Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Analityka i Business Intelligence

Technologia pomaga w walce… z nadmiarem technologii

19 lutego 2020 5 min czytania
Zdjęcie Rafał Pikuła - Redaktor MIT Sloan Management Review Polska. 
Rafał Pikuła
Technologia pomaga w walce… z nadmiarem technologii

Streszczenie: Rozpraszanie uwagi przez technologie stało się powszechnym problemem w miejscu pracy. Badania wskazują, że średnio co trzy minuty dochodzi do przerwy w pracy, z których połowa wynika z zewnętrznych czynników, a druga część to tzw. "selfinterruptions", czyli świadome rozpraszanie się. Powrót do pełnej koncentracji po przerwie trwa średnio 23 minuty. Aby walczyć z tym problemem, technologia może być pomocna, oferując narzędzia, które wspierają utrzymanie uwagi. Aplikacje takie jak Freedom czy Leechblock umożliwiają blokowanie dostępu do stron internetowych, co pozwala na lepszą koncentrację. Z kolei StayFocusd wprowadza mechanizm limitowania czasu spędzanego na stronach rozrywkowych. Inne aplikacje, jak Engross, pomagają w planowaniu pracy, a technika Pomodoro, wspierana przez aplikację Brain Focus, dzieli czas na cykle pracy i odpoczynku, co zwiększa efektywność.

Pokaż więcej

Jak pisał Łukasz Najder: z surfowaniem po sieci jest jak z otwartą paczką z czipsami – rozprasza, wciąga i nie można przestać. Jak sobie poradzić z rozproszeniem cyfrowym spowodowanym przez technologie?

Badania prof. Glorii Marks z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Irvine pokazują, że nasza praca jest zakłócana  średnio co trzy minuty. Co ważniejsze jednak tylko połowa tych przerw wywołana jest przez czynniki zewnętrzne, czyli przez wiadomości mailowe, wezwania przez przełożonych, merytoryczne uwagi kolegów z zespołu.

Równie często przeszkadzamy sami sobie. Mowa tu o zjawisko zwanym selfinterruptions, czyli rozpraszaniu się na własne życzenie. Znużeni dłuższą chwilą skupienia odpływamy w świat internetowych pokus.

Tymczasem potrzeba średnio ponad dwadzieścia trzech minut, aby w pełni powrócić do przerwanej czynności, wraz z osiągnięciem poprzedzającego przerwę stanu skupienia i zaangażowania – wskazują opisywane badania. Wystarczy sobie podliczyć więc, ile czasu pracujemy naprawdę skupieni. Tracimy na tym my, traci nasza firma.

Pamiętaj, że silna wola to nie wszystko

Silne postanowienie nie wystarczy do skupienia się i odcięcia od pokus selfinterruptions. Pomocą w walce z „technologicznymi chipsami” mogą być inne technologie, aplikacje i programy, które ułatwiają utrzymanie uwagi i skupienia.  

Drastycznym rozwiązaniem jest wyrzucenie chipsów do kosza, czyli odłączenie sieci. Pomaga w tym sprytna aplikacja Freedom, która blokuje dostęp do Sieci na ustalony przez użytkownika czas. Działanie wolnościowej aplikacji jest proste: aby program przestał działać, trzeba zrestartować komputer. Mało komu się chce fatygować, większość z nas dokończy projekt i może wtedy ewentualnie włączy komputer na nowo, by posurfować po sieci.

Ustawiaj limity

Mniej drastycznymi rozwiązaniami są aplikacje Leechblock (dla Firefoxa) i Self‑Control (dla Maców). To dodatki do przeglądarki, które blokują wybrane strony na określony czas. Dodatkowo aplikacje umożliwiają sporządzenie lity stron winowajców, które okradają nas z czasu i uwagi.

Użytkownicy Google Chrome mogą skorzystać z StayFocusd. Tutaj mamy do czynienia z mechanizmem dawkowania przyjemności. Aplikacja wydziela czas na strony rozrywkowe czy społecznościowe. Sami ustalamy, ile czasu możemy spędzić np. na Facebooku.

Kiedy wykorzystamy limit, strona zostanie zablokowana. Można powiedzieć, że jest to ręka, która racjonalnie wydziela czipsy z paczki.

