Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Analityka i Business Intelligence
Polska flaga

Polscy pracownicy nie boją się automatyzacji i robotyzacji

27 listopada 2019 5 min czytania
Zdjęcie Tomasz Kulas - Redaktor "MIT Sloan Management Review Polska", redaktor prowadzący "ICAN Management Review"
Tomasz Kulas
Polscy pracownicy nie boją się automatyzacji i robotyzacji

Streszczenie: Coraz więcej polskich przedsiębiorstw optymalizuje swoje działania poprzez automatyzację i robotyzację. Mimo to, badania wskazują, że Polacy nie obawiają się, iż te technologie doprowadzą do technologicznego bezrobocia. W sektorach takich jak produkcja, logistyka, transport czy prace magazynowe obserwuje się rosnący poziom automatyzacji, co prowadzi do redukcji miejsc pracy. Przykładem jest Korea Południowa, gdzie na 10 tysięcy miejsc pracy przypada aż 631 robotów, co skłania do rozważań nad legislacyjnymi ograniczeniami dalszego wdrażania automatów. Mitsmr+1Mitsmr+1Mitsmr+2Mitsmr+2Mitsmr+2

Pokaż więcej

Coraz więcej przedsiębiorstw w Polsce stara się optymalizować swój model funkcjonowania poprzez automatyzację procesów, a nawet robotyzację wielu działań. Mimo to – jak pokazują badania – Polacy nie boją się, że roboty skażą ich na technologiczne bezrobocie.

Produkcja, logistyka, transport, prace magazynowe – w tych obszarach już od lat obserwujemy wzrastający poziom automatyzacji i związaną z nim redukcję liczby miejsc pracy. W samej branży produkcyjnej dochodzi już do paradoksów, takich jak w Korei Południowej. Już teraz bowiem – według danych Międzynarodowej Federacja Robotyki (IFR) – na 10 tysięcy miejsc pracy przypada tam aż 631 robotów. Trwają więc próby legislacyjnego… ograniczenia jeszcze szerszego wykorzystywania automatów.

Robotyzacja w powijakach

W Polsce poziom wykorzystania robotów jest znacznie niższy (42 roboty na 10 tysięcy pracowników w 2018 roku), ale dość szybko rośnie i – według innych badań – aż 60% polskich przedsiębiorstw przewiduje ograniczenie liczby pracowników ze względu na robotyzację. Co ważniejsze, proces automatyzacji dotyczy też obszarów nie związanych z pracą fizyczną, takich jak bankowość, ubezpieczenia albo księgowość.

Słaby poziom nasycenia polskiego rynku rozwiązaniami z zakresu automatyzacji może być jednym z powodów tego, że polscy pracownicy nie boją się, że „roboty zabiorą im pracę”. Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Devire, tylko 8% ankietowanych osób przyznało, że obawia się o utratę pracy z tego powodu w ciągu najbliższych 5 lat. Mało tego – aż 82% pracowników stwierdziło coś zupełnie przeciwnego. Nie czują jakiegokolwiek zagrożenia ze względu na perspektywę automatyzacji wielu obszarów rynku pracy i nie mają związanych z tym obaw.

Wiele zależy od branży

Co ciekawe, wśród osób obawiających się utraty pracy nie dominują przedstawiciele zawodów związanych z produkcją. Branża, która już teraz przechodzi wyraźny proces transformacji w kierunku aplikacji i portali zastępujących realnych pracowników, są ubezpieczenia. Stanowiska takie jak (terenowy) likwidator szkód czy doradca klienta powoli odchodzą w zapomnienie. Nie dziwi zatem, że aż co trzeci przedstawiciel tej branży deklarował obawę związaną z możliwością utraty pracy z powodu automatyzacji.

Kolejne – drugie i trzecie – miejsca zajęli przedstawiciele usług dla biznesu i bankowości. W obu przypadkach częściej niż co piąty pracownik przewiduje, że może stracić pracę w ciągu najbliższych lat ze względu na automatyzację różnego typu procesów. Znów warto jednak zauważyć, że – podobnie jak w przypadku ubezpieczeń – proces transformacji sektora bankowego zaczął się już dobre kilka lat temu i jest już obecnie mocno zaawansowany. Zmiany są więc widoczne już obecnie, co wpłynąć może na większą świadomość pracowników i… zwiększenie poziomu ich obaw.

