Strona główna > Tworzyć więcej, a nie mniej. Jak AI redefiniuje pracę i biznes

Premium

BIZNES I TECHNOLOGIE

Magazyn (Nr 33, grudzień 2025 - styczeń 2026)

Tworzyć więcej, a nie mniej. Jak AI redefiniuje pracę i biznes

19 grudnia 2025 8 min czytania

Streszczenie:

Rozmowa pokazuje, że AI rzadko „zastępuje etaty” bezpośrednio, lecz przejmuje zadania i zmienia kryteria sukcesu firm: rosnące wyniki przy mniejszym zatrudnieniu zaczynają uchodzić za oznakę efektywności. Jednocześnie AI może działać addytywnie, poszerzając możliwości działania organizacji, ale wymaga odpowiedzialnego wdrożenia, szkoleń i kontroli. Autorzy omawiają też napięcia w edukacji, „współszkolenie” pokoleń oraz problem niestabilności narzędzi i nadmiaru treści.

Pokaż więcej

AI nie tyle zabiera pracę, ile zmienia jej treść: przejmuje zadania, podnosi produktywność i wymusza nowe kompetencje. W rozmowie o tym, co dalej z biznesem i mediami.

Zostało 98% materiału do przeczytania

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!

Kup subskrypcję

Jesteś subskrybentem?

O autorach

Sam Ransbotham

jest profesorem na wydziale systemów informatycznych w Carroll School of Management na Boston College, a także redaktorem gościnnym w inicjatywie badawczej Artificial Intelligence and Business Strategy Big Ideas prowadzonej przez MIT Sloan Management Review.

Todd Bishop

współzałożyciel serwisu technologicznego GeekWire

Tematy

BIZNES I TECHNOLOGIE AI SZTUCZNA INTELIGENCJA Zespoły i współpraca

Może Cię zainteresować

Równość i różnorodność

Jak wprowadzić w firmie sprawiedliwe zarządzanie talentami

Wiele organizacji wpada w pułapkę „zarządzania przez parytety”, zapominając, że liczby to jedynie wierzchołek góry lodowej. Skupienie na twardych wskaźnikach często przesłania realne bariery, które blokują rozwój najlepszych pracowników. Dowiedz się, jak przejść od parytetów do procedur, które realnie uwalniają ukryty potencjał zespołu.

Binna Kandola 22 stycznia 2026

ZARZĄDZANIE

Trendy HR 2026: Definiowanie miejsca pracy na nowo

Masowa adopcja AI, spłaszczanie struktur i rewolucja w EVP to rzeczywistość, przed którą nie ma ucieczki. Podczas gdy większość pracowników marzy o pracy zdalnej, zarządy planują odważne redukcje stanowisk wspierane przez technologię. Dowiedz się, dlaczego tradycyjne drabinki kariery odchodzą do lamusa, jak spersonalizowana nauka staje się najsilniejszym magnesem na talenty i dlaczego to właśnie dyrektorzy HR przejmują dziś stery w projektowaniu strategii, która pozwoli firmom przetrwać nadchodzącą dekadę.

Roger Philby 21 stycznia 2026

Wykorzystanie skarg klientów do innowacji

INNOWACJE

Zamień skargi klientów w strategię innowacji

Tradycyjne postrzeganie skarg klientów jako zakłóceń do szybkiego załatwienia przestaje być skuteczne w nowoczesnym zarządzaniu doświadczeniem klienta. Szwajcarski Szpital Uniwersytecki w Vaud (CHUV) pokazuje, że systematyczne gromadzenie i analiza reklamacji może stać się strategicznym narzędziem innowacji i podnoszenia jakości usług. Dzięki współpracy z renomowaną szkołą hotelarską EHL, pracownicy służby zdrowia zdobywają kompetencje z zakresu projektowania usług i zarządzania relacjami z pacjentem, uzupełniając tradycyjne szkolenia kliniczne.

Artykuł przedstawia trzy konkretne kroki: traktowanie skarg jako wartościowych danych, angażowanie klientów we wspólne opracowywanie rozwiązań oraz adaptację najlepszych praktyk z branż usługowych. To holistyczne podejście pozwala nie tylko poprawić jakość opieki i doświadczenia pacjenta, ale także przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu personelu i budować trwałą przewagę konkurencyjną.

