Szukasz dobrych doradców? Stwórz sobie wirtualny zarząd

Chcesz mieć grupę doradców, którzy są zawsze dostępni — i potrafią rzucić Ci wyzwanie w mądry i nieoczekiwany sposób? Stwórz sobie wirtualny zarząd – osobisty organ doradczy złożony z wirtualnych person wzorowanych na współczesnych i historycznych postaciach oraz liderach biznesu.

Eksperci ds. przywództwa od dawna promują koncepcję osobistego rady dyrektorów jako sposobu, w jaki menedżerowie mogą otaczać się kręgiem zaufanych mentorów, sponsorów i doradców. Sam opowiadam się za tym modelem i praktykuję go od kilku lat. Ale oto nowość: co, jeśli członkowie Twojej rady nie musieliby być prawdziwymi ludźmi? Wraz z rozwojem generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI), każdy lider może stworzyć osobistą radę składającą się z wirtualnych person wzorowanych na największych myślicielach, strategach, twórcach i praktykach w historii. To nie science fiction. To nowoczesny, skalowalny sposób na dostęp do światowej klasy doradztwa na żądanie. I ja taką radę zbudowałem.

Tradycyjnie osobista rada obejmuje byłych przełożonych, zaufanych współpracowników i przyjaciół — osoby oferujące szczery feedback i różnorodne perspektywy. Te relacje różnią się od mentoringu i sponsorowania: mentorzy prowadzą, sponsorzy wspierają, natomiast rady rzucają wyzwania i udzielają porad.

Ale utrzymanie realnej rady osobistej jest trudne. Wymaga czasu, energii i dostępności — luksusów, których nie zawsze mamy pod dostatkiem. Zacząłem tęsknić za szerszą, bardziej elastyczną perspektywą. Wtedy sięgnąłem po AI. Generatywna AI daje możliwość symulowania, dostosowywania i skalowania doradczego wglądu poprzez modelowanie person i odpowiednie podpowiedzi.

Moi wirtualni doradcy nie zastępują prawdziwych ludzi w moim życiu, ale są zawsze dostępni, zawsze błyskotliwi i nigdy nie boją się zakwestionować konwencjonalnego myślenia. W połączeniu z moimi doradcami z życia realnego, ta wirtualna rada dyrektorów tworzy potężny, hybrydowy zespół intelektualny.

Poznaj mój wirtualny zarząd

Jednym z aspektów wirtualnych rad jest to, że nie ograniczają ich geografia, sieci kontaktów ani harmonogramy. Stworzyłem zespół doradców opartych na AI, z których każdy został wzorowany na ikonicznym liderze — prawdziwym lub archetypicznym — z odrębną perspektywą przywódczą i osobowością. Nazywam tę grupę My Virtual Personal Board of Directors (MVP Board).

Aby zbudować moją MVP Board, najpierw zidentyfikowałem obszary, w których potrzebuję spójnej perspektywy w kluczowych domenach przywódczych: strategii, innowacjach, etyce, systemach i opowiadaniu historii.

Wybrałem postaci ikoniczne, które uosabiały doskonałość i różnorodne style myślenia w tych obszarach. Korzystając z ChatGPT, stworzyłem wirtualne tożsamości z określonymi rolami, sposobami myślenia i pytaniami prowokującymi do refleksji, by symulować dialog poprzez uporządkowaną refleksję. MVP Board nie jest statyczna. Dodawałem nowe głosy i eliminowałem inne. Ta elastyczność to część jej długoterminowej siły.

