Streszczenie: W miarę jak firma przechodzi przez kolejne etapy rozwoju, struktura i strategia marketingowa powinny być odpowiednio dostosowane. Na wczesnym etapie, gdy organizacja jest mała i elastyczna, marketing często opiera się na bezpośrednich relacjach z klientami i prostych kampaniach. W miarę wzrostu firmy i zwiększania się jej złożoności, konieczne staje się wprowadzenie bardziej zorganizowanych struktur, takich jak dedykowane zespoły ds. mediów społecznościowych, analizy danych czy zarządzania marką. Dostosowanie struktury działu marketingu do etapu rozwoju firmy jest kluczowe dla zapewnienia efektywności działań i wspierania celów biznesowych.
Firma na wczesnym etapie rozwoju wymaga innej struktury organizacyjnej niż dojrzała organizacja. Liderzy marketingu muszą odpowiednio dostosować swoje zespoły i strategie.
Optymalne zaprojektowanie działów i określenie ich funkcji jest kluczowe dla organizacji i stanowi jedną z najważniejszych decyzji podejmowanych przez menedżerów wyższego szczebla. Projekt struktury organizacyjnej ustanawia niezbędną infrastrukturę, która potem będzie umożliwiała lub utrudniała skuteczne wdrażanie decyzji strategicznych, a mimo to jest jedną z dziedzin zarządzania najmniej zbadanych i zrozumianych przez liderów biznesu. Menedżerowie po raz pierwszy w swojej karierze rozważają restrukturyzację zazwyczaj po awansie na stanowisko kierownicze i w obliczu problemu organizacyjnego wymagającego pilnej uwagi. Dyrektor potrzebuje biegłości, aby w ogóle rozpoznać, że problem leży w konstrukcji organizacji, a nie jest to kwestia kadrowa.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję
