środowisko wirtualne bez konieczności inwestycji we własne centrum danych. Infrastruktura w chmurze pozwala działowi IT klienta, tak w przypadku Femion, jak i innych firm, tworzyć wartość poprzez brak kosztów inwestycyjnych związanych z jej budową, ewentualnie poprzez ograniczenie nakładów na tego typu inwestycje i zamianę ich na miesięczne opłaty abonamentowe tylko za wykorzystane zasoby. Tym samym klient może optymalnie korzystać z zasobów IT i nie ponosić kosztów wynikających z zakupu sprzętu czy wyposażenia serwerowni. Ma też zapewniony wysoki poziom SLA (Service Level Agreement), gwarantujący ciągłość działania infrastruktury.

Bezpieczny IaaS

Według badań Orange tempo rozwoju usług cloud wynosi aż 30% rocznie i jest nawet 6‑krotnie wyższe w porównaniu z całym rynkiem IT. Popularność rozwiązań chmurowych wynika z prostego powodu – pozwala firmom skupić się na realizacji celów biznesowych bez inwestycji w infrastrukturę IT i ponoszenia kosztów jej utrzymania. Oszczędności, jakie przynosi chmura od Orange i Integrated Solutions, są jednak dużo większe. Optymalizację kosztów zapewnia model rozliczeń Pay as You Go (PaYG), gdzie klient płaci jedynie za wykorzystane zasoby. Klient nie napotka też niespodzianek związanych z bezpieczeństwem swoich danych. Trzy centra danych zlokalizowane w Polsce spełniają najwyższe normy: Ochrony Danych Osobowych w Chmurze ISO 27018; Systemu Zarza?dzania Bezpieczen´stwem Informacji ISO 27001 i Zarza?dzania Cia?głos´cia? Działania ISO 22301. Od stworzenia rozwiązania 8 lat temu nie odnotowano ani jednego przypadku niedostępności usług infrastruktury centrum danych, a przed cyberatakami Data Center chroni zespół doświadczonych ekspertów CERT Orange Polska. •

Zajrzyj na stronę Integrate Computing. Przekonasz się, że chmura obliczeniowa to bezpieczne miejsce dla Twojej firmy.

Tematy

Może Cię zainteresować

dobrostan Zadbaj o siebie i swój zespół. Jak budować dobrostan w niestabilnych czasach?

Współczesny świat biznesu to arena ciągłych zmian, która wystawia na próbę odporność psychiczną pracowników i liderów. Jak w obliczu narastającej presji i niepewności budować organizacje, gdzie dobrostan jest filarem sukcesu? Zapraszamy do lektury artykułu, w którym Agata Swornowska-Kurto, bazując na raporcie „Sukces na wagę zdrowia – o kondycji psychicznej i przyszłości pracy”, odkrywa kluczowe strategie dla liderów. Dowiedz się, jak przeciwdziałać wypaleniu, budować autentyczne wsparcie i tworzyć środowisko, które inspiruje, zamiast przytłaczać.

nękanie oddolne Co zrobić, gdy podwładni cię sabotują?
Jak reagować, gdy wiarygodność lidera jest podkopywana – otwarcie lub za kulisami – a atmosfera w zespole staje się coraz bardziej toksyczna? Nękanie w miejscu pracy nie zawsze płynie z góry na dół Contrapower harassment to rzadko poruszany, lecz istotny temat związany z nękaniem w pracy. W przeciwieństwie do tradycyjnego postrzegania tego zjawiska, dotyczy ono […]
EOD Jak automatyzacja obiegu dokumentów wspiera zarządzanie czasem pracy

W dzisiejszej rzeczywistości biznesowej niezbędne jest sięganie po innowacyjne rozwiązania technologiczne. Taką decyzję podjęła firma Vetrex, wdrażając w swoich strukturach elektroniczny obieg dokumentów Vario firmy Docusoft, członka grupy kapitałowej Arcus. O efektach tego działania opowiedział Przemysław Szkatuła – dyrektor działu IT w firmie Vetrex.

Jakie cele biznesowe przyświecały firmie przy podjęciu decyzji o wdrożeniu systemu elektronicznego obiegu dokumentów?

Przemysław Szkatuła: Przede wszystkim chodziło o usprawnienie procesów wewnętrznych. Wcześniej obieg dokumentów był głównie manualny, co generowało wiele problemów kumulujących się pod koniec każdego miesiąca. Dzięki wdrożeniu systemu Vario wszystko odbywa się elektronicznie i wiemy dokładnie, na którym etapie procesu znajduje się faktura. To usprawnia przepływ informacji nie tylko w działach finansowych, lecz także między zwykłymi użytkownikami systemu. Dzięki wprowadzeniu powiadomień mailowych każdy użytkownik otrzymuje niezwłocznie informację o nowej aktywności, a kierownicy działów są świadomi, jakie koszty wystąpiły.

quiet quitting Nie pozwól by quiet quitting zrujnowało twoją karierę

Quiet quitting to nie cicha rewolucja, lecz ryzykowna strategia wycofania się z aktywnego życia zawodowego. W świecie przeciążonych pracowników i liderów często niedostrzegających rzeczywistych wyzwań swoich zespołów, bierna rezygnacja z zaangażowania może być kusząca, ale długofalowo – szkodzi wszystkim.