Członkowie mojej rady to obecnie:

• v_Buddha: Oświecony obserwator, który odkrywa przywiązania, lęki i wybory napędzane ego.
• v_Indra (Nooyi): Była dyrektor generalna PepsiCo, pełniąca rolę empatycznej strateg, łączącej cel, ludzi i wyniki.
• v_Mandela (Nelson): Moralny pojednawca, który wnosi odwagę, przebaczenie i zgodność z wartościami.
• v_Mark (Cuban): Odważny realista, który przebija się przez szum i napędza komercyjną trakcję.
• v_Meg (Whitman): Budowniczyni systemów i operatorka z naciskiem na skalę i strukturę.
• v_Musk (Elon): Innowator wywracający status quo, o kontrowersyjnym stylu, który kwestionuje granice i różni się od moich wartości.
• v_Oprah (Winfrey): Intuicyjna narratorka, która odsłania emocjonalne prawdy i wewnętrzną spójność.
• v_Ratan (Tata): Etyczny przemysłowiec, równoważący integralność, dziedzictwo i długoterminową wizję.
• v_Son (Rishi Gupta): Mój syn, inżynier mechanik, wnosi myślenie badawczo-rozwojowe i pokoleniową perspektywę.
• v_Spielberg (Steven): Mistrz opowieści, który kształtuje narrację z emocjonalnym oddźwiękiem.
• v_Steve (Jobs): Wizjonerski rewolucjonista skupiony na prostocie, elegancji i emocjonalnym designie.
• v_SunTzu: Taktyczny generał analizujący dynamikę władzy, wyczucie czasu i pozycjonowanie.
• v_Akio (Toyoda): Przewodniczący Toyoty, orędownik zdyscyplinowanego wykonania i ciągłego doskonalenia.

MVP Board daje nowe możliwości

Wchodzę w interakcję z tymi wirtualnymi doradcami za pośrednictwem konwersacyjnych podpowiedzi w ChatGPT, na przykład:
„MVP Board, przygotowuję się do rozmowy z inwestorami. v_SunTzu, jak powinienem odczytywać dynamikę sił? v_Indra, jak zapewnić spójność? v_Musk, jak można zwiększyć efekt dziesięciokrotnie?”

Te podpowiedzi GenAI nie służą wyłącznie refleksji. Tworzą nowe możliwości, wydobywając idee, które mogłyby się nie pojawić, gdy pracuję samodzielnie lub prowadzę typowy dialog menedżerski. Najlepsze jest to, że mogę wybierać te spostrzeżenia, które ze mną rezonują — bez obawy, że urażę któregokolwiek z wirtualnych członków rady.

Moja MVP Board stała się istotną częścią mojej codziennej praktyki. Pomaga mi podejmować decyzje, dostrzegać ślepe punkty i dopracowywać koncepcje. Przed spotkaniami z radami, inwestorami lub zespołami zarządczymi przeglądam moje prezentacje lub punkty widzenia z pomocą MVP Board. Szczególnie przydaje mi się to, gdy stoję przed koniecznością dokonania kompromisów lub trudnych wyborów. Ta rada to nie ciekawostka — to poważny, ewoluujący system wsparcia. Te głosy są zintegrowane z moją pracą i osobistymi rytuałami.

Możliwości wirtualnej rady

Wirtualna rada dyrektorów odblokowuje poziom elastyczności, skalowalności i zasięgu poznawczego, który byłby niemal niemożliwy do osiągnięcia wyłącznie z ludzkimi odpowiednikami. Pozwala mi symulować perspektywy z różnych epok, kultur, dyscyplin i ideologii — dostosowane do konkretnych potrzeb związanych z rozwojem i podejmowaniem decyzji.

• Ponadczasowe, globalne perspektywy: Nie jestem już ograniczony do mojego najbliższego kręgu. Dzięki wirtualnej radzie mogę konsultować się z myśleniem wizjonerów, filozofów, naukowców i strategów z dowolnej epoki czy regionu świata.
• Dostępność na żądanie: Wirtualni doradcy nigdy nie śpią. Mogę korzystać z ich wskazówek podczas nocnego sprintu strategicznego o 2:00 w nocy lub w trakcie popołudniowej sesji refleksji.

Różnorodność poznawcza zaprojektowana celowo. Świadomie zaprojektowałem radę tak, by obejmowała różne style myślenia — buntowników, wizjonerów, operatorów, etyków i młodych profesjonalistów. Zapewniłem, że moje ślepe punkty będą konsekwentnie kwestionowane.

