Streszczenie: Stres stał się stałym elementem życia organizacyjnego, a liderom zdarza się niekiedy nieświadomie go potęgować. Autorzy pokazują, jak destrukcyjny wpływ może mieć styl przywództwa ignorujący emocje, i proponują trzy strategie bazujące na autorefleksji lidera, wspieraniu odporności pracowników oraz budowaniu kultury emocjonalnej integralności. Zamiast wypierać stres, warto nauczyć się nim świadomie zarządzać – rozpoznawać jego źródła, regulować napięcia i wzmacniać „mikrosfery zaufania” w zespołach. Empatyczny lider nie tylko wspiera dobrostan, lecz także buduje silną, odporną kulturę organizacyjną gotową na kryzysy i zmiany.
Żaden lider nie jest w stanie całkowicie wyeliminować stresu w zespole. Może jednak podjąć działania, dzięki którym odporność psychiczna stanie się cechą zespołową, a nie wyłącznie kwestią indywidualną pracowników. Stres stał się trwałym elementem współczesnego życia organizacyjnego. Odpowiednio ukierunkowany może działać jak silny motywator – wspierać produktywność, innowacyjność i procesy zmian. Niekontrolowany natomiast prowadzi do dysfunkcji, obniżenia morale oraz długofalowych szkód psychicznych. Mimo to większość organizacji wciąż nie dysponuje systemowym podejściem do zarządzania stresem na poziomie zespołów.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję