Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
AI SZTUCZNA INTELIGENCJA

Redefiniowanie przywództwa: Powstanie i ewolucja ekonomii współdzielenia

17 lipca 2023 7 min czytania
Zdjęcie Benjamin Laker - profesor przywództwa w Henley Business School na Uniwersytecie w Reading i współautor książki TooProud to Lead: How Hubris Can Destroy Effective Leadershipand What to Do About It (Bloomsbury, 2021).
Benjamin Laker
Redefiniowanie przywództwa: Powstanie i ewolucja ekonomii współdzielenia

Streszczenie: Ekonomia współdzielenia, opierająca się na zasadzie „posiadaj mniej, żyj więcej”, redefiniuje tradycyjny model konsumpcji. W tym ekosystemie ludzie wynajmują, pożyczają lub handlują, zamiast posiadać. Przemiany te wpływają na sposób życia i przywództwa, prowadząc do decentralizacji struktur zarządzania i promowania współpracy. Przykłady takich platform to Uber, Airbnb, Lyft czy Zipcar, które umożliwiają dostęp do usług bez konieczności posiadania. W miarę rozwoju tej gospodarki, tradycyjne systemy ekonomiczne ulegają transformacji, a dostęp do dóbr i usług staje się łatwiejszy, co sprzyja zrównoważonemu rozwojowi i efektywności ekonomicznej.

Pokaż więcej

Posiadaj mniej, żyj więcej. To główne założenie ekonomii współdzielenia: ekosystemu, w którym ludzie wynajmują, pożyczają lub handlują, zamiast posiadać. Odchodzi się od tradycyjnego modelu konsumpcji opartego na własności i na nowo definiuje sposób, w jaki żyjemy i jak przewodzimy. Nowa gospodarka zdecentralizowała formy zarządzania i stworzyła przywództwo oparte na współpracy.

Choć ekonomia współdzielenia zyskała na popularności dopiero w ciągu ostatnich kilku lat, to nie jest tylko chwytliwym hasłem, ale koncepcją, która zrewolucjonizowała nasze życie na wiele sposobów, począwszy od transportu po domy wakacyjne, a także modele biznesowe. Zmieniła również model przywództwa z tradycyjnych hierarchicznych struktur na innowacyjne sieci współpracy. Stworzyła ekosystemy, w których to pomysły, a nie ludzie są źródłem wartości i położyła nacisk na dostęp, a nie na własność: korzystaj z tego, czego potrzebujesz wtedy, kiedy jest ci to potrzebne, a następnie przejdź do kolejnego zadania.

Jak donosi TechCrunch „Uber i Airbnb są dziećmi z plakatu ekonomii współdzielenia”, ale nie tylko oni wykorzystują ten przełomowy model. Lyft i Zipcar tworzą platformy, dzięki którym można uzyskać dostęp do pojazdów bez konieczności ich posiadania. W tym tygodniu „The New York Times” doniósł, że „ekonomia współdzielenia dotarła również do branży nieruchomości. Właściciele mieszkań odkryli nowy sposób na przyciągnięcie najemców”. Igloocompany, który jest dostawcą zdalnie sterowanych inteligentnych zamków i skrytek używanych przez Airbnb, Skipperi i Turo, oferuje dostęp do wynajmowanych nieruchomości bez konieczności posiadania kluczy. To duże ułatwienie dla użytkowników, którzy w łatwy i bezpieczny sposób mogą udostępniać swoje nieruchomości na wynajem krótkoterminowy. Hourly Spaces i Peerspace także wykorzystali ten trend, tworząc platformę, która umożliwia wynajmowanie przestrzeni w budynkach na godziny lub dni, co według „The New York Times” „daje możliwość zamiany pokoi na miejsce firmowych spotkań za cenę, którą gość jest skłonny zapłacić”.

W miarę ewaluowania ekonomii współdzielenia będzie ona przekształcać tradycyjne systemy ekonomiczne w wielu gałęziach gospodarki. Stworzy również wiele możliwości w ekonomii na żądanie oraz zwiększy dostęp do towarów i usług, które w innym przypadku są poza zasięgiem. Dyrektor generalny Igloocompany, Anthony Chow, podzielił się swoimi poglądami na temat tego wyłaniającego się trendu gospodarczego: „Nasz wzrost jest zbieżny z ekspansją gospodarki współdzielenia. Zaobserwowaliśmy, że złożona roczna stopa wzrostu (CAGR) wydawania kluczy cyfrowych z naszej platformy zarządzania dostępem wzrosła z 46% w ciągu kilku lat poprzedzających rok 2020 do 57% w ciągu ostatnich trzech lat. Potwierdza to fakt, że coraz bardziej integralne stają się rozwiązania cyfrowe w gospodarce współdzielenia. Zaufanie i łatwość dostępu są podstawą tego modelu gospodarczego”.

Kontynuując tę myśl, widzimy, że Uber przekształcił sektor transportu, mobilizując prywatnych właścicieli pojazdów do oferowania przejazdów osobom dojeżdżającym do pracy. Airbnb zrobił to samo dla branży hotelarskiej, umożliwiając właścicielom wynajmowanie swoich domów lub pokoi dla turystów. Co więcej, inne firmy, takie jak TaskRabbit i Upwork, przemodelowały rynek pracy, ułatwiając wykonywanie wolnych zawodów i dając możliwości pracy zdalnej. Rynek peer‑to‑peer promuje efektywność ekonomiczną, zrównoważony rozwój i nowy sposób pracy oraz konsumpcji.