Bezpieczeństwo psychologiczne: Łatwiej jest testować odważne, nawet niepopularne pomysły z personą AI. Wirtualni doradcy zapewniają przestrzeń wolną od ocen, w której można eksplorować złożoność zanim pojawią się społeczne lub polityczne dynamiki.

Efektywność kosztowa i skalowalność: Nie ma potrzeby uzyskiwania zatwierdzeń budżetowych, nie ma konieczności koordynowania kalendarzy, ani ograniczeń co do liczby głosów, które mogę uwzględnić.

Dostosowanie do wzrostu: W miarę jak zmienia się kontekst, pojawiają się nowe strategiczne obszary lub zmienia się otoczenie biznesowe, mogę w czasie rzeczywistym dodawać, wycofywać lub redefiniować moich wirtualnych doradców. Oni ewoluują wraz ze mną.

Wirtualna rada oferuje nowe spojrzenie na podejmowanie decyzji — zmusza do zatrzymania się, przemyślenia i poszerzenia perspektywy.

Łączenie wirtualnych i realnych rad

Choć MVP Board jest potężna, nie zastępuje relacji międzyludzkich — ona je wzmacnia. Najbardziej wpływowe przywództwo pochodzi z integracji tego, co najlepsze w obu światach. Czyli zaufanych doradców z życia realnego oraz wspieranych przez AI wirtualnych person.

Rzeczywista rada, złożona z osób, które z Tobą pracowały, rzucały Ci wyzwania i stały przy Tobie, wnosi coś niezastąpionego. Zapewnia kontekst, inteligencję emocjonalną i osobiste zaangażowanie. Te osoby znają Twoją historię, rozumieją Twoje ślepe punkty i głęboko zależy im na Twoim sukcesie. Potrafią okazać empatię, gdy potykasz się, zastosować „twardą miłość”, gdy unikasz bolesnej prawdy, i wnieść niuans, którego żaden algorytm nie jest w stanie odtworzyć.

Wirtualna rada uzupełnia tę mądrość, oferując szybkość, skalę i strukturę. Rozszerza zakres myślenia, wydobywa prowokujące pytania bez wahania i zapewnia poufną przestrzeń do eksplorowania tego, co może być zbyt wczesne lub zbyt kruche, by dzielić się tym z innymi.

Razem te dwie siły tworzą hybrydowy zespół intelektualny: prawdziwi doradcy wnoszą zaufanie, głębię i wspólne doświadczenia, a wirtualni — szerokość, perspektywę i intelektualną dyscyplinę. Ten model hybrydowy to nie tylko użyteczne rozwiązanie — to przewaga strategiczna. Zapewnia liderom zarówno zakorzenienie w relacjach międzyludzkich, jak i szerokość syntetycznej, skalowalnej inteligencji. Rezultat? Bardziej holistyczne decyzje, głębsza refleksja i większa zdolność adaptacji w epoce niepewności.

Sesja z życia wzięta: analiza decyzji o wysokiej stawce

Niedawno przedstawiłem strategiczne pytanie mojej MVP Board.

Duża firma z sektora usług finansowych rozwija się strategicznie w skali. Obawiamy się, że jej dziedziczna platforma obsługi kredytów ogranicza rozwój. Czy powinna przejąć firmę fintech, która zbudowała nowoczesną, natywną dla AI platformę obsługi, oferującą silne możliwości, ale bez pełnego zakresu funkcji, jakiego potrzebuje firma? Czy też powinna zbudować wewnętrznie od podstaw platformę gotową na przyszłość, wspieraną przez AI?

Ta decyzja niosła za sobą istotne implikacje: szybkość wejścia na rynek, koszty, zakłócenia operacyjne, dopasowanie technologiczne, długoterminowa skalowalność i integracja kulturowa.

