Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
BIZNES I TECHNOLOGIE
Magazyn (Nr 11, listopad 2021 - styczeń 2022)
Polska flaga

Niewidzialne kobiety, widzialny problem

1 listopada 2021 9 min czytania
Zdjęcie Joanna Koprowska - Redaktorka „ICAN Management Review” oraz „MIT Sloan Management Review Polska”
Joanna Koprowska
Niewidzialne kobiety, widzialny problem

Streszczenie: W wielu branżach kobiety wciąż pozostają niedostrzegane, mimo ich znaczącego wkładu w rozwój organizacji i gospodarki. Zjawisko to nie tylko ogranicza ich możliwości kariery, ale również obniża efektywność firm. Chociaż w ostatnich latach wiele organizacji zaczęło podejmować działania na rzecz równości, wciąż istnieją głębokie nierówności w dostępie do wysokich stanowisk czy w wynagradzaniu. Kluczową przyczyną tej sytuacji jest wciąż obecna nierówność w rozwoju zawodowym kobiet, spowodowana brakiem odpowiednich struktur wsparcia, mentorska rola w organizacjach, a także stereotypy, które przypisują kobietom mniejsze ambicje lub zaangażowanie w pracy. Przełamanie tego impasu wymaga zdecydowanych działań na poziomie zarówno instytucji, jak i społeczeństwa, zmiany kultury organizacyjnej oraz wsparcia równych szans w miejscu pracy.

Pokaż więcej

Choć to kobiety jako pierwsze zajmowały się programowaniem, to ich późniejszy wpływ na cyfrową transformację zmalał. Coraz głośniej i odważniej mówimy o tym, że należy to zmienić i przyciągnąć więcej liderek i specjalistek do obszarów STEM, w tym sektora AI. Jeśli teraz nie zadbamy o kobiety, to w przyszłości możemy się znaleźć pod wpływem bardzo stronniczej sztucznej inteligencji.

Kobietom brak silnej reprezentacji w świecie nowych technologii. Jak wynika z wyliczeń Światowego Forum Ekonomicznego, piastują jedynie 26% stanowisk związanych z zajmowaniem się danymi i sztuczną inteligencją (zobacz Udział kobiet w zawodach przyszłości). A polskie badania, opublikowane w raporcie przygotowanym przez Future Colars Tytanki pracy. Kobiety na rynku pracy w dobie cyfrowej transformacji, wykazały, że kobiety dostrzegają wagę cyfryzacji. Niestety, jednocześnie nie odnoszą związanych z nią zmian do swojej sytuacji i nie znajdują czasu na rozwój umiejętności przyszłości.

Pandemia zwiększyła tempo i zasięg cyfrowej transformacji, ale przy okazji… pogorszyła sytuację kobiet pracujących. To ona spowodowała, że wydłużył się czas potrzebny na wyrównywanie szans kobiet i mężczyzn, czyli zniwelowanie tzw. gender gap. Teraz o ponad 30 lat, z 99,5 roku do 135,6 roku. Przyszłość może być nieciekawa, ponieważ nowe rozwiązania cyfrowe mogą pogłębiać nierówności, zamiast im zapobiegać. Jeśli chcemy sprawiedliwych i obiektywnych systemów AI, trzeba obudzić drzemiącą w kobietach siłę i zadbać o ich pozycję na rynku pracy.

Wielki problem ze stronniczością AI

Stronniczość algorytmów uczących się od ludzi polega na tym, że mogą one przejmować punkt widzenia ich twórców. Skoro projektantami tych rozwiązań są najczęściej biali mężczyźni, istnieje ryzyko, że w nowych systemach pojawi się pewien przechył prowadzący do dyskryminacji ze względu na pochodzenie etniczne, płeć lub inne czynniki. Może to być zauważalne w sytuacjach, gdy sztuczna inteligencja analizuje podania o pracę, decyduje, komu przyznać kredyt bankowy lub komu zagwarantować dostęp do opieki medycznej.

Gartner przewiduje, że już w 2022 roku 85% projektów AI wygeneruje błędne wyniki ze względu na stronniczość danych, algorytmów oraz zespołów odpowiedzialnych za zarządzanie nimi. Technologia, która miała nam pomóc podejmować lepsze decyzje, może stać się źródłem coraz większych nieporozumień.

