Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
BIZNES I TECHNOLOGIE
Polska flaga

Cyfrowa transformacja biznesu, czyli jak wejść w symbiozę z technologią?

18 listopada 2013 5 min czytania
Konrad Napieralski

Streszczenie: W 2020 roku prognozowano istnienie 50 miliardów urządzeń podłączonych do sieci, co stanowiło 50-krotny wzrost w porównaniu z 2008 rokiem. Ta ekspansja technologiczna wymagała jasnej wizji przyszłości oraz odważnego przywództwa, aby skutecznie wykorzystać jej potencjał. Nowoczesne technologie i internet stały się integralną częścią codziennego życia. Użytkownicy oczekiwali stałego dostępu do sieci, niezależnie od miejsca i czasu. Wzrastało pokolenie, dla którego internet był równie oczywisty jak elektryczność dla ich rodziców. To pokolenie nie tylko korzystało z technologii, ale również ją współtworzyło, wywierając znaczący wpływ na biznes. Peter Hinssen określił tę zmianę jako "nową normalność", stawiając przed liderami biznesu wyzwanie nie tylko nadążania za zmianami, ale także ich kształtowania. Otaczały nas coraz bardziej inteligentne urządzenia, do których możliwości szybko się przyzwyczajaliśmy. Każda aktywność w sieci pozostawiała cyfrowy ślad, cenny dla wielu firm. Równocześnie przedmioty zaczęły komunikować się bezpośrednio ze sobą, tworząc tzw. internet rzeczy. Firmy, które wcześnie dostrzegły potencjał tej rewolucji technologicznej, stały się liderami światowego biznesu. Nadchodziła era internetu wszechrzeczy, w której połączone miały być nie tylko przedmioty, ale także ludzie, dane i procesy, co zapowiadało największą od dekad transformację w branży. Przewidywano, że do 2020 roku liczba podłączonych urządzeń wzrośnie do 50 miliardów, a jedynie 1% przedmiotów w fizycznym świecie było wówczas połączonych, co wskazywało na ogromny potencjał wzrostu. Szacowano, że w ciągu najbliższej dekady możliwe będzie osiągnięcie zysków rzędu 15 miliardów dolarów dzięki wykorzystaniu internetu wszechrzeczy. Wyobrażano sobie świat, w którym informacje dostosowane do indywidualnych preferencji byłyby dostępne natychmiastowo. Na przykład, poranna informacja o cenie ulubionej kawy i możliwość jej odbioru w ulubionej kawiarni w idealnym momencie. Połączenie lokalizacji i praw dostępu mogło umożliwić samochodom rozpoznawanie właścicieli i automatyczne otwieranie drzwi, a w sytuacjach awaryjnych – powiadamianie odpowiednich służb.

Pokaż więcej

Według danych Cisco w 2020 roku na świecie będzie 50 miliardów podłączonych do sieci urządzeń, 50 razy więcej niż w 2008 roku. To ogromny biznesowy potencjał. Jednak aby go wykorzystać, potrzebne będą: jasna wizja tego, co będą nam oferowały technologie przyszłości oraz odważne przywództwo, które pozwoli nam tę wizję przekuć w sukces.

Nowe technologie i internet stają się naturalną, immanentną częścią naszego życia. Korzystamy z nich niemal na każdym kroku. Użytkownicy technologii oczekują, że z każdego miejsca i o każdej porze będą mogli się komunikować, łączyć z siecią i korzystać z jej zasobów. Na naszych oczach dorasta pokolenie wychowane w symbiozie z technologią, dla którego dostęp do internetu jest tym, czym dla jego rodziców był dostęp do elektryczności. Pokolenie, które już nie tylko rozumie technologię i korzysta z niej, ale także ją współtworzy, wywierając tym samym coraz większy wpływ na biznes. Ta zmiana w sposobie funkcjonowania technologii w świecie, zdefiniowana przez Petera Hinssena jako nowa normalność, stawia zupełnie nowe wyzwania przed liderami biznesu, którzy muszą wiedzieć, jak tej zmianie sprostać, jak nią sterować, a nie tylko za nią podążać.

Zrozumieć dynamikę zmian

Otaczają nas coraz bardziej inteligentne urządzenia, do których coraz większych możliwości coraz szybciej się przyzwyczajamy. Jednocześnie każdy ruch, jaki wykonujemy w sieci, pozostawia po nas cyfrowy ślad, za który wiele firm jest w stanie wiele zapłacić. A gdzieś poniżej naszych sieciowych interakcji, czy to prywatnych, czy to na linii usługodawca‑klient, coraz częściej bezpośrednio ze sobą komunikują się przedmioty, tworząc tzw. internet rzeczy.

