Streszczenie: PZU uruchomiło inicjatywę wsparcia obywateli Ukrainy przekraczających polską granicę bez obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego, oferując im bezpłatne 30-dniowe polisy OC. Polisy te są dostępne u agentów PZU na przejściach granicznych oraz poprzez infolinię obsługiwaną w językach polskim i ukraińskim. Dodatkowo, PZU zapewnia zakwaterowanie, opiekę medyczną i wsparcie psychologiczne dla rodzin ponad 700 pracowników swoich ukraińskich spółek, które przybyły do Polski. Grupa PZU, jako operator Teleplatformy Pierwszego Kontaktu stworzonej przez Ministerstwo Zdrowia, umożliwia obywatelom Ukrainy dostęp do konsultantów i lekarzy poza godzinami pracy placówek podstawowej opieki zdrowotnej. Od 28 stycznia 2022 roku w centrali PZU działa sztab kryzysowy monitorujący sytuację i koordynujący działania pomocowe dla obywateli Ukrainy. PZU prowadzi działalność na ukraińskim rynku ubezpieczeń od 2005 roku poprzez spółki PZU Ukraina i PZU Ukraina Życie.
PZU zainicjował akcję skierowaną do obywateli Ukrainy, którzy przekraczają polską granicę, a nie mają obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego.
Na czym polega pomoc?
Ubezpieczyciel bierze na siebie koszt składki za 30‑dniowe polisy OC dla obywateli Ukrainy. Będą one dostępne u dyżurujących na przejściach granicznych agentów PZU oraz pod nr telefonu 22 505 15 63 (infolinia obsługiwana jest w języku polskim i ukraińskim).
Dodatkowe działania
PZU pomoże również rodzinom ponad 700 pracowników swoich spółek w Ukrainie. Zapewni im zakwaterowanie, opiekę medyczną, wsparcie psychologów i środki niezbędne do życia. Pierwsze z tych osób już są w Polsce pod opieką ubezpieczyciela. PZU jest też w kontakcie z kolejnymi, które zmierzają w kierunku polskiej granicy.
Grupa PZU jest do tego operatorem stworzonej przez Ministerstwo Zdrowia Teleplatformy Pierwszego Kontaktu, również w języku ukraińskim (gov.pl/tpk). Dzięki niej obywatele Ukrainy przybywający do Polski o każdej porze dnia mają dostęp do profesjonalnej pomocy ze strony konsultantów i lekarzy ubezpieczyciela – w nocy, w weekendy i święta, czyli poza godzinami pracy placówek podstawowej opieki zdrowotnej.
W obliczu ataku sił zbrojnych Federacji Rosyjskiej i ogłoszenia przez Ukrainę stanu wojennego ukraińskie spółki Grupy PZU wdrożyły odpowiednie, przygotowane na taką okoliczność procedury kryzysowe. Już od 28 stycznia 2022 r. działa powołany w polskiej centrali PZU SA sztab kryzysowy z udziałem członków zarządu i wyższej kadry kierowniczej oraz przedstawicieli ukraińskich spółek zależnych, monitorujący na bieżąco sytuację i podejmujący decyzje o działaniach prewencyjnych oraz pomocy dla obywateli Ukrainy.
PZU prowadzi działalność w Ukrainie od roku 2005 poprzez grupę PZU Ukraina, którą tworzą m.in. spółka ubezpieczeń majątkowych PZU Ukraina (??? ???????) oraz spółka PZU Ukraina ubezpieczenia na życie (??? ??????? ??????????? ?????). Pierwsza zajmuje 6. miejsce na ukraińskim rynku ubezpieczeń majątkowych z udziałem 3,5%, a druga 3. miejsce na rynku ubezpieczeń na życie z udziałem 11,1%. Po trzech kwartałach 2021 r. składki ubezpieczeniowe zebrane w Ukrainie stanowiły nieco ponad 1,3% w całym przypisie składki Grupy PZU.
Ważne wsparcie
To ważne wsparcie, bowiem przejmujemy odpowiedzialność za ewentualne szkody komunikacyjne, których ogromne koszty byłyby zapewne niemożliwe do pokrycia przez uchodźców nieposiadających obowiązkowej polisy OC.
Priorytetem jest dla nas zapewnienie bezpieczeństwa i jak najlepszej opieki przybywającym do naszego kraju rodzinom pracowników ukraińskich spółek Grupy PZU. W koordynacji z Ministerstwem Aktywów Państwowych przygotowujemy także kolejne działania pomocowe dla pozostałych uchodźców.
dr hab. Beata Kozłowska‑Chyła, prezes PZU
