Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kompetencje i szkolenia

Trzeba mierzyć potencjał pracowników

5 stycznia 2018 5 min czytania
Urszula Wysocka
Trzeba mierzyć potencjał pracowników

Streszczenie: BrakOdpowiedziDlaURL

Pokaż więcej

Globalne zmiany społeczne, polityczne i regulacyjne kształtują priorytety biznesu, co ma bezpośredni wpływ na kompetencje ludzi zarządzających oraz kreujących go. Wiąże się z tym również wyzwanie, jakim jest rozwój pracowników i sukcesja oraz efektywna rekrutacja talentów.

Organizacje w Polsce wyraźniej dostrzegają paradoks wyrażający się tym, że coraz trudniej znaleźć pracowników z właściwymi umiejętnościami pomimo relatywnie dużej podaży rąk do pracy. Chcąc szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku, firmy muszą konkurować ze sobą o pracowników z unikatowymi kompetencjami na globalnym rynku.

Czy eksperci zewnętrzni to właściwa droga i efektywny sposób na wzmocnienie firmy w jej rozwoju? Z jednej strony tak – ekspert z zewnątrz to szansa na wniesienie know‑how, doświadczenia z rynku, to również nowe spojrzenie na wyzwania firmy. W mojej opinii nie jest to jednak klucz do sukcesu firmy. To eksperci wewnętrzni są największą jej wartością, ponieważ znają swoją organizację od środka i znają jej procesy rozwoju. Tu rodzi się jednak pytanie: czy przedsiębiorstwa odpowiednio dbają o swoich specjalistów, czy menedżerowie znają ich potencjał, orientują się, jaką posiadają wiedzę i doświadczenie? To wyzwanie w obszarze rozwoju talentów firmy, metodologii oceny potencjału tych pracowników czy ekspertów, którzy są bardzo ważnym zasobem organizacji. Znowu nasuwa się pytanie: w ilu firmach w Polsce zostały zdefiniowane kluczowe stanowiska, w ilu zmapowano potencjał ludzki i wskazano, które stanowiska należy uznać za strategiczne? Jeżeli to zadanie zostało zrobione, jakie programy rozwojowe zostały zaplanowane adekwatnie do otrzymanych wyników? Doświadczenia najlepszych firm na świecie dowodzą, że oceny realnego potencjału ludzi zatrudnianych w firmie i realizacja programów rozwojowych są właśnie kluczem do sukcesu.

Interesujesz się tematyką HR? Dołącz do Klubu HR!

HR 2017. Kto zwycięży w walce o pracownika?

HR 2017. Kto zwycięży w walce o pracownika?

To wyjątkowa społeczność liderów HR, którzy chcą pełnić strategiczne funkcje w swoich organizacjach. Aktywizujemy przedstawicieli działów personalnych, uzupełniamy i doskonalimy ich kompetencje biznesowe oraz tworzymy przestrzeń do wartościowego networkingu. Dowiedz się więcej!

Oceniając wyniki pracy zatrudnionych, przełożeni koncentrują się na konkretnych, mierzalnych, celach biznesowych, poświęcając za mało czasu na ocenę ich potencjału. I nie chodzi tu tylko o ekspertów, ale też o obecnych i przyszłych menedżerów. A bez takiej wiedzy trudno budować programy rozwojowe dopasowane do wyzwań i kompetencji talentów.

Przywództwo, rozwój i gotowość do zmian to atrybuty firm odnoszących sukces i ludzi w nich pracujących.

Jak pokazują raporty, przywództwo i rozwój należą do najważniejszych priorytetów dla firm. To wyzwanie dla ich liderów, ponieważ rynek premiuje szybkość działania i przywództwo w warunkach niepewności. Wzrasta także zapotrzebowanie na kompetencje, takie jak: elastyczność, gotowość do zmian, umiejętność efektywnego działania w dynamicznie zmieniającej się sytuacji. Atrybuty te, mające w dużym stopniu charakter kompetencji społecznych, a jednocześnie bardzo znaczące dla procesów biznesowych, oceniane są jako jedne z najważniejszych dla menedżerów i ich skuteczności jako liderów biznesu. W tym kontekście firmy muszą badać i tworzyć programy rozwoju kompetencji, opierając się na nowym modelu przywództwa. Powinny także zmodyfikować swoją kulturę, aby sprzyjała rozwojowi postaw przywódczych na wszystkich szczeblach zarządzania. Oznacza to potrzebę aktualizacji dotychczasowych modeli kompetencyjnych oraz budowanie puli następców poprzez tworzenie warunków dla rozwoju potencjału pracowników.

Zarządzanie talentami staje się coraz bardziej kluczowe dla firm #motywacja

Co to oznacza dla firm, dla działów personalnych? Muszą przemodelować strategie rozwoju pracowników oraz strategie zarządzania talentami. Zarządzanie talentami staje się zresztą coraz bardziej kluczowe dla firm i samych pracowników. Obecnie jest to też jeden z najważniejszych elementów motywacyjnych – świadomość, że organizacja stwarza warunki do rozwoju i awansu. Zarządzanie talentami oddziałuje na profesjonalizm pracowników, buduje prestiż firmy oraz wpływa na jej strategię. Jest również argumentem w rozmowach rekrutacyjnych i przy próbach zmiany pracodawcy.

Z tym wiąże się kwestia sukcesji. Różnego rodzaju analizy pokazują, że w Polsce około 40% firm przygotowuje pracowników do awansów, do objęcia nowego stanowiska, w Europie Zachodniej takie programy realizuje około 80% firm. Z kolei jeśli chodzi o programy mentoringowe, odnoszę wrażenie, że polskie firmy nie doceniają wartości tej formy rozwoju ludzi, przyszłych talentów czy sukcesorów. A właśnie podczas mentoringu uczestnicy mogą rozwijać swój potencjał, nabierają umiejętności uczenia się i przystosowania do nowych okoliczności, otwierają się na zmieniające się otoczenie.

Powyższe wyzwania oraz obszary rozwoju potencjału pracowników powinny znaleźć się w długoterminowej, elastycznej strategii HR, która musi uwzględniać fakt, że o przewadze konkurencyjnej firmy decydują pracownicy – ich wiedza, doświadczenie i zaangażowanie. Właściwe zarządzanie ludźmi oraz wszelkie procesy dotyczące zarówno twardego, jak i miękkiego HR wymagają nie tylko wiedzy, ale także śledzenia aktualnej sytuacji na rynku pracy i w branży. Znajomość trendów i wyzwań pozwala na bieżąco dopasowywać do nich strategię zarządzania ludźmi i wystarczająco szybko znaleźć odpowiednich pracowników na rynku oraz rozwijać ich kompetencje.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Premium
Dlaczego przejrzysta strategia ma znaczenie w erze cyfrowej

Technologie cyfrowe i AI znoszą bariery geograficzne, ale bez odpowiedniej strategii mogą pogłębiać nierówności w biznesie. Zobacz, jak uniknąć pułapki skalowania w globalnym świecie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!