Case study
Premium
Czy planowanie strategiczne ma jeszcze sens?

Krakowski producent słodyczy Zafiro Sweets był przez lata doceniany w branży i wśród pracowników za wieloletni, stabilny wzrost poparty wysoką jakością produktów. Turbulencje rynkowe, napędzane dynamiką mediów społecznościowych i zmieniającymi się oczekiwaniami klientów, podważyły jednak jego dotychczasowy model działania, oparty na planowaniu strategicznym. Firma szuka sposobu, który pozwoli jej się zaadaptować do szybkich zmian zachodzących w jej otoczeniu. Marta Wilczyńska, CEO Zafiro Sweets, z niedowierzaniem patrzyła na slajd, który dostała od działu sprzedaży. Siedziała w restauracji w warszawskim Koneserze, gdzie wraz z Tomaszem Lemańskim, dyrektorem operacyjnym, oraz Justyną Sawicką, dyrektorką marketingu, uczestniczyli w Festiwalu Słodkości – jednej z branżowych imprez, które sponsorowali.

Premium
Zalecenia prof. Kazimierza suwalskiego dla młodych i doświadczonych liderów

Doświadczenie prof. Kazimierza Suwalskiego, chirurga i lidera, przekłada się na uniwersalne zasady skutecznego przywództwa. Poniższe zestawienie to zbiór praktycznych wskazówek, które wspierają rozwój zarówno młodych, jak i doświadczonych liderów – od budowania autorytetu i zarządzania zespołem po radzenie sobie z kryzysami i sukcesję przywództwa.

Premium
Z sali operacyjnej do gabinetu lidera

Droga od chirurga do lidera wymagała nie tylko zmiany kompetencji, ale też perspektywy. Profesor Kazimierz Suwalski, pionier polskiej kardiochirurgii, dzieli się doświadczeniami z budowania zespołów, instytucji i kultury przywództwa opartej na transparentności, zaufaniu i odpowiedzialności. Podkreśla,
że kluczowymi kwestiami są: mentoring, zarządzanie silnymi osobowościami i świadome rozwijanie talentów. Przypomina, że prawdziwe przywództwo nie ustaje wraz z końcem kariery – trwa, gdy potrafimy dzielić się wiedzą i tworzyć przestrzeń do wzrostu innych.

Causal ML
Premium
Jak skutecznie wdrożyć przyczynowe uczenie maszynowe (Causal ML) w organizacji?

Coraz więcej firm dostrzega potencjał Causal ML jako narzędzia wspierającego podejmowanie trafnych decyzji. Jednak skuteczne wdrożenie tego podejścia wymaga czegoś więcej niż zaawansowanych algorytmów — potrzebne są właściwe pytania, odpowiednie dane oraz współpraca interdyscyplinarnych zespołów.

Premium
Nowe podejście do uczenia maszynowego odpowiada na pytania „co by było, gdyby”

Causal ML – nowatorskie podejście w uczeniu maszynowym – daje kadrze zarządzającej nowe narzędzie do oceny skutków decyzji strategicznych. Umożliwia pewniejsze eksplorowanie alternatywnych scenariuszy, dzięki czemu wspiera podejmowanie bardziej świadomych i trafnych decyzji biznesowych. Tradycyjne systemy uczenia maszynowego (machine learning, ML) zdobyły szerokie uznanie jako narzędzia wspomagające procesy decyzyjne, szczególnie tam, gdzie kluczowe jest oszacowanie prawdopodobieństwa konkretnego zdarzenia, na przykład zdolności kredytowej klienta. Klasyczne modele ML opierają jednak swoje predykcje głównie na identyfikowaniu korelacji w danych. Taka metodologia, choć użyteczna w pewnych kontekstach, okazuje się niewystarczająca, a wręcz może wprowadzać w błąd, szczególnie wtedy, gdy menedżerowie starają się przewidzieć realny wpływ swoich decyzji na wyniki biznesowe.

Premium
Czy znasz cel swojej organizacji?

Ankieta redakcji „MIT Sloan Management Review Polska” została przeprowadzona wśród użytkowników platformy LinkedIn – w większości osób zajmujących stanowiska kierownicze, menedżerskie i eksperckie. Grupa ta jest szczególnie istotna w kontekście budowania oraz komunikowania celu organizacji, ponieważ to właśnie liderzy średniego i wyższego szczebla odpowiadają zarówno za interpretację celu, jak i przekładanie go na codzienne działania zespołów. Ankieta miała sprawdzić, w jakim stopniu pracownicy identyfikują się z celem działania swojej organizacji.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!