Brzmi futurystycznie, a tymczasem dzieje się już teraz, na naszych oczach. A firmy, które odpowiednio wcześnie dostrzegły potencjał tkwiący w tej technologicznej rewolucji i potrafiły go wykorzystać, stały się prawdziwymi liderami światowego biznesu i najpotężniejszymi firmami globu.

Czytaj także: Budowanie skutecznej platformy wymiany pomysłów >>

Prawdziwa zmiana dopiero przed nami

Karty nie zostały jednak rozdane raz na zawsze. Prawdziwa zmiana dopiero przed nami. Nadchodząca epoka internetu wszechrzeczy, w której połączone będą ze sobą już nie tylko przedmioty, ale także ludzie, dane i procesy, otworzy zupełnie nowy rozdział w historii technologii i biznesu, dając początek największej od kilku dekad transformacji w branży. Wystarczy, że spojrzymy na poniższe liczby, by zdać sobie sprawę, o jak wielką stawkę toczy się gra.

  • Do 2020 roku na świecie będzie 50 miliardów podłączonych do sieci urządzeń. To o 50 razy więcej niż 5 lat temu.

  • Obecnie jedynie 1% przedmiotów w fizycznym świecie jest ze sobą połączonych. Co stanie się, gdy połączymy pozostałe 99%?

  • Prawie 15 miliardów dolarów – taka kwota znajduje się w puli zysków możliwych do osiągnięcia w ciągu najbliższej dekady dzięki wykorzystaniu internetu wszechrzeczy.

Ale na czym tak właściwie będziemy zarabiać?

Wyobraźmy sobie możliwość natychmiastowego dostępu do zsyntetyzowanych infomacji, dostosowanych do naszego gustu, z dosłownie całego poznanego świata. Otwieram rano oczy i wiem, że kubek mojej ulubionej kawy (tej konkretnej, z ziaren meksykańskich ze wschodniego wybrzeża) kosztuje dzisiaj 7 złotych i zanim dojadę do biura, odwiedzę ulubioną kawiarnię, gdzie będzie już na mnie czekał. Dokładnie tak rozgrzany, abym mógł zacząć pić go w najlepszym możliwym momencie. Czy nie chciałbym móc komuś za to zapłacić?

Spójrzmy, jakie możliwości będzie nam dawać  połączenie naszej lokalizacji i praw dostępu. Po co nam kluczyk do samochodu, skoro nasz samochód wie, że to my i otworzy się, gdy podejdziemy? A gdy zostaniemy napadnięci, nie tylko nie otworzy się, ale automatycznie zawiadomi policję i to bez naszej ingerencji? A gdy zostaniemy ranni w wypadku, otaczająca nas infrastruktura drogowa powiadomi wszystkie dostępne w okolicy służby ratunkowe?

Cisco Connect, czyli liderzy spotykają wizjonerów

O takich właśnie fundamentalnych zmianach w sposobie życia, wywołanych rozwojem technologii, o pojawiających się w związku z tym nowych możliwościach dla biznesu i konieczności podejmowania niestandardowych decyzji w celu wykorzystania tych możliwości będziemy rozmawiać podczas nadchodzącej konferencji Cisco Connect. To wyjatkowe wydarzenie, które na całym świecie gromadzi najwybitniejsze i najważniejsze osobistości szczebla CxO. Pierwsza polska edycja Cisco Connect odbędzie się 26 listopada 2013 roku w Warszawie. Gośćmi specjalnymi będą Rudolph Giuliani, legendarny burmistrz Nowego Jorku, oraz Peter Hinssen, guru innowacyjnego myślenia biznesowego i autor głośnej książki The New Normal.

Cisco Connect to spotkanie, podczas którego liderzy największych polskich firm spotkają się z wizjonerami technologii i biznesu, by rozmawiać o roli odważnego i otwartego na zmianę przywództwa w zdominowanym przez technologię i dynamicznie zmieniającym się świecie.

Być może udział w naszej konferencji będzie pierwszym krokiem w biznesowej transformacji Twojej firmy i… wejściem w symbiozę z technologią? Czy jesteś gotowy na transfuzję cyfr do krwioobiegu? Spiesz się, Twoi klienci już to zrobili.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Czego AI wciąż nie potrafi zrobić za liderów

Sztuczna inteligencja odpowiada płynnie, pewnie i natychmiast — ale nie odróżnia dobra od zła, nie uczy się z doświadczenia i nie ponosi konsekwencji decyzji. Dwie badaczki przywództwa z MIT wyznaczają granicę między tym, co warto oddać maszynie, a tym, czego lider oddać nie może, by pozostać liderem.

