Reklama
Dołącz do liderów przyszłości i zdobądź przewagę! Sprawdź najnowszą ofertę subskrypcji
BIZNES I TECHNOLOGIE

Metaverse to szansa dla biznesu. Czy Twoja firma jest gotowa?

20 czerwca 2025 4 min czytania
Paweł Kubisiak
Andrzej Horoch

Streszczenie: Każda przełomowa technologia przechodzi cykl życia, od euforii po fazę „rozczarowania”, by w końcu dojrzeć. Metaverse nie jest wyjątkiem. Obecnie, często porównywane do wczesnych etapów rozwoju telefonów komórkowych, stopniowo zmierza ku masowej adaptacji, wykraczając poza rozrywkę. Firmy, które zrozumieją ten proces, zyskają przewagę. Dowiedz się, dlaczego technologia Metaverse, mimo obecnej fazy rozwoju, jest kluczowa dla przyszłości biznesu i jak firmy mogą przygotować się na nadchodzącą transformację.

Pokaż więcej

W obliczu dominacji sztucznej inteligencji, Metaverse często postrzegane jest jako technologia, która zeszła na dalszy plan. Czy słusznie? W rozmowie z Andrzejem Horochem, autorem książki „Kierunek Metaverse” i współtwórcą firmy Connected Realities, analizujemy, dlaczego firmy nie mogą ignorować potencjału Metaverse i jak ta technologia wpłynie na przyszłość biznesu.

Współczesny krajobraz technologiczny dynamicznie się zmienia. Sztuczna inteligencja, z ChatGPT na czele, zajmuje czołówki gazet i umysły liderów biznesu. W cieniu tych rewolucji, Metaverse, choć wciąż w fazie wczesnego rozwoju, kryje w sobie potencjał do fundamentalnej zmiany sposobu, w jaki pracujemy, komunikujemy się i prowadzimy biznes. Zrozumienie jego cyklu życia innowacji i praktycznych zastosowań staje się kluczowe dla firm, które chcą utrzymać się w czołówce.

Cykl życia innowacji: lekcja z historii technologii

Każda przełomowa technologia przechodzi przez swój cykl życia – od początkowej fascynacji, przez etap „dolinę rozczarowania”, po dojrzałość i powszechne zastosowanie. Andrzej Horoch wskazuje, że analogie można znaleźć w historii telefonów komórkowych. Początkowo proste urządzenia, ewoluowały w smartfony, zmieniając nasze codzienne życie. Metaverse, choć wciąż w początkowej fazie, również zmierza w kierunku masowej adaptacji, stając się czymś więcej niż tylko wirtualną rozrywką. Biznes, który zrozumie tę trajektorię, będzie gotowy na wyzwania i szanse, jakie niosą ze sobą nowe technologie.

Metaverse a biznes: więcej niż wirtualne spotkania

W kontekście biznesowym Metaverse to nie tylko wirtualne przestrzenie do spotkań. To ekosystem, który może zrewolucjonizować m.in. szkolenia, projektowanie produktów, obsługę klienta, a nawet sprzedaż. Wyobraźmy sobie inżynierów współpracujących nad trójwymiarowym modelem maszyny w wirtualnej przestrzeni, lekarzy prowadzących skomplikowane operacje na cyfrowych bliźniakach pacjentów, czy klientów przymierzających wirtualne ubrania w cyfrowych sklepach. Możliwości są niemal nieograniczone, a firmy, które wcześnie zainwestują w eksperymenty i wdrożenia, zyskają przewagę konkurencyjną.

Wyzwania i perspektywy: droga do masowej adaptacji

Kluczowym wyzwaniem dla szerokiej adaptacji Metaverse pozostaje koszt wytworzenia i dostępność technologii. Jednak, jak podkreśla Andrzej Horoch, postęp jest nieuchronny. Już niedługo będziemy tworzyć realistyczne, trójwymiarowe awatary za pomocą smartfonów, a bariery technologiczne będą się stopniowo zmniejszać. To otworzy drzwi do powszechnego wykorzystania cyfrowych bliźniaków – zarówno obiektów, jak i nas samych. Ta perspektywa stwarza fascynujące pytania o przyszłość tożsamości cyfrowej i interakcji w wirtualnym świecie.

