Streszczenie: Cyfrowa transformacja zmienia rolę dyrektorów finansowych, którzy z tradycyjnych "strażników" finansów przeistaczają się w kluczowych liderów procesów transformacyjnych. Współczesny CFO nie tylko dba o zgodność danych finansowych, ale także aktywnie wspiera rozwój biznesu, współpracując z innymi działami firmy. Zmiana w postrzeganiu tej roli wynika z rosnącej roli technologii, która zacierając tradycyjne granice, wprowadza nowe kompetencje. Kreatywność, zdolność do innowacji oraz umiejętności interpersonalne stały się niezbędne w codziennej pracy finansistów. Dane stają się kluczowym narzędziem umożliwiającym podejmowanie decyzji, które wpływają na przyszłość firm.
Jeszcze jakiś czas temu dyrektorów finansowych porównywano do strażników, którzy czujnie strzegą firmowej kasy. Dzisiaj redukowanie ich wyłącznie do takiej roli nie ma pokrycia w rzeczywistości. Rosnące kompetencje specjalistów korespondują z coraz szerszym zakresem aktywności, w które są angażowani, pełniąc jedną z kluczowych ról w obszarze cyfrowej transformacji firm.
Posłuchaj odcinka podcastu Techfullness – Istotny partner dla biznesu, czyli o finansach, które pomagają budować przewagę konkurencyjną – by dowiedzieć się więcej o cyfryzacji firmowych finansów.
Rozwój technologiczny i możliwości oferowane przez postępującą digitalizację zacierają dawne, sztywno wytyczone reguły i sposoby pracy w danej profesji. Dotyczy to specjalistów o różnym profilu, w tym finansistów. Trend ten opisał w poświęconym technologizacji firmowych finansów odcinku podcastu Techfulness – by dowiedzieć się więcej o cyfryzacji firmowych finansów.
Rozwój technologiczny i możliwości oferowane przez postępującą digitalizację zacierają dawne, sztywno wytyczone reguły i sposoby pracy w danej profesji. Dotyczy to specjalistów o różnym profilu, w tym finansistów. Trend ten opisał w poświęconym technologizacji firmowych finansów odcinku podcastu Techfulness Michał Marciszewski, dyrektor finansowy obszaru Digital Industries w Siemens Polska. Jego zdaniem współczesny finansista w równym stopniu dba o prawidłowość prezentowanych danych i rejestruje zdarzenia finansowe, co angażuje się we wsparcie biznesu i jego dalszy rozwój. Jak sam mówi — Przedstawiciele mojego zawodu pracują dzisiaj na pierwszej linii, ramię w ramię ze specjalistami kształtującymi strategię czy decydującymi o sprzedaży. Razem ustalają plan działania, obserwują trendy i wspólnie podejmują najlepsze dla przedsiębiorstwa decyzje. W pewnym sensie dyrektorzy finansowi są więc obecnie współliderami zmian.
Od strażnika finansów do lidera transformacji
Jeszcze do niedawna zakres działań dyrektora finansowego określały cztery główne obszary: CFO był strażnikiem pilnującym kwestii finansowych, oceniającym ryzyka i monitorującym przepisy, liderem swojego zespołu, adwokatem firmy na zewnątrz reprezentującym ją w relacjach z inwestorami oraz partnerem dla biznesu. Teraz mówi się o nim jako „transformerze”, a więc osobie, która ma wpływ na transformację procesów w firmie, w dużym stopniu wynikającą z cyfryzacji i wdrażanych wraz z nią innowacji.
Zmiana podejścia do profesji oznacza też nowe wymagania stawiane dzisiaj dyrektorom finansowym. — Zakres oczekiwanych kompetencji uległ znaczącym zmianom. Do niedawna wspominało się przede wszystkim o rzetelności, regularności w pracy czy zdolności dobrego planowania. Kreatywność niekoniecznie była uwzględniana w zbiorze cech opisujących dobrego finansistę. Tymczasem dzisiaj jest niezbędna, by być gotowym na wprowadzanie innowacji i otwartym na nowe trendy. Nie można też zapominać o umiejętnościach interpersonalnych, które pozwalają na budowanie relacji ze współpracownikami i kontrahentami — zauważa Michał Marciszewski.
