Streszczenie: Przekazanie władzy w organizacji jest procesem, który wymaga nie tylko odpowiedniego przygotowania, ale także skutecznego wykorzystania narzędzi wspierających ten proces. Technologie stają się kluczowym elementem wspomagającym płynne przejście w zarządzaniu, zapewniając narzędzia do dokumentacji, komunikacji i zarządzania wiedzą. Dzięki zastosowaniu odpowiednich rozwiązań, takich jak platformy do współpracy czy systemy do zarządzania projektami, możliwe jest stworzenie środowiska, które umożliwia efektywne przekazywanie odpowiedzialności i utrzymanie ciągłości organizacyjnej. Technologia wspiera także proces monitorowania postępów i analizowania wyników, co jest niezbędne w kontekście sukcesji. Integracja systemów oraz zaawansowane technologie analityczne pomagają w ocenie gotowości liderów i ich zespołów do przejęcia nowych ról.
Dla wielu polskich firm rodzinnych sukcesja będzie dużym wyzwaniem strategicznym. Największą barierą jest brak niezbędnej wiedzy oraz doświadczenia biznesowego wśród naturalnych sukcesorów. W jej pokonaniu mogą pomóc najnowsze systemy zarządzania wiedzą w organizacjach.
Technologia wspierająca płynne przekazanie władzy
Partnerem materiału jest:
Dobra kondycja firm rodzinnych jest niezwykle korzystna dla całej gospodarki. Wykazują one większą rentowność w długim okresie i podejmują bardziej rozważne decyzje finansowe. W mniejszym stopniu chcą zwalniać pracowników, także w okresach gorszej koniunktury, co pozwala utrzymać niski wskaźnik bezrobocia.
W krajach o bardziej ugruntowanej gospodarce rynkowej udział firm rodzinnych w wytwarzaniu PKB przekracza 50%. Szacuje się, że stanowią one nawet 44% ogółu firm notowanych na europejskich giełdach oraz że kreują aż 85% start‑upów w Europie. Biorąc pod uwagę dane z całego świata, firmy rodzinne stanowią aż 2/3 wszystkich przedsiębiorstw, wytwarzają 70–80% globalnego PKB oraz tworzą do 80% miejsc pracy. W Polsce firmy rodzinne zyskują na znaczeniu – do najbardziej znanych należą: Altom, Ochnik, Oknoplast, dr Irena Eris, Kross S.A., Trefl czy Kruk. To, czy uda im się powiększyć udział w rynku, zależy od tego, czy sprostają wyzwaniu, z którym mierzą się niejednokrotnie po raz pierwszy w swojej historii.
Technologia wspierająca płynne przekazanie władzy
Komu bezpiecznie przekazać stery firmy?
Większość obecnie działających firm rodzinnych powstała po 1989 roku, gdy prawnie zalegalizowano możliwość zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej. Wiele z nich wciąż pozostaje w rękach tych samych rodzin. Dziś, ugruntowawszy swoją pozycję rynkową, po okresie intensywnego rozwoju stanęły przed wyzwaniem sukcesji.
Z badania Instytutu Firm Rodzinnych wynika, że 14% polskich firm rodzinnych przeszło proces sukcesji w zakresie zarządzania, tyle samo w obszarze własności. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości szacuje, że w najbliższych latach nawet 100 tysięcy firm rodzinnych będzie każdego roku rozpoczynać proces obejmowania władzy przez następne pokolenia przywódców. Poza przekazywaniem firmy w ręce innych członków rodziny rośnie także liczba podmiotów przekazywanych osobom trzecim i zawodowym menedżerom. Jednak coraz więcej przedsiębiorstw zamyka się, gdy nie uda się znaleźć odpowiednich osób do kierowania nimi.
Ten tekst jest komentarzem eksperta. Przeczytaj tekst główny »
Sztafeta rodzinnego biznesu
,
Aleksander Krakowski PL
Przekazywanie sterów w firmie rodzinnej stanowi długotrwały proces wymagający drobiazgowego zaplanowania.