Lohyd Terrier 20 stycznia 2026

przywództwo bez hierarchii w korporacji

PRZYWÓDZTWO

Jak Samsung Electronics Polska rzuca wyzwanie hierarchii

W obliczu rosnącej złożoności biznesu hierarchiczne modele zarządzania coraz częściej zawodzą. Artykuł analizuje, jak Samsung Electronics Polska wdraża koncepcję „Leader to Leader”, odwracając tradycyjną piramidę decyzyjną. Na przykładzie tej transformacji pokazujemy, dlaczego bezpieczeństwo psychologiczne, decentralizacja decyzji i świadome oddanie kontroli mogą stać się źródłem przewagi konkurencyjnej nawet w najbardziej sformalizowanych organizacjach.

Paulina Kostro, Anna Iwaszko 19 stycznia 2026

Praca zdalna i hybrydowa

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ II

Jak wybrać kabinę akustyczną do pracy hybrydowej, by spotkania online były naprawdę efektywne? W drugiej części cyklu pokazujemy checklistę decyzji, typowe błędy oraz technologie Jabra, które zapewniają widoczność i świetny dźwięk.

Materiał Partnera Bene, Materiał Partnera JABRA Gn 16 stycznia 2026

Praca zdalna i hybrydowa

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ I

Wideokonferencje nie działają „same z siebie”. O jakości spotkań hybrydowych decyduje widoczność, dźwięk i przestrzeń, która wspiera koncentrację. Sprawdź, jak technologia Jabra i kabiny akustyczne Bene tworzą nowy standard współpracy.

Materiał Partnera Bene, Materiał Partnera JABRA Gn 16 stycznia 2026

Etyka w biznesie

Niektórzy wcale nie ciepią na wypalenie. Są wyczerpani etycznie

Wypalenie zawodowe jest powszechnym zjawiskiem wśród osób pracujących pod nieustanną presją. Ale nie zawsze jest to właściwa diagnoza. Gdy ludzie są wyczerpani pracą, która wydaje się pusta lub niespójna z ich wartościami, problemem nie jest brak wytrzymałości. Problemem jest brak sensu. Dopóki organizacje nie będą gotowe skonfrontować się z tym rozróżnieniem, będą nadal leczyć niewłaściwy problem i dziwić się, że nic się nie zmienia.

Benjamin Laker 16 stycznia 2026

ZARZĄDZANIE

Poradnik CEO: Jak radzić sobie z trudnymi członkami rad nadzorczych

Prezesi i dyrektorzy zarządzający (CEO) nie unikną kontaktu z trudnymi osobowościami w radach nadzorczych, ale mogą nauczyć się mitygować wyzwania, jakie te postaci stwarzają. Kluczem do sukcesu jest odróżnienie problemów personalnych od wadliwych procesów, współpraca z kluczowymi sojusznikami oraz konsekwentne wzmacnianie relacji w celu budowania wartości biznesowej.

Lucy Nottingham 15 stycznia 2026

AI SZTUCZNA INTELIGENCJA

AI w polskiej medycynie: lepsza diagnostyka vs. ryzyko utraty kompetencji

Polskie szpitale i uczelnie medyczne coraz śmielej korzystają z możliwości sztucznej inteligencji – od precyzyjnej diagnostyki onkologicznej w Tychach, po zaawansowane systemy wizyjne rozwijane na AGH. Algorytmy stają się „drugim okiem” lekarza, istotnie zwiększając wykrywalność zmian nowotworowych. Jednak za technologiczną euforią kryje się ryzyko nazywane „lenistwem poznawczym” – lekarze wspierani przez AI tracą biegłość w samodzielnej diagnozie.

Paweł Kubisiak 14 stycznia 2026

Zarządzanie sobą

Puste przeprosiny w pracy, czyli więcej szkody niż pożytku

Większość menedżerów uważa, że szczere wyznanie winy zamyka temat błędu. Tymczasem w środowisku zawodowym puste deklaracje skruchy działają gorzej niż ich brak – budują kulturę nieufności i wypalają zespoły. Jeśli po Twoim „przepraszam” następuje „ale”, właśnie wysłałeś sygnał, że nie zamierzasz nic zmieniać.

Jim Detert 13 stycznia 2026

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Jesteś subskrybentem?