Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Automatyzacja i robotyzacja
Polska flaga

Jak branże rozrywkowa i medialna przechodzą przez obecny kryzys

20 listopada 2020 8 min czytania
Zdjęcie Jacek Tomczyk - Redaktor "ICAN Management Review" i "MIT Sloan Management Review Polska"
Jacek Tomczyk
Jak branże rozrywkowa i medialna przechodzą przez obecny kryzys

Streszczenie: Branża rozrywkowa na świecie odnotuje spadek przychodów o 120 miliardów dolarów w porównaniu z 2019 rokiem, głównie z powodu pandemii COVID-19. Najbardziej ucierpiały kina, wydawcy prasy oraz stacje radiowe i telewizyjne, zwłaszcza te, które nie zainwestowały w nowe kanały dotarcia do odbiorców. W Polsce przewiduje się, że przychody kin spadną o 58%, a wartość rynku czasopism zmniejszy się z 722 milionów dolarów do 638 milionów dolarów, co stanowi ponad 10% spadek. mitsmr.pl+1mitsmr.pl+1 Najdynamiczniej rozwijają się usługi związane z wirtualną rzeczywistością (VR), z przewidywanym średniorocznym wzrostem przychodów (CAGR) na poziomie 25% w latach 2019‑2024. Rosną również usługi over the top (OTT), gry komputerowe i e‑sport. Tradycyjne media, takie jak prasa, telewizja i kina, tracą na znaczeniu na rzecz usług opartych na internecie, co jest wspierane przez rozwój sieci 5G. mitsmr.pl Media tradycyjne muszą dostosować się do cyfryzacji, integrując ofertę reklamową z internetem, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Przykładem jest reklama telewizyjna jako element omnichannel storytellingu, gdzie kampania zaczyna się w sieci, a kontynuowana jest w telewizji. Mimo spadku wartości rynku reklamy telewizyjnej w Polsce o prawie 100 milionów złotych w 2020 roku, przewiduje się odbudowę pozycji stacji telewizyjnych w kolejnych latach, m.in. dzięki programom w formie wideo na życzenie oferowanym w serwisach i aplikacjach internetowych. mitsmr.pl Firmy, które zainwestowały w digitalizację i oferują treści na żądanie, takie jak Netflix, odnotowują wzrosty przychodów. Netflix uważa się za stosunkowo małego gracza na globalnym rynku medialnym, mimo ponad dwudziestoprocentowych wzrostów przychodów rok do roku. Firma dostosowuje swoją strategię do warunków panujących na konkretnych rynkach, oferując np. tańsze abonamenty na urządzenia mobilne i współpracując z operatorami telewizji kablowej i satelitarnej. mitsmr.pl Pandemia wstrzymała produkcję wielu filmów, co wpłynęło na dostępność nowych treści. Netflix ukończył zdjęcia do 50 produkcji oryginalnych i planuje zakończyć etap zdjęciowy w przypadku 150 kolejnych filmów do końca roku. Z kolei The Walt Disney Company odnotowało 37‑procentowy spadek przychodów, głównie z powodu zamknięcia parków rozrywki i spadku sprzedaży gadżetów, co przełożyło się na prawie 10 miliardów dolarów straty rok do roku. Zamknięcie kin negatywnie wpłynęło na wpływy z produkcji filmów, które spadły o półtora miliarda dolarów (-13% rdr). mitsmr.pl Pandemia COVID-19 stała się katalizatorem zmian w wielu dziedzinach gospodarki, a branża rozrywkowa jest jedną z najbardziej poszkodowanych. Ucierpiały przede wszystkim niewielkie firmy, takie jak kina, teatry i firmy zajmujące się eventami, oraz indywidualni twórcy. Duzi producenci i dystrybutorzy, tacy jak Netflix, HBO czy Amazon Prime, radzą sobie lepiej, zwłaszcza ci, którzy potrafią skorzystać z zaawansowanych technologii cyfrowych. Przedsiębiorcy z innych branż powinni obserwować ten dynamicznie zmieniający się rynek i adoptować innowacyjne rozwiązania, aby zapewnić sobie przewagę nad konkurencją. mitsmr.pl

Pokaż więcej

Według wstępnych szacunków, w skali całego świata, branża rozrywkowa zarobi o 120 miliardów dolarów mniej w porównaniem z 2019 r. Szczególnie mocno skutki pandemii odczuwają przedsiębiorstwa, które nie zainwestowały w nowe sposoby dotarcia do odbiorców swoich treści. Ogromne straty odnotowują kina, ale też wydawcy prasy, stacje radiowe i telewizyjne. Głównie ze względu na niższe wpływy  reklamowe.