Automatyzacja – nie chcę, ale muszę

Nieco inny może być powód deklarowanych obaw ze strony pracowników rozwijającego się dynamicznie sektora usług dla biznesu. Według raportu ABSL liczba pracowników w tym sektorze rośnie rok do roku. W pierwszym kwartale 2019 r. w centrach usług pracowało 307 tys. osób, czyli o 10% więcej, niż rok wcześniej. Potrzeby rynku są jednak jeszcze większe, dlatego nadal rośnie liczba wakatów.

Naturalnym efektem takiej sytuacji na rynku pracy jest wymuszona automatyzacja. Przedsiębiorcy nie mają wyboru – starają się zastąpić pracowników w obszarach, które nie wymagają złożonych działań i wysokich kompetencji. Rozwiązaniem są różnego rodzaju aplikacje i algorytmy automatyzujace, pracownicy są natomiast delegowani do innych, bardziej wymagających zadań.

Dlaczego zatem pracownicy tego sektora obawiają się utraty pracy? Jak tłumaczą eksperci, powodem może być lepsza świadomość konsekwencji, jakie wiążą się z wdrożeniem automatyzacji w ich obszarze działań. To proces, który już obserwują – i który w ciągu najbliższych kilku lat dalej będzie się dalej rozwijał. I być może – w końcu – rzeczywiście zmusi ich do zmiany stanowiska pracy.

Ludzie są i będą potrzebni

Co ciekawe, istnieje jeszcze inna interpretacja tego, że Polacy generalnie nie obawiają się procesu automatyzacji rozwijającej się w wielu branżach. Powodem może nie być wcale niski poziom robotyzacji lub słaba świadomość tego zagrożenia. Wręcz przeciwnie, co najmniej część pracowników zdaje sobie sprawę, że jeszcze bliższa współpraca maszyn i ludzi jest w bliskiej przyszłości nieunikniona. I że… powstają w związku z tym nowe miejsca pracy.

https://mitsmr.pl/zarzadzanie‑przedsiebiorstwem/czy‑automatyzacja‑pozbawi‑ludzi‑pracy‑odpowiedz‑wcale‑nie‑jest‑taka‑prosta/

Raport przygotowany przez firmę randstad pokazuje, że w krajach rozwiniętych zwiększenie poziomu wykorzystywania nowych technologii idzie w parze ze zwiększeniem poziomu zatrudnienia – o ok. 0,5 % rocznie. Być może zatem – mimo wiarygodnych wyników badań – wspomniany na początku raport Devire kończy się wyciągnięciem mylnych wniosków.

82% badanych Polaków niekoniecznie nie obawia się automatyzacji tylko dlatego, że nie mają oni świadomości nadciągającego zagrożenia. Istnieje też inne, bardziej optymistyczne (choć mimo wszystko mniej realne…) wytłumaczenie. Być może jest wręcz przeciwnie – nie boją się robotów, bo wiedzą, że nie ma się czego obawiać?

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zarządzanie w cieniu EU AI Act. Dlaczego polskie innowacje uciekają z Europy (i jak to zatrzymać)

Adopcja AI w Polsce rośnie szybciej niż w wielu dojrzałych gospodarkach. Problem w tym, że wraz z nią rośnie koszt regulacji, niedobór kompetencji „tam, gdzie trzeba” i ryzyko ucieczki najbardziej obiecujących firm za granicę.

Czego odpowiedzialna sztuczna inteligencja wymaga od ludzkich ekspertów

Rozwój odpowiedzialnej sztucznej inteligencji (RAI) rodzi fundamentalne pytanie: czy zaawansowane algorytmy mogą ostatecznie wyeliminować potrzebę ludzkiego nadzoru? Międzynarodowy panel ekspertów MIT Sloan Management Review oraz BCG jednoznacznie dowodzi, że jest wręcz przeciwnie. Odkryj, dlaczego ludzki osąd pozostaje fundamentem zrównoważonego wdrażania innowacji oraz jak organizacje powinny inwestować w kompetencje swoich zespołów, aby w dobie powszechnej automatyzacji nie utracić instytucjonalnej kontroli nad własną przyszłością i bezpieczeństwem biznesu.