Jak nieefektywne spotkania niszczą wartość przedsiębiorstw

Czy wiesz, że ponad połowa czasu, jaki Twoi pracownicy spędzają na spotkaniach, to czysta strata czasu i pieniędzy? Najnowsze globalne badanie Jabra obnaża zjawisko „długu spotkaniowego”, który w dużych organizacjach generuje straty rzędu 130 milionów dolarów rocznie. Dowiedz się, dlaczego sztuczna inteligencja nie uratuje uszkodzonego systemu i dlaczego spotkania nie są uniwersalnym, bezrefleksyjnym narzędziem do wszystkiego.

Podatek od empatii, który płacą liderki

Współczesny biznes wymaga od liderów empatii i wsparcia w obliczu lęku przed AI czy restrukturyzacją. Badania pokazują jednak, że ten niewidzialny ciężar emocjonalny – tzw. podatek od empatii – obciąża głównie kobiety. Poznaj mechanizmy „pełzającej opieki” i dowiedz się, jak organizacje mogą sprawiedliwie redystrybuować kulturę troski.

Jak Nespresso integruje zrównoważony rozwój z modelem biznesowym

Czy zrównoważony rozwój wymaga odrębnego uzasadnienia finansowego? Dla Nespresso odpowiedź jest prosta: ekologia to nie kosztowny dodatek, lecz fundament strategii. Dowiedz się, jak globalny lider redefiniuje relacje z rolnikami, wdraża bioróżnorodność i bierze pełną odpowiedzialność za cykl życia swoich produktów, by zabezpieczyć biznes na nadchodzące dekady zmian klimatycznych.

AI w biznesie Pułapka taniego AI. Dlaczego firma bez ludzi to biznesowy błąd?

Większość projektów AI nigdy nie trafia do produkcji. Dlaczego firmy utknęły w fazie eksperymentów i jak mogą zamienić sztuczną inteligencję w źródło realnych oszczędności oraz przewagi konkurencyjnej? O tym opowiada Udo Sglavo.

Kiedy pracownicy toną w nadmiarze zmian

Liderzy zazwyczaj skupiają się na operacyjnej mechanice zarządzania zmianą, zapominając o kluczowym fundamencie – ludziach, którzy bezpośrednio jej doświadczają. Kiedy organizacja narzuca zbyt szybkie i chaotyczne tempo innowacji, pracownicy tracą zaangażowanie, a procesy wdrażania kończą się porażką. Dowiedz się, jak skutecznie przeprowadzić firmę przez transformację, chroniąc strategiczne zasoby i wydolność swojego zespołu.

Dlaczego zarządy nie widzą we mnie wizjonera?

Zastanawiasz się, dlaczego mimo wieloletniego doświadczenia i głębokiego zrozumienia biznesu, awans na najwyższe stanowiska wciąż omija Cię szerokim łukiem? Często problemem nie jest rzeczywisty brak strategicznego myślenia, lecz nieumiejętność jego odpowiedniego komunikowania. Dowiedz się, jak przestać koncentrować się wyłącznie na operacyjnych konkretach i zacząć skutecznie sygnalizować swoje wizjonerskie podejście.

Sztuczna inteligencja i pułapka zależności poznawczej

Czy sztuczna inteligencja zagraża naszej zdolności do samodzielnego myślenia? Andrew Palmer, redaktor „The Economist”, opowiada o wdrażaniu AI w rygorystycznym środowisku medialnym, pułapce „zależności poznawczej” i algorytmach, które wkrótce mogą przejąć procesy rekrutacyjne. Poznaj podejście do technologicznej rewolucji, w którym kluczem pozostaje krytyczny nadzór człowieka i zarządzanie oparte na faktach.

Multimedia
Depresja u ludzi sukcesu. Jak ją diagnozować i mądrze leczyć?

Czy depresja to tylko smutek i brak silnej woli? W najnowszym odcinku podcastu Klaudii Knapik Zdrowie Lidera prof. Piotr Gałecki obala największe mity na temat tej choroby. Dowiedz się, jak rozpoznać wysokofunkcjonującą depresję u liderów, dlaczego ciało reaguje fizycznym bólem na przewlekły stres i jak nowoczesna medycyna pomaga odzyskać biologiczną równowagę.

Dlaczego firmy nie muszą ciąć etatów z powodu sztucznej inteligencji

Czy masowe zwolnienia w erze sztucznej inteligencji to biznesowa konieczność, czy może fatalny w skutkach błąd? Andrew Winston przekonuje, że organizacje opierające się presji zastępowania młodych talentów algorytmami nie tylko skutecznie zabezpieczą swoją przyszłość i lejek kadrowy, ale też zyskają potężną przewagę strategiczną nad bardziej krótkowzroczną konkurencją.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!