Streszczenie: BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. od samego początku wojny w Ukrainie zaangażował się w pomoc uchodźcom. Firma przekazała tysiące urządzeń AGD organizacjom wspierającym uchodźców, a także uruchomiła pomoc dla rodzin swoich pracowników. Zorganizowała zakwaterowanie, pomoc materialną i psychologiczną. Po wybuchu wojny BSH powołała zespół kryzysowy, który koordynował zbiórki darów oraz organizację wsparcia logistycznego, w tym transportu uchodźców z granicy. Pracownicy firmy zaangażowali się w różne inicjatywy, m.in. zbiórki odzieży, żywności, czy organizowanie noclegów. Firma zapewniła również możliwość wolontariatu oraz psychologiczną pomoc telefoniczną w czterech językach.
Miliony Polaków włączyły się w pomoc Ukraińcom, którzy doświadczają dramatu wywołanej przez Rosję wojny. Mieszkańcy, władze publiczne, instytucje pozarządowe i przedsiębiorstwa w obliczu tragedii, która spotkała naszych wschodnich sąsiadów, pomagali i pomagają nadal. Firma BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. intensywnie angażuje się w tę pomoc.
Producent AGD pomaga potrzebującym na różne sposoby. BSH przekazał około tysiąca urządzeń gospodarstwa domowego organizacjom, które opiekują się uchodźcami wojennymi. Firma organizuje pomoc dla przybyłych do Polski rodzin swoich pracowników. Zapewnia im wsparcie w zakwaterowaniu, pomoc materialną, finansową i psychologiczną. Spółka zamieniła też część swoich biur w miejsca noclegowe dla uchodźców.
Szybka reakcja i decyzje
W pierwszych dniach wojny polska spółka BSH powołała zespół kryzysowy, który koordynował wszystkie formy wsparcia dla uchodźców. Firma od początku rozumiała, że skala wyzwania, przed którym stanęło polskie społeczeństwo, jest ogromna.
– Zapewnienie zakwaterowania oraz niezbędnych artykułów dla kilku milionów uchodźców, którzy trafiają do Polski, jest ogromnym wyzwaniem dla państwa i społeczeństwa. Dlatego wsparcie ze strony firm jest niezbędne i będziemy je kontynuowali – mówi Konrad Pokutycki, prezes BSH w Polsce.
Duża część z ponad 8000 pracowników BSH w Polsce bezpośrednio zaangażowała się w pomaganie uchodźcom. Natychmiast po wybuchu wojny pracownicy zaczęli spontanicznie organizować zbiórki darów we wszystkich lokalizacjach firmy, czyli w Łodzi, Wrocławiu, Rzeszowie i Warszawie. W krótkim czasie zgromadzona żywność, odzież, środki higieniczne, koce, śpiwory i zabawki dla dzieci zapełniły kilka samochodów dostawczych. Podarowane artykuły trafiły do ukraińskich rodzin pracowników oraz do ośrodków dla uchodźców, również tych działających w pobliżu granicy. Wielu pracowników spółki zaprosiło uchodźców do swoich domów. Aby oddolne inicjatywy były efektywne, skoordynował je zespół kryzysowy. Powstały tradycyjne tablice z ogłoszeniami oraz tablica wirtualna, dzięki którym pracownicy zamieszczali oferty pomocy. W ten sposób uruchomiona została szybko np. baza noclegowa dla przybywających z Ukrainy bliskich pracowników BSH. W sześciu fabrykach firmy pracuje wielu Ukraińców. W pierwszej kolejności to przede wszystkim oni zostali otoczeni wsparciem i opieką przez BSH.