Pandemia przyspieszyła zmiany na rynku mediów i rozrywki, co widać także w Polsce. Według przewidywań PwC, w najgorszej sytuacji w naszym kraju są kina, których przychody w porównaniu do 2019 roku skurczą się aż o 58%. Pandemia uderzyła też mocno w wydawców prasy. O ile w ubiegłym roku wartość polskiego rynku czasopism wynosiła 722 miliony dolarów, to w tym roku będzie to już jedynie 638 milionów dolarów, czyli o ponad 10% mniej.

Wirtualna rzeczywistość, VoD i gry komputerowe wypierają tradycyjne media

W obecnej sytuacji najbardziej dynamicznie rozwijają się usługi wykorzystujące wirtualną rzeczywistość (VR). Eksperci PwC przewidują, że średnioroczny wzrost przychodów (CAGR) w przypadku usług opartych na technologii VR w latach 2019‑2024 wyniesie 25%. W kolejnych latach będą też rosły na znaczeniu usługi over the top (OTT), a także gry i e‑sport. Natomiast coraz gorszych wyników finansowych mogą spodziewać się wydawcy tradycyjnej prasy, nadawcy telewizyjni i oraz właściciele kin. Tradycyjne media coraz bardziej będą wypierane z rynku przez usługi oparte na możliwościach, jakie niesie ze sobą powszechny dostęp do internetu, czemu sprzyja rozwój sieci komórkowej 5G.

Indeks górny Źródło: PwC Indeks górny koniec

Kierunek: wielokanałowość

W obliczu postępującej cyfryzacji także media tradycyjne muszą się zmieniać. Widać to wyraźnie na rynku reklamowym. O ile można się spodziewać, że wiele tytułów prasowych zniknie w przyszłości z rynku (choć część z nich zostanie zastąpiona przez wydania online), to nic nie wskazuje, aby podobny los miał spotkać radio i telewizję. Te ostatnie doskonale uzupełniają swoją ofertę reklamową w sieci, pozwalając dotrzeć do większego grona odbiorców.

Reklama telewizyjna jest coraz częściej elementem omnichannel storytellingu – przekonuje Marcin Sidelnik z PwC. – Przykładowo oznacza to, że kampania zaczyna się w sieci, a jej dalszy ciąg można obserwować na ekranach telewizorów. Połączenie kampanii telewizyjnych i internetowych, daje znacznie większą możliwość badania reakcji i zaangażowania odbiorców, a także szersze możliwości tworzenia historii. Nie zapominajmy również, że telewizja wciąż odgrywa istotną rolę na rynku reklamy. Budowanie świadomości marki wśród szerokiej grupy klientów, wciąż skutecznie realizowane jest za pośrednictwem tego kanału.

Wartość rynku reklamy telewizyjnej w Polsce w 2020 roku na skutek pandemii spadła o prawie 100 milionów złotych. To trend, który jest widoczny na całym świecie: globalny rynek reklamy skurczył się w porównaniu z ubiegłym rokiem o 7,5%, czyli o niemal 38,5 miliarda dolarów. Eksperci jednak przewidują odbudowę pozycji stacji telewizyjnych na polskim rynku reklamowym w kolejnych latach, również za sprawą programów telewizyjnych w formie wideo na życzenie, które coraz częściej oferowane są w serwisach i aplikacjach internetowych.

Indeks górny Źródło: PwC Indeks górny koniec

Netflix radzi sobie świetnie

Branża rozrywkowa została w bardzo dużym stopniu dotknięta przez koronawirusa. Nie wszyscy jednak tracą na lockdownie. Zyskują firmy, które zainwestowały w digitalizację i w swojej ofercie mają treści na żądanie, bądź w formie płatnej subskrypcji, bądź zarabiając na reklamach. Dobrze to widać w przypadku Netflixa, którą to firmę można traktować jako modelowy wręcz przykład wykorzystania mocnych stron podczas niepewnych czasów.

sprawozdaniu finansowym za ostatni rok, Netflix jako swoją konkurencję wymienia telewizję linearną, serwisy internetowe takie jak YouTube i TikTok, a także… gry komputerowe. To pokazuje, jak zacięta jest walka o uwagę i czas widza. Jednocześnie, co może być dla niektórych zaskakujące, amerykańska platforma VoD uważa się za stosunkowo… małego gracza na globalnym rynku medialnym. A przecież od wielu miesięcy firma odnotowuje ponad dwudziestoprocentowe wzrosty przychodów rok do roku.