Cyfrowe bliźniaki i przyszłość interakcji

Idea cyfrowych bliźniaków, zarówno ludzi, jak i przedmiotów, jest jednym z najbardziej intrygujących aspektów Metaverse. Co stanie się z naszą cyfrową spuścizną? Jak będziemy współdzielić życie z cyfrowymi odbiciami ludzi, których już nie ma fizycznie? To pytania, które wykraczają poza technologię i dotykają kwestii etycznych i społecznych. Firmy, które już dziś zaczną myśleć o tych aspektach, będą lepiej przygotowane na przyszłość, w której interakcje cyfrowe będą odgrywać coraz większą rolę.

Metaverse w polskich firmach: kierunek działań

Mimo globalnego szumu, adaptacja Metaverse w polskich firmach wciąż raczkuje. Niemniej jednak, potencjał jest ogromny. W kolejnych miesiącach planujemy przedstawić konkretny przypadek wdrożenia rozwiązań Metaverse w jednej z polskich firm. Będzie to dowód na to, że technologia ta nie jest już domeną odległej przyszłości, ale realnym narzędziem biznesowym, dostępnym również na rodzimym rynku.

Zainteresowanie tematem Metaverse to nie tylko podążanie za trendami, ale strategiczna inwestycja w przyszłość. Firmy, które zrozumieją i wykorzystają potencjał tej technologii, mogą zyskać przewagę w dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Jak generatywna AI wpływa na przemysł rozrywkowy i Hollywood Jak generatywna AI wpływa na przemysł rozrywkowy i Hollywood

To dopiero początek tworzenia przez generatywną sztuczną inteligencję rozrywki, ale już wiadomo, że jesteśmy świadkami poważnych zmian.

Cała prawda o innowacjach w sferze modeli biznesowych
Premium
Cała prawda o innowacjach w sferze modeli biznesowych

Ten artykuł dostępny jest także w wersji audio. Zaloguj się lub zostań prenumeratorem i słuchaj bez ograniczeń!

Wiele prób przekształcenia modelu biznesowego kończy się niepowodzeniem. Aby to zmienić, menedżerowie muszą zrozumieć, w jaki sposób model biznesowy przechodzi przez możliwe do przewidzenia etapy rozwoju, a następnie wykorzystać tę wiedzę w kluczowych decyzjach dotyczących nowego modelu.

Badając podejmowane ostatnio próby przebudowy modeli biznesowych, można by uwierzyć, że sukces w tej dziedzinie jest kwestią przypadku. Na przykład w powszechnym mniemaniu firma Google Inc., ze swoją smykałką do innowacji, powinna mieć większe szanse odniesienia sukcesu pod względem zmiany modelu biznesowego niż tradycyjna, starsza firma przemysłowa, taka jak koncern samochodowy Daimler AG. Jednak nie zawsze tak się dzieje. Uruchomiona w 2011 roku inicjatywa Google+ nie zdobyła popularności jako sieć społecznościowa, podczas gdy Daimler zbudował obiecujące nowe przedsięwzięcie car2go, które staje się czołową globalną inicjatywą w obszarze współużytkowania samochodów (car sharing). Czy to anomalia, czy można było przewidzieć te fakty?

Christensen: innowacja jest kluczem do tego, by ludzie stawali się lepsi Christensen: innowacja jest kluczem do tego, by ludzie stawali się lepsi

Jeszcze nigdy sposób myślenia Christensena nie był tak istotny jak dzisiaj, gdy technologia i kapitał powodują gwałtowne przyspieszenie tempa innowacyjności. Co naprawdę wiemy o sile destabilizacji i dokąd może nas ona zaprowadzić?

Okładka
Wejdź w tryb wizualny aby wgrać okładkę

Przez dziesięciolecia następujące po tym, jak Clayton M. Christensen po raz pierwszy przedstawił światu swoją teorię przełomowej innowacji (Disruptive innovation), jego sposób myślenia pomógł wygenerować miliardy dolarów przychodów. Doprowadził też do powstania setek firm, a także całkowicie nowego wzorca działania pozwalającego nowicjuszom w branży pokonać gigantów o ustalonej pozycji.

Karen Dillon – wieloletnia współpracownica Christensena i redaktorka pisząca dla tego wydania specjalnego „MIT Sloan Management Review” – miała okazję usiąść z nim do rozmowy na krótko przed jego śmiercią w styczniu tego roku. Była to ostatnia szansa na to, by dowiedzieć się, jak udoskonalał swój sposób myślenia, jak wygląda przyszłość innowacji przez pryzmat tego myślenia i z jakimi kwestiami się zmagał.