Przyszłość zapisana w danych
Elementem umożliwiającym dyrektorom finansowym sprawne realizowanie złożonych zadań i efektywne wspieranie rozwoju organizacji, jest umiejętność praktycznego wykorzystywania danych. Technologie pozwalające na efektywne zbieranie, przetwarzanie i analizowanie informacji, oferują firmom szereg nowych możliwości, ale jednocześnie stawiają przed nimi nieznane wcześniej wyzwania i wymogi do spełnienia – na przykład dotyczące kwestii formalno‑prawnych. Aby na nie prawidłowo odpowiadać i nadążać za zmianami w strefach podatkowej czy rachunkowej, niezbędne jest dziś włączanie nowych technologii.
Podkreślenia wymaga też rola dyrektorów i działów finansowych organizacji w budowaniu przewagi konkurencyjnej na rynku. To również nowy element rzeczywistości biznesowej, będący efektem postępującej cyfryzacji. Właściwie zaimplementowane narzędzia usprawniają wymianę danych pomiędzy kontrahentami, umożliwiają lepsze zarządzanie wewnętrznymi zasobami, optymalizują praktyczną wizualizację informacji. Pozwalają oferować rozwiązania zachęcające partnerów do nabywania nowych produktów i usług.
Technologia ma pierwszeństwo
Zdecydowana większość finansistów docenia cyfrowe innowacje jako niezbędny element sprawnego funkcjonowania organizacji. Według firmy analitycznej Gartner aż 78% CFO przyznaje, że zamierza utrzymać lub nawet zwiększyć poziom inwestycji w digitalizację w nadchodzących dwóch latach (nawet w obliczu pogorszenia się sytuacji rynkowej czy postępującej inflacji). Dyrektorzy finansowi planują szukać oszczędności w innych obszarach, ale na pewno nie w technologiach.
Michał Marciszewski o wpływie rozwiązań cyfrowych na codzienną pracę działów finansowych mówi z praktycznego doświadczenia. — Lista wykorzystywanych technologii jest długa i wciąż rośnie. Podstawą dzisiaj są systemy – coraz częściej chmurowe – jak ERP, lecz także rozwiązania MES, EPM, SCM, WMS czy EAM. Często wdrażane w kontekście działania całego przedsiębiorstwa, mają jednak duże przełożenie na obszar finansów. Łatwość przepływu informacji i integracji poszczególnych produktów cyfrowych istotnie wpływa na sposób realizacji procesów. U podstaw tych zmian są szybko rozwijające się technologie analizy predykcyjnej, automatyzacji, robotyzacji czy sztucznej inteligencji — wymienia ekspert.
Interdyscyplinarne kompetencje
Obecność technologii w codziennej pracy wymaga odpowiedniej wiedzy ze strony zespołów. Muszą ją rozumieć, a tym samym łączyć kompetencje specjalistyczne z danego zakresu z umiejętnościami technicznymi. Dlatego np. w Siemensie powstaje zespół działający na pograniczu finansów i IT, który integruje wiedzę technologiczną i finansową, by maksymalizować efektywność pracy w szybko zmieniającej się rzeczywistości.
Jak widać, CFO nowoczesnej, świadomej organizacji trudno zaszufladkować do roli wymienionej na wstępie. Dzisiejszy „strażnik finansów” uczestniczy w podejmowaniu kluczowych dla całego przedsiębiorstwa decyzji: jest zaangażowany na poziomie strategicznym, definiując cele krótko- i długoterminowe, ma wpływ na tworzenie planów i prognoz, ustala KPI’s do oceny sukcesu firmy, dokonuje ewaluacji działań i kontroli realizacji planu biznesowego. W skrócie – wywiera wymierny wpływ na organizację. A wszystko to jest możliwe dzięki aktywnemu wykorzystaniu technologii, która ułatwia realizację procesów i skuteczne łączenie wielu ról.
O tym, jak technologie zmieniły i cały czas zmieniają obszar finansów w organizacjach, dowiesz się z 21 odcinka podcastu Techfullness. Posłuchaj też innych rozmów Marty Benedyczak i Mateusza Puzyno z zaproszonymi ekspertami, by wiedzieć więcej o rozwiązaniach kształtujących rzeczywistość biznesową oraz pozwalających firmom na skuteczne budowanie przewagi konkurencyjnej.
Poznaj podcast Techfullness.
Posłuchaj rozmowy Marty Benedyczak z Michałem Marciszewskim o technologicznych aspektach firmowych finansów.