Pomoc w wielu obszarach
W kolejnych tygodniach wojny BSH organizowała pomoc w transporcie z granicy dla rodzin swoich pracowników z Ukrainy. Gdy było to konieczne, firma zapewniała im zakwaterowanie w hotelach i hostelach przez pierwsze dni pobytu w Polsce. Każdy z pracowników miał też możliwość przeznaczenia pełnych dwóch dni pracy na wolontariat. Mógł je wykorzystać na poszukiwanie noclegu dla uchodźców, wsparcie ich w sprawach formalnych, tłumaczenia, rejestrację w urzędach czy organizowanie niezbędnych artykułów pierwszej potrzeby. Firma uruchomiła również bezpłatną telefoniczną pomoc psychologiczną dla wszystkich pracowników i ich ukraińskich rodzin. Wsparcie jest świadczone przez zewnętrznych psychologów, którzy są dostępni przez całą dobę i zapewniają dzwoniącym anonimowość. Konsultacje są prowadzone w czterech językach: po polsku, ukraińsku, rosyjsku i angielsku. Firma zorganizowała też dwie wewnętrzne konferencje online pt. „Ja wobec wojny w Ukrainie”. Spotkania prowadzono w języku ukraińskim i rosyjskim przez psychologów z Ukrainy.
Połączenie zapału i chęci działania pracowników z organizacyjnymi możliwościami firmy okazało się niezbędne dla efektywniejszego pomagania. Dla BSH istotna jest społeczna odpowiedzialność biznesu.
–Nadzwyczajne sytuacje wymagają solidarności i współdziałania. Wraz z wybuchem pandemii rozpoczęliśmy akcję #BoschwPogotowiu, podczas której wsparliśmy medyków będących na pierwszej linii walki z koronawirusem. Teraz również nie mogliśmy pozostać bierni. Ważną część zespołu BSH w Polsce stanowią osoby pochodzące z Ukrainy, które pracują w naszych fabrykach, centrach logistycznych i biurach. W obliczu dramatycznych wydarzeń chcemy przekazać ukraińskim koleżankom i kolegom wyrazy wsparcia i pełnej solidarności – podkreśla prezes Konrad Pokutycki.
Spółka przeprowadziła też wewnętrzną kampanię informującą, z jakich form pomocy, oferowanych nie tylko przez BSH, mogą korzystać uchodźcy. Program prawnego wsparcia, podobnie jak pomoc psychologiczna, jest dostępny w różnych językach. Firma we współpracy z Polskim Czerwonym Krzyżem (PCK) organizuje też wsparcie finansowe dla swoich pracowników z Ukrainy.
Miejsca noclegowe w biurach
W dwóch lokalizacjach BSH zamieniła część swoich biur w miejsca tymczasowego zakwaterowania dla rodzin pracowników z Ukrainy. W Bukowcu pod Łodzią i w Rzeszowie firma utworzyła 57 miejsc noclegowych. Goście mają w nich do dyspozycji przestronne i wyposażone kuchnie, łazienki oraz miejsca do odpoczynku.
AGD dla uchodźców
Firma przekazała około tysiąca urządzeń gospodarstwa domowego do ośrodków dla uchodźców. Spółka konsultowała się w tej sprawie m.in. z władzami samorządowymi, które najlepiej wiedziały, gdzie taki sprzęt jest najpilniej potrzebny. Urzędy Miast Łodzi, Wrocławia i Rzeszowa wskazały spółce miejsca, do których trafiły pralki, lodówki, suszarki do ubrań, odkurzacze, blendery czy czajniki. Urządzenia przekazano również Fundacji Uniwersytetu Łódzkiego, która otoczyła opieką rodziny studentów z Ukrainy, oraz Fundacji Happy Kids, która ewakuowała niemal 1500 dzieci z ukraińskich domów dziecka. Sprzęt AGD wyprodukowany przez BSH służy też uchodźcom przebywającym w Hotelu Ossa i w kilku ośrodkach na Podkarpaciu. Do Łodzi spółka przekazała niemal 800 litrów płynów do prania, zmywania i płukania.
To nie koniec pomocy
W obliczu trwającej wciąż w Ukrainie wojny BSH czuje nieustające zobowiązanie do pomagania jej ofiarom. Firma i jej pracownicy nadal wspierają uchodźców. Miejsca noclegowe dla uchodźców w Rzeszowie i w Bukowcu są gotowe na przyjęcie rodzin pracowników spółki. W czerwcu przekazano w ramach darowizny kolejne urządzenia AGD Urzędowi Miasta w Rzeszowie.