„MIT Sloan Management Review”: Przez lata określenie „przełomowa innowacja” (Disruptive innovation) nabrało różnych znaczeń dla różnych osób. Ale chyba szeroki i daleko idący wniosek, że przełomowa innowacja może być traktowana jako synonim „ambitnego nowego gracza”, nie jest właściwy? Jak chciałbyś, aby definiowano to pojęcie?

Clayton M. Christensen: Przełomowa innowacja opisuje proces, poprzez który produkt lub usługa obsługiwana przez aktywatora technologii początkowo zapuszcza korzenie w prostych zastosowaniach na dolnej półce rynkowej – zazwyczaj dlatego, że jest tańsza i łatwiej dostępna. Następnie w sposób niepowstrzymany przesuwa się na coraz wyższe półki rynku, ostatecznie wymiatając z niego mających ustaloną pozycję konkurentów. Przełomowe innowacje nie są rewolucyjne, nie są też ambitnymi nowymi graczami, którzy w jakiś sposób radykalny zmieniają sposób prowadzenia działalności. Składają się raczej z produktów i usług, które są proste, łatwo dostępne i przystępne. Takie produkty i usługi często wydają się skromne na samym początku swojej drogi na rynku, ale z czasem okazują się mieć potencjał do dokonania potężnej zmiany, a nawet przełomu w danej branży.

Multimedia
Czego firmę może nauczyć dobrze zgrana orkiestra

Obejrzyj koncert, który pokazuje, że doskonałym przykładem do naśladowania dla firmy i jej menedżerów może być zgrana orkiestra, w której muzycy potrafią tak harmonijnie współpracować, jakby tworzyli jeden organizm. Dzięki temu w sposób powtarzalny osiągają stawiane przed nimi cele, jakimi są perfekcyjne wykonania, nagradzane aplauzem ze strony publiczności. Postępując w podobny sposób, działające na niestabilnych rynkach firmy mogą osiągnąć poziom sprawności organizacyjnej, która pozwoli zarówno na nadążanie za zmieniającymi się oczekiwaniami klientów, jak i na efektywne gospodarowanie zasobami.

Dlaczego konkursy na innowacje bywają stratą czasu (i jak to zmienić)
Premium
Dlaczego konkursy na innowacje bywają stratą czasu (i jak to zmienić)

Nie wszystkie konkursy organizowane przez firmy powinny się odbywać w myśl zasady „zwycięzca bierze wszystko” czy być oceniane wyłącznie przez kadrę zarządzającą. Nowe badania pokazują, jak podejść do organizacji takich inicjatyw, aby osiągać określone cele.

Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego zapałki zazwyczaj mają powierzchnię ścierną tylko po jednej stronie pudełka? Nie zawsze tak było. Przez dziesięciolecia ludzie mogli używać obu stron kartonika zapałek do ich zapalania. Jednak to zmieniło się na początku XX wieku, kiedy pracownik fabryki Swan Vesta zwrócił uwagę na niepotrzebne elementy w projekcie i zasugerował, że firma mogłaby znacznie obniżyć koszty produkcji, umieszczając papier ścierny tylko po jednej stronie. Ten prosty pomysł sprawił, że od tamtej pory zaczęto inaczej projektować pudełka zapałek, co przyniosło producentom oszczędności liczone w milionach dolarów.

Pracownicy często mają kreatywne pomysły, które mogą pomóc ich organizacjom. Te przełomowe idee obejmują zarówno sposoby na zwiększenie efektywności procesów produkcyjnych, jak i propozycje nowych produktów, takich jak Flamin’ Hot Cheetos firmy Frito‑Lay. Te wyjątkowo pikantne chipsy zostały wymyślone przez Richarda Montañeza, który wówczas pracował jako sprzątacz w fabryce Frito‑Lay w Rancho Cucamonga w Kalifornii. Twierdzi, że zainspirowało go wideo, w którym prezes zachęcał pracowników, aby „działali, jakby sami byli właścicielami firmy”. Montañez przedstawił przekąskę dodatkowo doprawioną chili kierownictwu firmy, a wkrótce potem Flamin’ Hot Cheetos stały się jednym z najbardziej dochodowych produktów Frito‑Lay. Inne innowacyjne pomysły, które wielkie korporacje zawdzięczają swoim pracownikom, to m.in. Happy Meal w McDonald’s czy humorystyczne podejście Southwest Airlines do przedstawiania instrukcji bezpieczeństwa na pokładzie samolotów. Jak firmy mogą jeszcze lepiej wykorzystać ogrom pomysłów rodzących się w głowach ich pracowników?

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!