Streszczenie: Mindspace, operator elastycznych przestrzeni biurowych, przeprowadził globalne badanie na grupie 1 470 pracowników z Wielkiej Brytanii, USA, Niemiec, Polski, Rumunii, Holandii i Izraela, w wieku od 21 do 56 lat, zatrudnionych na pełny etat. Celem było zrozumienie nowych wzorców pracy i trendów rynkowych w zmieniającym się świecie. Wyniki wskazują, że tradycyjny model pracy od 9 do 17 staje się coraz rzadszy, a dominującym staje się model hybrydowy, z uwagi na elastyczność, którą pracownicy uznają za kluczowy czynnik satysfakcji zawodowej. Elastyczność jako priorytet Ponad 92% respondentów uważa elastyczność w miejscu pracy za istotną, z czego ponad połowa za bardzo istotną. Pracownicy cenią sobie możliwość wyboru miejsca pracy oraz autonomię w zarządzaniu czasem pracy. Elastyczność została oceniona wyżej niż premie, bezpłatne posiłki, świadczenia zdrowotne czy możliwości rozwoju zawodowego. Preferencje dotyczące miejsca pracy Przeciętny pracownik spędza w biurze 3,7 dnia tygodniowo, co świadczy o popularności modelu hybrydowego. Jedynie jedna trzecia ankietowanych pracuje w biurze przez cały tydzień, a jedna piąta tylko 1-2 dni. Ponadto, 51% respondentów uważa, że są bardziej produktywni w biurze niż w domu (29%). Większość (69%) lubi pracować w biurze, a 25% deklaruje, że bardzo to lubi; tylko 15% nie przepada za pracą w biurze. Wskazuje to na potrzebę równowagi między pracą zdalną a stacjonarną. Poczucie przynależności i kultura organizacyjna Aż 85% uczestników badania twierdzi, że praca z domu nie wpływa negatywnie na kulturę firmy, a pracownicy nadal czują się związani z pracodawcą. Jednak 60% ceni sobie aspekty towarzyskie pracy w biurze, 51% docenia zmianę otoczenia, a 47% odczuwa większe poczucie przynależności do zespołu lub organizacji podczas pracy stacjonarnej. Wydarzenia integracyjne i zaangażowanie pracowników Zaskakująco, 66% firm nie organizuje regularnych spotkań integracyjnych wymagających osobistego uczestnictwa. Około jedna trzecia oferuje spotkania integracyjne, wyjazdy służbowe lub wspólne posiłki. Co ciekawe, 23% pracowników spotyka się towarzysko na platformach wirtualnych, takich jak Zoom, podczas gdy 20% wychodzi razem do barów. Ponadto, 87% respondentów czuje się zaangażowanych w swoją pracę, z czego 31% bardzo zaangażowanych. Główne powody braku zaangażowania to niezadowolenie z wynagrodzenia, brak docenienia, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz mało inspirujące środowisko pracy. Rotacja pracowników Badanie wskazuje na równy podział między pracownikami zadowolonymi i nieposzukującymi nowej pracy (49%) a tymi otwartymi na nowe możliwości. Jednak aż 43% aktywnie poszukuje nowego zatrudnienia. Zwrócenie uwagi na czynniki wpływające na dobre samopoczucie i zadowolenie pracowników, a także dostosowanie się do ich zmieniających się potrzeb, może pomóc pracodawcom w budowaniu zaangażowania i lojalności zespołu.
Mindspace, wiodący operator elastycznych, butikowych przestrzeni biurowych, przeprowadził globalne badanie opinii pracowników. Celem ankiety było poznanie nowych wzorców pracy, ujawnienie trendów panujących obecnie na rynku oraz wskazanie kierunków rozwoju tego sektora w stale zmieniającym się świecie. Okazuje się między innymi, że praca w godz. 9‑17 jest już zjawiskiem coraz rzadszym, a prym wiedzie model hybrydowy. Wszystko to z uwagi na elastyczność, którą pracownicy traktują jako kluczowy czynnik wpływający na ich satysfakcję z pracy.
Badanie zostało przeprowadzone przez Mindspace na grupie 1 470 osób w wieku od 21 do 56 lat, zatrudnionych na pełny etat, pochodzących z Wielkiej Brytanii, USA, Niemiec, Polski, Rumunii, Holandii i Izraela.
„Mamy nadzieję, że wnioski z badania skłonią firmy do przemyśleń na temat doświadczeń ich pracowników i dzięki temu będą wiedziały one nie tylko, jak przyciągnąć nowych, ale i jak zatrzymać tych obecnych. Wyniki wyraźnie wskazują na ogromną zmianę postrzegania elastyczności przez pracowników, a także obrazują, jak istotny wpływ na produktywność, samopoczucie pracowników i ich poczucie przynależności ma coworking” – powiedział dyrektor generalny i współzałożyciel Mindspace, Dan Zakai.
