Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Strategia rozwoju

Sztuka wróżenia z (sądowych) fusów: 3 wskazówki, które pomogą chronić twoją firmę

3 lipca 2013 4 min czytania
Bartosz Merczyński
Sztuka wróżenia z (sądowych) fusów: 3 wskazówki, które pomogą chronić twoją firmę

Streszczenie: W obliczu otrzymania pozwu sądowego, zarządy firm często oczekują od prawników szybkiej i precyzyjnej oceny szans na wygraną. Jednak takie prognozy są obarczone trudnościami wynikającymi z konieczności dogłębnej analizy dokumentacji, nieprzewidywalności decyzji sądów oraz ryzyka błędnej oceny. Aby zwiększyć skuteczność ochrony firmy w procesach sądowych, warto: MIT Sloan Management Review Polska Konsultować się z doświadczonymi prawnikami specjalizującymi się w podobnych sprawach, Wymagać od nich szczegółowego uzasadnienia przedstawianych ocen, Zachować zdrowy sceptycyzm wobec zbyt optymistycznych prognoz. Rzetelna i transparentna ocena ryzyka procesowego jest kluczowa dla skutecznej strategii obrony przedsiębiorstwa. MIT Sloan Management Review Polska

Pokaż więcej

List polecony. Gruba koperta A4. Z przodu pieczęć sądu, z tyłu żółta karteczka. W środku niespodzianka. Pozew. Uwagę przykuwa ośmiocyfrowa kwota na pierwszej stronie. Dalej kilkadziesiąt stron prawniczej mowy‑trawy, podpis pełnomocnika i załączniki.

Pozew trafia na biurko prawnika. Zarząd prosi o szybkie oszacowanie szans wygranej, najlepiej procentowe. To bardzo ważne. Jeżeli pozwano spółkę giełdową, musi natychmiast opublikować raport bieżący, a od tego jak oceni zagrożenie, zależeć może kurs akcji. Poza tym, jeżeli prawdopodobieństwo przegranej jest duże, zarząd powinien rozważyć utworzenie rezerwy finansowej (a to może boleć). Wreszcie od oceny szans zależy dalsza strategia działania – ugoda czy inwestowanie w obronę.

3 dylematy

Choć dobry prawnik procesowy powinien doskonale rozumieć potrzebę szybkiego i rzetelnego przekazania oceny sprawy, to jednak pytania o procenty (np. „czy szansa na wygraną jest wyższa niż 50%?”) wielu wprawiają w zakłopotanie. Dylemat sprowadza się tu do trzech kwestii:

  • Pierwsza – aby rzeczowo ocenić sprawę, trzeba zapoznać się z dokumentacją (nie tylko tą załączoną do pozwu!) oraz ułożyć strategię procesową i skonfrontować ją z dostępnymi dowodami. To wymaga czasu i refleksji, a klient chce odpowiedzi już jutro…

  • Druga – sądy są niezawisłe (czytaj – nieprzewidywalne). To jak zakończy się sprawa zależy także od czynników, na które prawnik nie ma wpływu, takich jak skład sądu, doświadczenie poszczególnych sędziów w podobnych sprawach, zaangażowanie i kreatywność prawników przeciwnika, treść zeznań świadków itp.

  • Trzecia – co się stanie, gdy się pomylę? Jak zareaguje klient, gdy powiem mu, że ma 70% szansy na wygraną, a w ostateczności przegra? Czy klient zrozumie, że szacunek był oparty na szczątkowych danych i niewiążący?

Jak pokazuje doświadczenie, zdarza się, że klienci kierując się zasadą kto da więcej, angażują do prowadzenia sprawy kancelarię, która najwyżej oceniła prawdopodobieństwo wygranej. To powoduje kolejny dylemat prawnika – czy zbyt konserwatywny szacunek nie pozbawi mnie pracy?

Prawnik, który rzetelnie oceni szanse klienta, godzien jest #zaufania

3 wskazówki

Prawnicy procesowi muszą sobie z tymi dylematami poradzić. Co jednak radzić klientom poszukującym szybkich i rzetelnych prognoz sądowych?

  • Po pierwsze, pytaj właściwych prawników. Prawnik bez doświadczenia w prowadzeniu podobnych sporów (lub, o zgrozo, w ogóle bez doświadczenia procesowego) może się bardzo pomylić. Jego prognoza może być zbyt huraoptymistyczna (może nie dostrzec albo nie zrozumieć pewnych zagrożeń) albo zbyt konserwatywna (obawiając się udzielenia złej porady, może celowo zaniżyć swój szacunek).

  • Po drugie, wymagaj podstawy oceny. Klienci powinni oczekiwać, że prawnik oceniając szanse wygranej / ryzyko przegranej, w przystępny i rzeczowy sposób wyjaśni podstawę swojej oceny (czy oparł się tylko na abstrakcyjnej analizie prawnej przepisów, czy także dowodów, czy może również trendów w orzecznictwie?).

  • Po trzecie, nie ufaj (do końca). Dobieranie kancelarii wedle zasady kto da więcej (nadziei na wygraną) może prowadzić do mizernych rezultatów. Zbyt duża pewność siebie bywa zgubna.

Tylko prawnik, który rzetelnie oceni szanse klienta, wyjaśniając czynniki ryzyka i obszary pozostające poza jego kontrolą, godzien jest zaufania. Działający koniunkturalnie i mówiący klientowi to, co ten chce usłyszeć, może być bardziej niebezpieczny dla klienta od pozwu, przed którym ma go bronić.

Przy ocenianiu procentowych szans wygranej zawsze pozostanie ta sama wątpliwość – dlaczego sprawę oceniono na np. 55% a nie 54%? Na to pytanie nie ma żadnej sensownej odpowiedzi. Dowodzi ono jedynie ograniczeń tego – niestety koniecznego – ćwiczenia.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Strategia procesowania »

Najnowsze trendy w sporach sądowych 

Wojciech Kozłowski PL, Mariusz Smoliński

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Premium
Dlaczego przejrzysta strategia ma znaczenie w erze cyfrowej

Technologie cyfrowe i AI znoszą bariery geograficzne, ale bez odpowiedniej strategii mogą pogłębiać nierówności w biznesie. Zobacz, jak uniknąć pułapki skalowania w globalnym świecie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!