Aby temu zapobiec, firmy wprowadzają rozwiązania pozwalające sprawdzać i korygować uprzedzenia w systemach AI, jak AI Fairness 360 (AIF 360), AI Explainability 360 (AIX 360) czy Adversarial Robustness Toolkit. Zwiększenie różnorodności zespołów pracujących nad przetwarzaniem danych i rozwojem sztucznej inteligencji także może ograniczyć wpływ często nieuświadomionych stereotypów na rozwój nowych technologii.

Gartner przewiduje, że już w 2022 roku 85% projektów AI wygeneruje błędne wyniki ze względu na stronniczość danych, algorytmów oraz zespołów odpowiedzialnych za zarządzanie nimi. Technologia, która miała nam pomóc podejmować lepsze decyzje, może stać się źródłem coraz większych nieporozumień.

Co robią firmy, by wyrównać szanse

Korporacje technologiczne poświęcają dużo energii i pieniędzy na rzecz wyrównywania szans kobiet i mężczyzn w miejscu pracy. Ogrom wysiłków nie przekłada się na rezultaty.

Według badania IBM Kobiety, przywództwo i stracone równość płci nadal nie jest priorytetem biznesowym dla 70% organizacji. Co więcej, liczba kobiet na stanowiskach kierowniczych jest coraz mniejsza. Podczas debaty „MIT Sloan Management Review Polska” o równości płci w cyfrowej erze zastanawialiśmy się nad możliwymi rozwiązaniami tego problemu. Na co warto postawić?

1. Edukacja STEM

Eksperci zgodzili się, że pracę nad wyrównywaniem szans kobiet i mężczyzn w STEM należy zacząć na etapie wychowania i edukacji.

„W Polsce na studia idzie zdecydowanie więcej dziewczynek, ale kierunki ścisłe wybiera zdecydowanie więcej chłopców. Mniej dziewcząt wybiera kierunki ścisłe. Musimy uczyć przyszłe kobiety wiary w siebie. Polscy naukowcy przebadali 2 tys. pracowników z innowacyjnych firm pod kątem kompetencji miękkich i twardych. Kobiety zdecydowanie lepiej radzą sobie z kompetencjami miękkimi, a jeszcze lepiej z ich samodzielnym pozyskiwaniem. Jedynym obszarem, w którym mężczyźni bili na głowę kobiety, była pewność siebie” – zauważyła dr Katarzyna Niewińska, adiunkt w Katedrze Systemów Finansowych Gospodarki na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.

2. Promowanie liderek AI

Czas zadbać o to, by ekspertki, liderki, naukowczynie stały się bardziej widoczne w biznesie i społeczeństwie. Ich eksponowanie pomaga uświadomić innym kobietom, jakie możliwości przed nimi stoją, ale też przeciwdziałać utrwalaniu negatywnych stereotypów kulturowych.

3. Mentoring

Coraz więcej firm dostrzega duży potencjał programów mentoringowych jako metody przygotowywania kobiet do pełnienia funkcji menedżerskich. Ucząc je tajników zarządzania i zachęcając do udziału w ważnych szkoleniach czy projektach, mentorzy dają im szansę przyjrzenia się sobie, tak potrzebną, by mogły się rozwijać i doskonalić. Mentorzy natomiast przekonują się, że ich protegowani rzeczywiście zasługują na awans – niezależnie od płci.

4. Lepsze procesy rekrutacyjne

Trudno oczekiwać, by kandydatki na stanowiska w branżach uznawanych za typowo męskie czuły się zachęcane do udziału w rekrutacji, skoro opis stanowiska czy jego nazwa ma męski charakter. Nawet o takim drobiazgu trzeba pomyśleć, ponieważ podczas procesu rekrutacyjnego dobre doświadczenie powinno dotyczyć zarówno kandydatów, jak i kandydatek.

5. Równe płace

Kobiety nie zawsze mogą liczyć na tę samą płacę co mężczyźni, nawet jeśli wykonują tę samą pracę. Coraz więcej firm dostrzega ten problem i decyduje się na wprowadzenie polityki równych płac. „IBM już w 1935 roku uznało równość kobiet i mężczyzn pod względem płacy oraz potencjału zawodowego, stwarzając odpowiednie ścieżki rozwoju i awansu dla kobiet. Firmy, które kierują się równościową strategią, mają większe szanse odniesienia sukcesu na rynku” – zauważa Jarosław Szymczuk, dyrektor generalny IBM Polska i Kraje Bałtyckie.

