Rozwój ludzi jest kluczowy dla rozwoju biznesu

Skuteczna realizacja strategii biznesowej wymaga profesjonalnej i zaangażowanej kadry. Ale jak wykorzystać potencjał utalentowanych pracowników? Recepta JTI polega na tworzeniu takiej organizacji, w której ludzie odgrywają główną rolę.

Partnerem materiału jest JTI.

W JTI jednym z filarów strategii HR jest Zarządzanie Talentami rozumiane jako jak najlepsze wykorzystanie potencjału pracowników. To ludzie rozwijają biznes – dlatego w JTI pracownik jest w centrum procesów zaprojektowanych w taki sposób, aby wspierać jego karierę w firmie. To podejście jest wspólne dla JTI na całym świecie i widać je na każdym szczeblu organizacji.

Stawiamy na transparentność

JTI jako stale rosnąca firma potrzebuje sukcesorów na kluczowe stanowiska, a to oznacza, że pracownicy muszą mieć możliwość rozwoju kompetencji. Rozwój każdego pracownika zależy w największej mierze od niego samego – od tego, czy chce aktywnie szukać możliwości rozwoju i na ile jest otwarty na możliwości, które oferuje firma, np. zmiany stanowiska, udziału w projekcie lub przeniesienia do jednego z rozrzuconych po świecie oddziałów. Z drugiej jednak strony organizacja musi pozostać na tyle elastyczna, by pomagać w budowaniu ciekawych ścieżek kariery wewnątrz firmy. Planowanie sukcesji i tworzenie możliwych ścieżek kariery wspiera narządzie zwane matrycą talentów.

W ramach spotkań kalibracyjnych identyfikowane są osoby z potencjałem do objęcia kluczowych ról w firmie. Proces jest transparentny dla pracownika, który otrzymuje informację na ten temat od przełożonego. Perspektywa możliwości objęcia nowego stanowiska stanowi podstawę do dyskusji o aspiracjach pracownika, możliwych drogach rozwoju kariery i kompetencjach, jakie powinien zdobyć. Planowanie dalszego rozwoju wymaga od menedżerów JTI otwartości i zaangażowania w rozwój podwładnych. Dlatego powstał program Manager as Developer, wspierający liderów w prowadzeniu rozmów o ścieżce kariery z pracownikami.

Transparentność dotyczy również rekrutacji. Wszystkie ogłoszenia o wolnych stanowiskach są publikowane w wewnętrznej bazie ogłoszeń – aplikować mogą również osoby z innych krajów. Kandydaci wewnętrzni uczestniczą w pełnym procesie rekrutacyjnym, a na zakończenie otrzymują informację zwrotną – która jest wartościowym elementem rozwoju pracownika. Otwarte rekrutacje pozwalają na zwiększenie puli potencjalnych kandydatów, a pracownikom dają możliwość podjęcia wyzwania i zmierzenia swoich sił.

Wspieramy nieszablonowe kariery

W dzisiejszym świecie rozwój nie oznacza tylko awansu. Przy nowoczesnych, płaskich strukturach coraz bardziej liczą się alternatywne możliwości kształtowania ścieżki kariery. Dlatego JTI umożliwia i wspiera zmiany stanowisk (również między działami), staże rozwojowe, a nawet długoterminowe wyjazdy zagraniczne. Jednym z czynników zwiększających atrakcyjność tych ostatnich jest możliwość podjęcia pracy w jednym z wielu egzotycznych krajów, w których firma ma swoje oddziały. W zeszłym roku pracownicy polskiej filii wyjechali m.in. do Szwajcarii, Rosji, Etiopii, Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Pracownikom decydującym się na przeprowadzkę do innego kraju firma oferuje różne możliwości wsparcia w zależności od potrzeb oraz długości stażu lub oddelegowania.

Takie działania wpływają nie tylko na rozwój kompetencji, ale również poszerzają perspektywę, co może w przyszłości wesprzeć pracownika w pełnieniu wyższych funkcji menedżerskich. Z myślą o promowaniu takich karier JTI stworzyło portal Career Progression, w którym pracownicy mogą znaleźć m.in. opisy doświadczeń i kompetencji, jakie warto mieć, ubiegając się o członkostwo w zarządzie czy aplikując na wysokie stanowisko menedżerskie w strukturach globalnych, a także historie pracowników, którzy wielokrotnie zmieniali ścieżkę kariery w ramach firmy.

Droga przebyta przez dyrektor HR w Polsce Innę Yakovchuk jest przykładem na to, jak można skorzystać z międzynarodowych doświadczeń w JTI. „Karierę w JTI rozpoczęłam w Kijowie na Ukrainie, w 2005 roku. Od tego momentu pełniłam różne funkcje m.in. w Genewie, Gruzji, na Kaukazie, w Stanach Zjednoczonych, a teraz w Polsce – wspomina Yakovchuk. – Moja droga zawodowa rozpoczęta na stanowisku tymczasowego rekrutera doprowadziła mnie do funkcji dyrektora HR. Dzięki kolejnym wyzwaniom podejmowanym w różnych krajach nauczyłam się, jak osiągać rezultaty, bazując na lokalnych tradycjach i kulturze. Co więcej, JTI jako organizacja wspierało mnie i moją rodzinę w każdy możliwy sposób, aby kolejne zmiany stanowisk przebiegały bez problemów”.

Rozwój kompetencji na światowym poziomie

Firma JTI wspiera pracownika w rozwoju na wiele sposobów. Do bardziej usystematyzowanych narzędzi należy plan rozwojowy. Firma inwestuje w różnorodne szkolenia zarówno z umiejętności biznesowych, jak i kompetencji miękkich. Osoby na stanowiskach menedżerskich mają szansę uczestniczyć także w zagranicznych kursach realizowanych przy współpracy z najlepszymi ośrodkami, takimi jak INSEAD, Ashridge, IMD czy London Business School. Na platformie szkoleniowej każdy pracownik ma również dostęp m.in. do biblioteki LinkedIn Learning, a także do bezpłatnych certyfikowanych kursów na platformie EdX.

Miejsce na rozwój

Ambicją JTI jest stworzenie miejsca pracy, w którym każdy będzie mógł w pełni realizować swój potencjał. Rynek pracownika sprawia, że oczekiwania rosną, a pracę łatwo można zmienić. Jednocześnie przeprowadzone w firmie badania zaangażowania dowodzą, że pracownicy koncernu postrzegają swoją firmę jako miejsce, gdzie mogą rozwinąć karierę i zdobyć unikalne doświadczenie.