Reklama
Skorzystaj z -13% – oferta na Dzień Kochania Siebie! 💗
Premium
Transformacja organizacyjna
Magazyn (Nr 7, styczeń 2021)

Czy systemy monitorujące, które wykorzystują AI, mogą poprawić bezpieczeństwo miejsca pracy?

1 stycznia 2021 11 min czytania
Zdjęcie Thomas Chamorro-Premuzic - główny naukowiec do spraw kadrowych w firmie doradztwa personalnego ManpowerGroup, profesor psychologii biznesu w University College London i Columbia University, współpracownik Entrepreneurial Finance Lab w Harvardzie i autor książki Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (and How to Fix It), wydanej nakładem Harvard Business Review Press w 2019 roku.
Thomas Chamorro-Premuzic
Czy systemy monitorujące, które wykorzystują AI, mogą poprawić bezpieczeństwo miejsca pracy?

Streszczenie: BrakOdpowiedziDlaURL

Pokaż więcej

Firmy mogą chronić zdrowie i dobrostan pracowników, monitorując ich zachowanie przy użyciu technologii cyfrowych. Ale jak daleko powinny się przy tym posuwać?

W miarę jak świat dochodzi do siebie po początkowym szoku wywołanym przez pandemię COVID‑19, firmy przygotowują się na powrót do fizycznych miejsc pracy. W większości przypadków otwierają się stopniowo, z bezprecedensową koncentracją na bezpieczeństwie powracających pracowników. Aby chronić ich zdrowie i dobrostan, przedsiębiorstwa muszą systemowo przebudować przestrzenie robocze. Może to oznaczać przeprojektowanie biur, przestawienie biurek, redukcję zatłoczenia przez modyfikację układu zmianowego i umożliwienie części pracowników zdalnej pracy na dłuższą metę. W grę wchodzą również działania typowo medyczne, takie jak regularne sprawdzanie temperatury, dostarczanie maseczek na twarz i innych środków ochrony osobistej, a nawet obecność lekarzy. Jeszcze niedawno takie zabezpieczenia wydawałyby się przesadne, ale szybko zmieniają się w akceptowane praktyki. Wkrótce firmy mogą zacząć również baczniej niż kiedykolwiek wcześniej monitorować miejsca pobytu i zachowania pracowników, używając takich narzędzi nadzoru, jak aplikacje na telefony komórkowe, czujniki biurowe i algorytmy, które wyszukują i analizują ogromne ilości danych produkowanych przez ludzi w trakcie pracy. Nawet kiedy pracownicy są poza biurem, generują morze danych, kontaktując się przy użyciu poczty elektronicznej, usługi Slack, SMS‑ów i komunikatorów, wideokonferencji oraz wciąż popularnych rozmów telefonicznych. Z pomocą sztucznej inteligencji dane te można przekształcać w zautomatyzowaną, dostępną w czasie rzeczywistym diagnostykę, która mierzy ludzkie zdrowie i dobrostan, aktualny poziom zagrożenia i prawdopodobieństwo przyszłego ryzyka. Można to porównać do różnych metod nadzoru, które wiele rządów (na przykład w Chinach, Izraelu, Singapurze i Australii) wykorzystuje – dość pomyślnie – do ograniczania pandemii. Co najważniejsze, narzędzia śledząco‑identyfikujące wdraża się, aby śledzić aktywność ludzi z zamiarem izolowania zainfekowanych oraz powstrzymywania choroby przed rozprzestrzenianiem się.

Zostało 86% materiału do przeczytania

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!

Kup subskrypcję
O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Agentowe narzędzia AI do kodowania: co powinni wiedzieć liderzy

Większość menedżerów utknęła w pętli „czatowania” z AI, traktując narzędzia takie jak ChatGPT jedynie jako sprawniejszą wyszukiwarkę. Tymczasem agentowe narzędzia AI, dotychczas kojarzone wyłącznie z pisaniem kodu, stają się nowym fundamentem pracy umysłowej. Pozwalają one budować trwałą „pamięć instytucjonalną” i automatyzować złożone procesy – od analizy konkurencji po due diligence – bez konieczności pisania choćby jednej linii kodu. Dowiedz się, dlaczego narzędzia takie jak Claude Code to nie tylko gratka dla deweloperów, ale kluczowy element przewagi strategicznej nowoczesnego lidera.

Algorytmy na wybiegu: Jak model „AI-first” zmienia rynek mody

Współczesny sektor mody i dóbr luksusowych przechodzi fundamentalną zmianę, w której sztuczna inteligencja przestaje być jedynie narzędziem pomocniczym, a staje się głównym architektem strategii operacyjnej. Wg BCG, firmy przyjmujące model „AI-first” muszą zmierzyć się z nową rzeczywistością, w której konsumenci porzucają tradycyjne wyszukiwarki na rzecz platform takich jak ChatGPT czy Perplexity, zmuszając marki do walki o widoczność w świecie zdominowanym przez algorytmy rekomendacyjne.

