Streszczenie: Automatyzacja i robotyzacja towarzyszą ludzkości od zarania dziejów. Pierwsze próby stworzenia robota podjęto już w starożytnych Chinach, opierając się na prostej mechanice. W XX wieku nastąpił znaczący postęp: w 1954 roku w Wielkiej Brytanii zarejestrowano pierwszy patent w zakresie robotyki, w 1971 roku na Uniwersytecie Stanforda stworzono robota, a dwa lata później język programowania. W kolejnych latach robotyzacja procesów przemysłowych stała się fundamentem rozwoju fabryk i magazynów, a w XXI wieku upowszechniła się automatyzacja procesów biznesowych oparta na kodowaniu. Zainteresowanie biznesu automatyzacją jest uzasadnione, ponieważ pozwala na zautomatyzowanie powtarzalnych zadań, co oszczędza czas i energię pracowników, poprawia efektywność i precyzję, a także redukuje koszty. Jednak skorzystanie z "supermocy" automatyzacji wymaga nie tylko wdrożenia odpowiedniego oprogramowania, ale także przygotowania organizacyjnego i kulturowego. W tym kontekście warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów: Oddolna automatyzacja: Pracownicy nietechniczni mogą być motywowani do samodzielnego automatyzowania złożonych procesów w swoich organizacjach, co przynosi istotne korzyści. Zakupy w erze automatyzacji: Zautomatyzowane negocjacje w procesach zakupowych oferują liczne korzyści, ale wiążą się również z pewnymi wyzwaniami i obawami. Myślenie modułowe: Przyjęcie podejścia opartego na mikrousługach może ułatwić adaptację do zmian i szybsze wdrażanie innowacji. Znaczenie hierarchii: Wdrażanie nowych rozwiązań wymaga doskonalenia umiejętności i przekwalifikowania pracowników, co może być ułatwione przez odpowiednią strukturę hierarchiczną.
Pierwsze próby stworzenia robota podjęto już w starożytnych Chinach. Oczywiście, twór ten nie miał nic wspólnego z algorytmami, gdyż opierał się na prostej mechanice. Ale już w XX wieku to się zmieniło. Automatyzacja i robotyzacja towarzysza ludzkości od zarania dziejów.
W 1954 roku w Wielkiej Brytanii zarejestrowano pierwszy patent w zakresie robotyki, w 1971 roku na Uniwersytecie Stanforda stworzono robota, a dwa lata później język programowania. W kolejnych latach robotyzacja procesów przemysłowych stała się podstawą rozwoju fabryk i magazynów, a w XXI w. upowszechniła się automatyzacja procesów biznesowych na bazie kodowania.
Zainteresowanie biznesu automatyzacją jest uzasadnione, gdyż działa ona niczym superbohater w świecie przedsiębiorczości. Pozwala na zautomatyzowanie powtarzalnych zadań, co oszczędza czas i energie pracowników, poprawia efektywność i precyzje, a na dodatek redukuje koszty. Ale skorzystanie z supermocy automatyzacji wymaga nie tylko wdrożenia oprogramowania. Firmy muszą się do tego przygotować pod względem organizacyjnym i kulturowym. Tym kluczowym dla powodzenia przygotowaniom poświęcamy obszerny blok artykułów bieżącego wydania.
Zaczynamy od tekstu Oddolna automatyzacja: instrukcja obsługi, którego autorzy opisują, jak pracownicy nietechniczni są motywowani do samodzielnego automatyzowania złożonych procesów w swoich organizacjach. Kolejny artykuł, Zakupy w erze automatyzacji, przedstawia korzyści wynikające ze zautomatyzowanych negocjacji w procesach zakupowych, a jednocześnie omawia wyzwania i obawy związane z ta koncepcja. Doskonałym sposobem na otwarcie się na absorpcje automatyzacji jest przyjęcie myślenia modułowego, o czym piszemy w tekście Firmy musza otwierać się na mikrousługi. Blok zamykamy artykułem Dlaczego hierarchia w pracy ma znaczenie, pokazującym wagę doskonalenia umiejętności i przekwalifikowania pracowników przy wdrażaniu nowych rozwiązań.
Polecam też Państwu pozostałe artykuły, a w 2024 roku życzę Państwu samych sukcesów w korzystaniu z cyfrowych supermocy. I cierpliwości, gdyż – jak kiedyś powiedział Bill Gates – „Większość ludzi przecenia to, co mogą zrobić w ciągu jednego roku i nie docenia tego, co mogą zrobić w ciągu dziesięciu lat”.
Zapraszam do lektury!
PAWEŁ KUBISIAK redaktor naczelny „MIT Sloan Management Review Polska”