Planuj z technologią

Przydatna może być również aplikacja Engross. Chociaż służy ona głównie do planowania nauki, to może przydać się również w trakcie pracy. Aplikacja umożliwia ustawienie sesji „pełnego skupienia”. Polecane przez aplikację sesje skupienia się, pracy bez rozpraszania trwają około kilkudziesięciu minut. Licznik pokazuje ile czasu pełnego skupienia nam pozostało.

Na czym polega skuteczność tej aplikacji? Na czysto biologicznym aspekcie motywacji. Wypełnienie całego czasu wskazanego na skupienie uruchamia układ nagrody w mózgu. Widząc efekt naszego poświęcenia – np.: 30‑minut bez wchodzenia na Instagram – nagradzamy sami siebie pobudzeniem ośrodka przyjemności.

Poznaj technikę Pomodoro

Ciekawym rozwiązaniem jest także popularna aplikacja Brain Focus oparta na technice Pomodoro, czyli na dokładnym podziale czasu na pracę i odpoczynek na poszczególne cykle. Przykładowo można ustalić sobie podczas 8‑godzinnego dnia pracy, 45‑minutowe sesje pracy i skupienia, a także 15‑minutowe sesje odpoczynku i przyjemności. Plusem aplikacji jest też to, że po skończonej przerwie „krzyczy” ona, że czas wrócić do etapu pracy/skupienia.  

Odłóż telefon a twoim oczom ukaże się las

Kolejnym ciekawym rozwiązaniem jest również aplikacja AppBlock dla tych którzy zbyt ochoczo zaglądają do smartfonów. To aplikacja do … blokowania aplikacji. Za pomocą AppBlocka tworzy się profil  (charakter pracy, dni i godziny pracy) i dopasowujemy do niego przeszkadzajki. Można wrzucić tam Facebooka, YouTube’a czy Instagrama, wedle uznania i potrzeb. Aplikacja posiada także dodatkowe zabezpieczenie przed słabą wolą. Polega ona na wykorzystaniu opcji dodatkowej blokady ustawień. Dopiero podłączenie telefonu do ładowarki – co znów jest angażującą czynnością  – pozwala na obejście blokady.

Na koniec wspomnę jeszcze o znanej aplikacji Forest. W tej aplikacji blokując dostęp do telefonu, sadzi się drzewka. Działanie jest proste: im dłuższa dyspensa od telefonu tym piękniejszy las. Za czas działania aplikacji (od 10 do 120 minut) dostaje się monety, którymi płaci się drzewka. Tutaj także działa ośrodek nagrody. Dla miłośników ekologii symulator rosnącego lasu może być dodatkową motywacją.

Walka z cyfrowym rozproszeniem to działanie strategiczne

Skupienie pracownika to kluczowa kwestia w każdej firmie. Wydajność zespołu to często biznesowe być albo nie być. Rozproszenie pracowników nie jest tym samym, co lenistwo i wielkim błędem byłoby utożsamiania rozproszenia z niechęcią do pracy. Z roku na rok wartość ekonomiczna skupienia rośnie, dlatego też wszelkie metody motywowania i wspierania skupienia są na wagę złota.

Dobry lider wie z jakich narzędzi i technik skorzystać, by uczynić pracownika najbardziej wydajnym.

Postaw na grywalizację

Oczywiście takich aplikacji jak opisane powyżej jest dużo, dużo więcej i każdy może wybrać taką, która będzie najlepiej odpowiadać jego potrzebom i przyzwyczajeniom. Pomocne są oczywiście rozwiązania oparte na grywalizacji.

Uruchamiają one bowiem dodatkowe bodźce. Nie jest to system kija i marchewki, ale budowanie dobrych nawyków, skutecznych praktyk. System gratyfikacji sprawia, że chcesz uzyskać wysoki wynik, sprawdzić się, postrzegasz skupienie się jak grę, czyli zabawę. Mechanizm gratyfikacji – zbierania punktów za wykonane za zadania – to najlepszy sposób na dostarczanie pozytywnych wzmocnień. Te są podstawą tworzenia nowych nawyków.

Tak, poważne zajęcie w kategoriach gry? To możliwe i technologia może być tutaj rozwiązaniem. Ot, taki paradoks.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Księgowość jako źródło przewagi konkurencyjnej. Dlaczego firmy nie wykorzystują wiedzy, którą już posiadają?

Firmy nie przegrywają przez brak danych — przegrywają, bo ignorują wiedzę, którą już mają. W fakturach, kosztach i korektach od lat zapisuje się prawdziwa historia firmy. Czy księgowość może stać się Twoją przewagą konkurencyjną?

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!