Najważniejsze wnioski z badania.
Elastyczność przede wszystkim
Zdecydowana większość, czyli ponad 9 na 10 osób (92%), uważa, że elastyczność w miejscu pracy jest dla nich ważna, a ponad połowa stwierdziła, że jest bardzo ważna. Oznacza to, że wysoko cenione jest dawanie pracownikom swobody w zakresie wyboru miejsca pracy i autonomii w zarządzaniu godzinami pracy. Elastyczność została uznana za najważniejszy atut – uplasowała się wyżej niż premia, bezpłatne posiłki, świadczenia zdrowotne czy rozwój zawodowy.
Dom kontra biuro
Skoro przeciętny pracownik spędza w biurze 3,7 dnia tygodniowo, to oczywiste jest, że upowszechnił się hybrydowy model pracy. Badanie Mindspace wykazało, że tylko jedna trzecia ankietowanych nadal pracuje w biurze przez cały tydzień, a jedna piąta tylko przez 1‑2 dni. Co ciekawe, więcej osób (51%) stwierdziło, że pracuje bardziej produktywnie w środowisku biurowym niż w domu (29%). Ogólnie rzecz biorąc, nie miało znaczenia, czy biuro było małe i własne, czy duże i dzielone z innymi współpracownikami – dla ankietowanych było to miejsce, w którym wykonywali znacznie więcej.
Większość pracowników (69%) stwierdziła, że lubi chodzić do biura, a co czwarta osoba „bardzo lubi”. Tylko 15% badanych nie lubi pracować w biurze. Wszystkie te dane wskazują na to, że pracownicy potrzebują równowagi. Chcą czerpać to, co najlepsze z obu modeli. Choć czasem dobrze jest zrezygnować z dojazdów do pracy i cieszyć się komfortem pracy w domu, ludzie potrzebują również energii i produktywności, które wynikają z przebywania w biurze.
Poczucie przynależności
Większość osób (85%) stwierdziła, że praca w domu nie wpływa na kulturę firmy, a pracownicy nadal czują się związani z pracodawcą. Jednak większość z nich (60%) lubi towarzyski aspekt przychodzenia do biura. Ponad połowa (51%) lubi natomiast zmianę atmosfery, jaką oferuje praca w siedzibie firmy, a 47% lubi mieć poczucie przynależności do zespołu lub organizacji.
Wydarzenia towarzyskie w pracy
Zaskakującym spostrzeżeniem było to, że firmy nie inwestują już w regularne wydarzenia wymagające osobistego uczestnictwa. 66% badanych przyznało, że ich firma nie organizuje tego rodzaju spotkań, przy czym tylko około jedna trzecia organizacji oferuje spotkania integracyjne, wyjazdy służbowe bądź obiady dla pracowników. Z ankiety wynika również, że nieco więcej osób (23%) spotyka się „na drinka” na platformie Zoom, niż faktycznie wychodzi do baru (20%). Pandemia COVID‑19 może częściowo tłumaczyć ten nowy trend.
Poczucie zaangażowania
Aż 87% badanych czuje się zaangażowanych w swoją pracę, a prawie jedna trzecia (31%) czuje się bardzo zaangażowana. Dla tych, którzy udzielili negatywnej odpowiedzi, głównymi powodami było niezadowolenie z wynagrodzenia, brak poczucia bycia docenionym, brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz mało inspirujące środowisko pracy. Opinie dotyczące aranżacji przestrzeni biurowej wskazują, że w istotny sposób wpływa ona na samopoczucie w pracy, a naturalne światło słoneczne, roślinność i czyste powietrze zostały uznane za czynniki poprawiające nastrój.
Rotacja pracowników
Badanie wskazuje na równy podział pomiędzy pracownikami, którzy są zadowoleni i nie szukają pracy (49%), a tymi, którzy są otwarci na nowe możliwości. Oznacza to jednak wysoki poziom rotacji – aż 43% pracowników rozgląda się za nowym stanowiskiem. Jednak zwrócenie uwagi na czynniki, które przyczyniają się do dobrego samopoczucia i zadowolenia pracowników, a także wsłuchanie się w ich zmieniające się potrzeby i pragnienia, powinno pomóc pracodawcom stworzyć warunki sprzyjające zaangażowaniu i lojalności zespołu.
Badanie pracowników zostało przeprowadzone przez Mindspace we współpracy z Onepoll.