Niemniej jednak, według Roberto Vassolo, profesora argentyńskiej IAE Business School, optymalne wykorzystanie kapitału w modelach gospodarki współdzielenia generuje pozytywne efekty środowiskowe. W jednym z wywiadów powiedział: „Korzyści te mogą jednak zejść na drugi plan, gdy w ostatecznym rozrachunku wynagrodzenia otrzymywane przez usługodawców na tych platformach nie spełnią minimalnych standardów”. Oznacza to, że firmy oparte na ekonomii współdzielenia muszą uważać na długoterminowe skutki swoich modeli biznesowych i zapewniać godziwe wynagrodzenie pracownikom.

Przykładowo, Uber i Airbnb mają za sobą kilka batalii prawnych na całym świecie, skutkujących wysokimi grzywnami, a w niektórych przypadkach całkowitym zakazem świadczenia usług. Konflikty te podkreślają potrzebę przemyślanego i elastycznego przywództwa w poruszaniu się po mętnych wodach przepisów. Według Chow liderzy powinni być na bieżąco i współpracować z organami regulacyjnymi, aby rozwiązywać wszelkie wątpliwości i szukać wskazówek. „Zgodność z lokalnymi przepisami ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu firm działających w modelu ekonomii współdzielenia”. W końcu dzielenie się zasobami i usługami powinno przynosić korzyści wszystkim zainteresowanym stronom.

Vassolo przewidział, że firmy ekonomii współdzielenia będą coraz częściej poddawane ocenie opinii publicznej. „Zdolność do skutecznego zarządzania i poruszania się po opinii publicznej stanie się kluczową umiejętnością dla tych firm”. Według Vassolo dzieje się tak dlatego, że „szybki rozwój tych firm niesie ze sobą ryzyko zaniedbania ostatecznych wynagrodzeń tych, którzy świadczą usługi na tych platformach. Jedną z najbardziej wrażliwych kwestii będzie zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi płacy minimalnej”. Nie jest on jedyną osobą, która uważa, że należy zwrócić szczególną uwagę na skutki działalności firm ekonomii współdzielenia.

Obecnie trwa debata na temat tego, czy pracownicy platform powinni być klasyfikowani jako pracownicy, czy niezależni wykonawcy, co ma wpływ na świadczenia pracownicze, bezpieczeństwo i pewność zatrudnienia. Financial Times donosi, że „państwa członkowskie UE osiągnęły długo oczekiwane porozumienie w sprawie przepisów, które torują drogę do zapewnienia większej ochrony zatrudnienia 28 milionom pracowników ekonomii na żądanie”. W zeszłym miesiącu osiągnięto porozumienie w sprawie przepisów branżowych umożliwiających kierowcom Ubera i dostawcom jedzenia otrzymywanie w przyszłości ubezpieczenia społecznego i innych świadczeń. To porozumienie zakończyło długie negocjacje między 27 państwami członkowskimi, które opóźniały opracowanie przepisów. Tak więc od kierownictwa firm działających w ramach ekonomii współdzielenia zależy, czy zostaną uwzględnione kwestie etyczne i zapewnione odpowiednie warunki pracy dla ich pracowników, czy też nie.

Pomimo wyzwań przyszłość ekonomii współdzielenia wygląda obiecująco. Świat po pandemii jeszcze bardziej przyspieszył jej rozwój, ponieważ ludzie przyzwyczaili się do pracy zdalnej, transakcji online i zrównoważonej konsumpcji. Według mentora przedsiębiorców Terence’a Mauriego z MIT: „właśnie teraz jest najlepszy czas na opracowanie i opanowanie strategii zrównoważonych modeli biznesowych gospodarki współdzielenia”. Stwierdził też, że „stoimy u progu współczesnej eksplozji kambryjskiej. W ciągu najbliższych 100 lat znaczna część globalnej gospodarki może wyglądać zupełnie inaczej niż obecnie dzięki ekstremalnym zakłóceniom i rozproszeniom”.

Wydaje się, że ekonomia współdzielenia zadomowiła się na dobre. Od jej liderów i interesariuszy zależy, czy ten nowy model biznesowy zostanie wdrożony w sposób, który nie tylko przyniesie korzyści pracownikom, ale także znacząco przyczyni się do zrównoważonego rozwoju. Dzięki odpowiedniej polityce i regulacjom może się to rzeczywiście udać. Wspólnie powinniśmy dążyć do stworzenia bardziej sprawiedliwej i zrównoważonej gospodarki dzielenia się, która będzie działać dla nas wszystkich. Niech tak się stanie.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Od wdrożenia do weryfikacji. Jak sprawdzić skuteczność detekcji wkontrolowanym teście?

Wdrożone zabezpieczenia to nie dowód ich skuteczności. Sprawdź, czym jest detection drift i jak testy BAS z IOC Simulator weryfikują detekcję EDR i SIEM.

AI weszła do biznesu. Teraz zaczyna się trudniejsza część transformacji

57% polskich przedsiębiorstw wykorzystuje już sztuczną inteligencję produkcyjnie. Jednocześnie 43% firm wskazuje integrację AI z istniejącymi systemami jako największą barierę jej skalowania.

Księgowość jako źródło przewagi konkurencyjnej. Dlaczego firmy nie wykorzystują wiedzy, którą już posiadają?

Firmy nie przegrywają przez brak danych — przegrywają, bo ignorują wiedzę, którą już mają. W fakturach, kosztach i korektach od lat zapisuje się prawdziwa historia firmy. Czy księgowość może stać się Twoją przewagą konkurencyjną?

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!