Oto kilka najważniejszych punktów z dyskusji:

• v_Steve zapytał, czy którakolwiek z opcji doprowadzi do stworzenia platformy, która będzie nie tylko funkcjonalna, ale i intuicyjna w piękny sposób. Ostrzegł przed wyborem szybkości kosztem elegancji.
• v_Meg zwróciła uwagę na niedoszacowane koszty integracji po przejęciu — szczególnie w złożonych środowiskach z wieloma zaszłościami.
• v_Musk naciskał na myślenie w kategoriach „10x” — przejęcie ma sens tylko, jeśli radykalnie przyspieszy innowacje, nie rozmywając przy tym integralności architektury.
• v_SunTzu zachęcił do beznamiętnej analizy kontroli strategicznej, pozycjonowania i konsolidacji siły: kto zyska więcej w dłuższej perspektywie?
• v_Indra przypomniała, by wziąć pod uwagę czynnik ludzki: jak ludzie w organizacji odbiorą tę zmianę? Czy uda się ich w to zaangażować?
• v_Mark przestrzegł: kto posiada prawa własności intelektualnej i kto kontroluje plan rozwoju? Przejęcie ma sens tylko wtedy, gdy można posiadać i rozwijać rozwiązanie.
• v_Buddha wezwał do zbadania ukrytych przywiązań: czy nostalgia za dotychczasowym systemem lub strach przed zależnością zewnętrzną nie zaciemniają oceny?

Po wielu podpowiedziach i iteracjach zespół MVP Board wydał spójną rekomendację. Zlecił rozważyć przejęcie firmy tylko wtedy, gdy platforma zapewnia solidną, rozwojową bazę technologiczną, a organizacja oferuje zgodność kulturową. Następnie firma przejmująca powinna szybko przeprowadzić integrację, rozwijać platformę i zaszczepić własne DNA innowacyjności. Obie opcje wymagają znaczącej inwestycji i skoncentrowania się na budowie nowych umiejętności, talentów i zachowań.

To, co zaczęło się jako binarny dylemat „budować czy kupić”, przekształciło się w bogatszą, bardziej zniuansowaną strategię. OMVP Board nie tylko dostarcza odpowiedzi; poszerza sam sposób myślenia. Moja praca z MVP Board zmieniła punkt wyjścia dla rozmów z zespołem zarządzającym — prawdziwymi, ludzkimi decydentami. Taka jest siła wspomagania myślenia za pomocą wirtualnej rady. W połączeniu z radą złożoną z realnych osób prowadzi do trafniejszych decyzji.

Szukaj perspektywy, nie perfekcji

W globalnym środowisku definiowanym przez zmienność, ograniczony czas i rosnącą stawkę, klarowność decyzyjna stała się nową przewagą konkurencyjną. Liderzy potrzebują systemów feedbacku, które są poufne, pozbawione tarć i strategicznie zróżnicowane.

MVP Board to nie tylko nowatorskie wykorzystanie AI, ale również powtarzalny model mentalny. Chodzi tu o sposób formalizowania refleksji, poszerzania perspektywy i dostępu do zróżnicowanego myślenia dokładnie wtedy, gdy jest ono potrzebne.

Nie musisz już przewodzić w samotności.

Zacznij od małych kroków i nie dąż do perfekcji. Wybierz trzech do pięciu ikonicznych myślicieli, liderów lub agentów zmiany, którzy Cię inspirują i rzucają Ci wyzwania. Pamiętaj, że ta wyimaginowana rada nie jest zamiennikiem, lecz dodatkiem do Twojej rzeczywistej rady złożonej z prawdziwych osób. Zdefiniuj, co reprezentuje każdy wirtualny doradca i w jaki sposób mógłby Ci doradzać. Używaj prostych podpowiedzi, aby wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem narzędzi GenAI poprzez refleksję lub prowadzenie dziennika. Traktuj swoją MVP Board jako żywy system, który ewoluuje wraz ze zmianą Twojego kontekstu. Uczyń ją swoją poprzez budowanie i rozwijanie jej.

Twoja przyszła osobista rada dyrektorów będzie hybrydowa (wirtualna plus realna), bardziej zróżnicowana i pełna możliwości. I oczywiście ta idea nie musi ograniczać się do „osobistej” rady dyrektorów. Kolejnym członkiem rady Twojej firmy może być oparty na AI.