Co traktat ONZ o cyberprzestępczości może oznaczać dla Twojej firmy

Nowy traktat Organizacji Narodów Zjednoczonych ustanawia międzynarodowe ramy prowadzenia dochodzeń i ścigania przestępstw online, takich jak ataki ransomware czy oszustwa finansowe, które często mają charakter transgraniczny. Choć dokument ten wprost definiuje cyberprzestępczość oraz precyzuje zakres odpowiedzialności organów ścigania i przedsiębiorstw w takich przypadkach, obawy dotyczące prywatności i swobód obywatelskich wciąż nie zostały w pełni rozstrzygnięte. Firmy o zasięgu globalnym powinny już teraz rozpocząć przygotowania do nadchodzącego egzekwowania nowych przepisów.

empatia Czy empatia stanie się kluczową kompetencją przywódczą?

W erze rosnącej złożoności i niepewności, kluczową rolę w sukcesie organizacji odgrywa styl przywództwa oparty na empatii, partnerstwie i bezpieczeństwie psychologicznym. Tradycyjne modele hierarchiczne ustępują miejsca transformacyjnemu przywództwu, które aktywuje potencjał zespołów i sprzyja innowacjom.

AI w biznesie 5 trendów AI, które zdefiniują strategię liderów w 2026 roku

Sztuczna inteligencja do 2026 roku przekształci się z pojedynczych narzędzi w złożone, agentowe super-aplikacje, które zmienią sposób zarządzania, organizacji pracy i strategii konkurencyjnej. Transformacja ta ma wymiar globalny, z rosnącym znaczeniem lokalnej specjalizacji i integracji AI z infrastrukturą fizyczną oraz mediami generatywnymi. W efekcie powstaje multipolarna gospodarka oparta na inteligentnej infrastrukturze i zrozumieniu lokalnych potrzeb.

Enszityfikacja: Jak pogoń za marżą niszczy wartość „inteligentnych” produktów

Kiedyś jednym z symboli jakości była trwałość produktu fizycznego. Dziś, dzięki cyfryzacji, firmy dążą do sprawowania kontroli nad produktem długo po tym, jak opuścił on linię produkcyjną. To, co miało być rewolucją w komforcie i personalizacji, coraz częściej zmienia się w tzw. enszityfikację – proces, w którym innowacja ustępuje miejsca agresywnej monetyzacji, a klient z właściciela staje się jedynie subskrybentem własnych przedmiotów.

Mapa ryzyka 2026: Globalna perspektywa jest ważniejsza niż kiedykolwiek

W świecie rozdartym między nieuchronną integracją gospodarczą a politycznym zwrotem ku nacjonalizmom, liderzy biznesu stają przed paradoksem: jak budować wartość, gdy tradycyjne bezpieczne przystanie zmieniają swój charakter? Analiza danych z 2025 roku pokazuje, że choć politycy mogą dążyć do izolacji, kapitał nie posiada tego luksusu. Zapraszamy do głębokiego wglądu w globalne rynki akcji, dynamikę walut i nową mapę ryzyka krajowego, która zdefiniuje strategie inwestycyjne w 2026 roku.

Plotki w biurze: błąd systemu czy ukryty feedback?

Plotka biurowa to rzadko objaw toksycznej kultury, a najczęściej sygnał, że oficjalna komunikacja w firmie zawodzi. Zamiast uciszać nieformalne rozmowy, liderzy powinni traktować je jako cenny mechanizm informacji zwrotnej. Sprawdź, jak zrozumieć potrzeby zespołu ukryte między wierszami i skutecznie zarządzać organizacją w obliczu nieuniknionych zmian.

Głos jako interfejs przyszłości: Jabra Evolve3 jako infrastruktura pracy opartej na AI

Głos staje się nowym interfejsem pracy z AI, a jakość audio przesądza o skuteczności współpracy hybrydowej. Sprawdź, jak seria słuchawek Jabra Evolve3 tworzy infrastrukturę gotową na erę komend głosowych i spotkań wspieranych przez sztuczną inteligencję.

AI lub dymisja: prezesi osobiście angażują się w technologię

Era eksperymentów ze sztuczną inteligencją w biznesie dobiegła końca. Najnowszy raport BCG AI Radar 2026 ujawnia: co drugi CEO uważa, że jego posada zależy od sukcesu wdrożenia AI. Dowiedz się, dlaczego szefowie największych firm na świecie rezygnują z delegowania zadań i sami stają się „Głównymi Dyrektorami ds. AI”, podwajając wydatki na technologię, która w tym roku ma wreszcie zacząć zarabiać.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!