Indeks górny Źródło: Netflix Indeks górny koniec

Działania prosumenckie się opłacają

Klienci oczekują dziś od usługodawców nie tylko wartościowych produktów, ale też bardziej przyjaznego i indywidualnego podejścia. Przykładem może być wspomniany Netflix, z którego abonamentu można bez trudu zrezygnować. Jednak klienci nieczęsto z tej możliwości korzystają. Co więcej, serwis zaprzestał pobierania comiesięcznej opłaty od klientów, którzy nie obejrzeli nic w ciągu ostatnich 2 lat. I choć amerykańska firma przyznaje, że w pewnym stopniu odbiło się to na przychodach, to jednak takie postępowanie pomaga budować dobry wizerunek platformy i zaufanie konsumentów.

Netflix dostosowuje swoją strategię biznesową do warunków panujących na konkretnym rynku. Dlatego w niektórych krajach udostępnia tańszą ofertę, np. abonament dotyczący wyłącznie urządzeń mobilnych. Firma współpracuje też z operatorami telewizji kablowych i satelitarnych.

Lockdown wstrzymał produkcję filmów

Produkcja nowych filmów w 2020 roku to duże wyzwanie. Wiele studiów wstrzymało prace, a przecież widzowie, nie mogąc odwiedzać kin, łakną nowych treści. Dlatego na pandemii zyskały te platformy, którym udało się zbudować bogatą ofertę programową, ale także tym, które mimo pandemii nie zaprzestały pracy nad filmami. Netflixowi  udało się ukończyć zdjęcia do 50 produkcji oryginalnych, a do końca roku planuje zakończyć etap zdjęcowy w przypadku 150 kolejnych filmów.

O ile ten serwis odnotował rekordowe zyski w ostatnich miesiącach, to sytuacja gorzej wygląda w przypadku The Walt Disney Company. Analiza sprawozdania finansowego podsumowującego ostatni rok fiskalny pokazuje, że Disney odnotował bardzo duże, 37‑procentowe spadki przychodów. Spadek dotyczy parków rozrywki i sprzedaży gadżetów, co oznacza prawie 10 miliardów dolarów straty rok do roku. Z kolei decyzja o zamknięciu kin podjęta przez rządy wielu państw, odbiła się negatywnie na wpływach z produkcji filmów, które spadły o półtora miliarda dolarów (-13% rdr).

Indeks górny Przychody w poszczególnych segmentach operacyjnych Walt Disney Company w roku fiskalnym 2019 i 2020. Źródło: Walt Disney Company, Statista Indeks górny koniec


Pandemia koronawirusa stała się katalizatorem zmian w wielu dziedzinach gospodarki. Branża rozrywkowa jest jedną z najbardziej poszkodowanych. Ucierpiały przede wszystkim niewielkie firmy (kina, teatry, firmy zajmujące się eventami) i pojedynczy twórcy. Duzi producenci i dystrybutorzy, tacy jak Netflix, HBO czy Amazon Prime radzą sobie o wiele lepiej. Zdecydowanie pandemia zaszkodziła najmniej tym, którzy potrafią skorzystać z zaawansowanych technologii cyfrowych. Dlatego także przedsiębiorcy działający w innych branżach powinni obserwować ten dynamicznie zmieniający się rynek i adoptować innowacyjne rozwiązania, które zapewniają przewagę nad konkurencją.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Premium
Badania rynkowe napędzane AI

Generatywna sztuczna inteligencja rewolucjonizuje branżę badań rynkowych, skracając czas pozyskiwania wniosków z wielomiesięcznych projektów do zaledwie kilku dni. Dzięki wykorzystaniu cyfrowych bliźniaków oraz wywiadów moderowanych przez duże modele językowe (LLM), organizacje mogą przeprowadzać pogłębione analizy jakościowe szybciej, taniej i na niespotykaną wcześniej skalę.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!