Wyzwania związane z rozwojem i sukcesją w firmach rodzinnych mają ścisły związek z podziałem władzy. Bardzo często cała wiedza o procesach biznesowych, a więc i moc decyzyjna, skupiona jest w rękach jednej osoby – szefa i zarazem głowy rodziny. Wówczas odejście z firmy jej prezesa oznacza paraliż decyzyjny i nieskuteczne zarządzanie. Rozpatrując problem z perspektywy finansowej, koncentracja władzy i decyzyjności może prowadzić do znacznego zaniżenia wyceny spółki, co nie sprzyja poszukiwaniu inwestora zewnętrznego. Plan sukcesji wewnątrzrodzinnej należy zacząć realizować bardzo wcześnie. Powinien on zakładać rozproszenie wiedzy i odpowiedzialności w organizacji.
Firmy rodzinne poważnie myślące o rozpoczęciu procesu sukcesji powinny skupić się na wdrażaniu procesów, które poprzez skuteczne przetwarzanie informacji wspomogą decentralizację organizacji i pozwolą na rozproszenie odpowiedzialności. Aby stało się to możliwe, konieczne jest posiadanie systemów informatycznych. Dają one wielu członkom organizacji dostęp do tych samych danych – umożliwiając im wejście w proces decyzyjny – a także gwarantują monitoring i pełną kontrolę nad sposobem wykorzystania tych danych.
Technologia wspierająca płynne przekazanie władzy
Tradycja wspomagana nowoczesnością
Współczesne firmy rodzinne osiągają rozmiary dużych korporacji z podobnym stopniem skomplikowania procesów biznesowych. Do ich obsługi konieczne są systemy IT wspomagające zarządzanie poszczególnymi obszarami, na przykład produkcją, logistyką i dostawami. Przykładem takiego narzędzia, usprawniającego funkcjonowanie przedsiębiorstwa, jest Sage X3. Każda firma generuje i otrzymuje ogromne ilości informacji, a jedynym ograniczeniem w ich wykorzystaniu jest szybki i sprawny dostęp. Z pomocą przychodzą systemy, takie jak Sage Symfonia ERP Business Intelligence, które wspomagają zarządzanie informacjami. Tego rodzaju systemy eliminują konieczność podejmowania decyzji przez jedną osobę i wspomagają zespoły specjalistów.
Szefowie firm rodzinnych, powołując je do życia 15 czy 20 lat temu, rozpoczynali działalność, wykorzystując tradycyjne rozwiązania informatyczne, instalowane bezpośrednio na komputerach stacjonarnych. Dzisiaj przedstawiciele młodszego pokolenia korzystają z rozwiązań cloud computing. W odróżnieniu od przedstawicieli starszego pokolenia nie mają oporu przed przechowywaniem i analizowaniem danych w chmurze. Ale jak przekonać do tego rozwiązania obecnych liderów firm rodzinnych? Z pomocą przychodzą systemy hybrydowe w rodzaju Sage One Payroll, który wspomaga przedsiębiorców w obszarach kadrowo‑płacowych. Pozwalają one na przykład zarządzać wynagrodzeniami dzięki modułowi on‑premise (rodzaj oprogramowania, które nie współpracuje z zewnętrznymi serwerami), przy czym zwolnienia lekarskie mogą być obsługiwane w sposób typowy dla cloud computing. Dla młodych, dynamicznych firm rodzinnych doskonale nadaje się Sage 50c, który oferuje pełną funkcję chmurową dzięki wykorzystaniu pakietu Microsoft Office 365. Systemy hybrydowe tego typu są ogromnym wsparciem w procesie sukcesji i optymalnym rozwiązaniem dla firm rodzinnych, które także łączą tradycję z nowoczesnością.
Nowoczesne technologie mogą wesprzeć firmy rodzinne w procesie sukcesji. Aby tak się stało, koniecznie należy dobrać takie rozwiązania z dziedziny analityki biznesowej, które pozwolą na skuteczne dzielenie się wiedzą w ramach organizacji. Dzięki temu menedżerowie, zespoły ekspertów oraz przyszli sukcesorzy będą mogli sami podejmować trafne decyzje i nabywać niezbędnego doświadczenia biznesowego.
Przeczytaj pozostałe komentarze »
Gotowi na przyszłość
,
Marek Jarocki PL
O sukcesie firm rodzinnych w nadchodzących latach mogą przesądzić takie kompetencje, jak synteza danych oraz inteligencja społeczna.