Sztuczna inteligencja w polskich firmach: Jak agenci i roboty zmieniają biznes?

Sztuczna inteligencja i automatyzacja redefiniują polski rynek pracy. Według najnowszego raportu McKinsey, do 2030 roku synergia ludzi, cyfrowych agentów i robotów może wygenerować dla naszej gospodarki nawet 105 miliardów dolarów dodatkowej wartości. Dowiedz się, jak skutecznie zintegrować nowe technologie z kapitałem ludzkim, aby zbudować trwałą przewagę konkurencyjną w dobie cyfrowej transformacji.

Multimedia
Dlaczego sen lidera to strategiczna inwestycja w efektywność

Zarywanie nocy w imię lepszych wyników to biologiczna pułapka. Dowiedz się, dlaczego niewyspany lider podejmuje impulsywne decyzje , jak codzienne używki rujnują architekturę wypoczynku i w jaki sposób świadome zarządzanie rytmem dobowym przekłada się na realne sukcesy Twojego biznesu.

Multimedia
Sykofancja i psychoza AI. Czym grozi uczłowieczanie maszyn?

Czy uczłowieczanie sztucznej inteligencji to prosta droga do dehumanizacji nas samych? W najnowszym odcinku podcastu „Limity AI” Iwo Zmyślony i Izabela Lipińska biorą pod lupę zjawisko antropomorfizacji maszyn. Dowiedz się, czym jest sykofancja modeli językowych, dlaczego algorytmy potrafią nas psychicznie uzależniać oraz jak unikać niebezpiecznych pułapek w relacjach z technologią.

Dlaczego wchodzenie w nieznane ma znaczenie w długim życiu zawodowym

Długie życie zawodowe nie wymaga wyłącznie odporności i produktywności. Wymaga także gotowości do wchodzenia w nieznane, które odnawia sposób myślenia, działania i postrzegania siebie.

cyberodporność Iluzja cyberodporności. Jak AI weryfikuje podejście do ochrony danych

90% zarządów wierzy, że odzyska dane po cyberataku. Tylko 28% naprawdę to potrafi. Dlaczego firmy żyją w iluzji cyberodporności — i jak AI oraz nowe regulacje brutalnie to weryfikują?

Miliardowa wartość, zwinność startupu. Fenomen modelu Argenx

Jak zbudować organizację wartą 40 miliardów dolarów, zatrudniając niespełna 2000 osób?. Karen Massey, CEO Argenx, zdradza, dlaczego tradycyjna hierarchia i biurokracja dławią innowacyjność. Poznaj sekrety zarządzania opartego na radykalnym zaufaniu, interdyscyplinarnych zespołach i odrzuceniu sztywnych budżetów na rzecz elastycznego planowania.

Premium
Zbuduj most międzypokoleniowy w zarządzie

Różnice pokoleniowe w zarządach mogą być źródłem napięć, ale też przewagi konkurencyjnej. Firmy, które skutecznie łączą doświadczenie starszych liderów z perspektywą młodszych pokoleń, podejmują trafniejsze decyzje i szybciej adaptują się do zmian.

Premium
Od wartości do działania. DROGA mBanku

Historia powstania mBanku to nie tylko opowieść o przełomowej innowacji technologicznej, która zmieniła rynek finansowy, lecz przede wszystkim studium świadomego przywództwa. Sławomir Lachowski, twórca mBanku, zdradza, w jaki sposób wartości stały się fundamentem trwałego sukcesu jego organizacji i dlaczego akronim DROGA okazał się kluczem do zaangażowania zespołu. Poznaj kulisy budowy lidera bankowości internetowej i dowiedz się, jak w praktyce wdrożyć zarządzanie przez wartości.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!