IBM wypełnia to zobowiązanie m.in. dzięki cyfrowemu doradcy ds. wynagrodzeń, czyli narzędziu opartemu na algorytmach sztucznej inteligencji. Algorytm zbiera informacje o wszystkich istotnych czynnikach, takich jak umiejętności pracowników, konkurencyjność płac, dynamika rynku lokalnego, wydajność, potencjał oraz inne. Nie tylko porównuje wynagrodzenia mężczyzn i kobiet w każdej grupie, ale także szuka ewentualnych różnic w średnich zarobkach. Na bazie danych zgromadzonych i przeanalizowanych przez cyfrowego doradcę firma projektuje i wdraża najlepsze praktyki w zakresie wynagrodzeń, zatrudniania, awansu i rozwoju kariery. Podstawowym celem jest oczywiście zapobieganie nierównościom płacowym ze względu na płeć.

To nie tylko kwestia liczb

Na to, by środowisko pracy, również w branży nowych technologii, przypominało bardziej społeczeństwo, w jakim funkcjonujemy, zwraca uwagę Aleksandra Gren, członkini rady nadzorczej mBanku, współzałożycielka Klubu 30%, członkini zarządu Fiserv Polska. Podczas debaty nt. równości płci w cyfrowych czasach zauważyła:

Miejsce pracy powinno odzwierciedlać społeczeństwo, w którym funkcjonujemy. Firmy, które mają w zarządach i radach nadzorczych kobiety, osiągają lepsze wyniki finansowe. Powody, dla których kobiety powinny być bardziej zaangażowane, nie są więc kwestią ideologii, tylko twardych liczb. Musimy zacząć od podstaw. Jeżeli mamy na świecie ponad 50% kobiet, to powinny one być obecne wszędzie, zarówno w kontekście gospodarczym i społecznym”.

Nierówność jest nie tylko niesprawiedliwa. Może wpływać na kulturę organizacyjną, innowacyjność i postęp. Odpowiedzialne firmy nie mogą pozostać bierne. Ze względu na dalekosiężny wpływ AI rozsądek podpowiada, by jak najszybciej zaradzić niedoborowi kobiet w zespołach zajmujących się danymi i sztuczną inteligencją.

W dzisiejszej gospodarce opartej na liczbach zbyt łatwo jest myśleć o różnorodności i integracji jako o kolejnym celu do osiągnięcia. Jednak dążąc do osiągnięcia wyznaczonych wskaźników, można wpaść w pułapkę dążenia do spełnienia minimalnych wymagań. Nie tędy droga, bo nawet jeśli wyrównamy szanse, a nie zadbamy o stworzenie kultury włączającej, nie uda się nam wykorzystać pełni potencjału różnorodności. Aby kobiety (ale też inne grupy, np. przedstawiciele różnych pokoleń czy środowisk LGBTQ) naprawdę miały wpływ na rozwój nowych technologii, czyniąc je bardziej obiektywnymi, trzeba zadbać o ich przynależność do środowiska pracy.

Korzyści ze zwiększania różnorodności wykraczają daleko poza lepsze wyniki finansowe. Firmy, które stawiają na różnorodność i integrację, pozycjonują się jako marki, z którymi chcą być kojarzeni klienci, pracownicy i kandydaci do pracy. Badania globalnego serwisu rekrutacyjnego Monster wykazały, że aż 83% kandydatów z pokolenia Z podczas wyboru pracodawcy kieruje się tym, czy firma wspiera różnorodność i integrację. Innymi słowy, priorytetowe traktowanie różnorodności, równości i integracji dzisiaj może zapewnić jutro nie tylko bezstronną AI, ale i duży przypływ talentów.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Premium
Badania rynkowe napędzane AI

Generatywna sztuczna inteligencja rewolucjonizuje branżę badań rynkowych, skracając czas pozyskiwania wniosków z wielomiesięcznych projektów do zaledwie kilku dni. Dzięki wykorzystaniu cyfrowych bliźniaków oraz wywiadów moderowanych przez duże modele językowe (LLM), organizacje mogą przeprowadzać pogłębione analizy jakościowe szybciej, taniej i na niespotykaną wcześniej skalę.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!