Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kompetencje i szkolenia
Polska flaga

Polscy menedżerowie są już zmęczeni pracą zdalną

2 marca 2021 2 min czytania
Zdjęcie Jacek Tomczyk - Redaktor "ICAN Management Review" i "MIT Sloan Management Review Polska"
Jacek Tomczyk
Polscy menedżerowie są już zmęczeni pracą zdalną

Streszczenie: Przed pandemią menedżerowie promowali tryb pracy z zachowaniem równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Jednak upowszechnienie pracy zdalnej zatarło granicę między tymi sferami, co negatywnie wpłynęło na samopoczucie 38% polskich menedżerów, jak wynika z raportu Deloitte "Global Human Capital Trends 2021" . John Guziak, lider zespołu ds. kapitału ludzkiego w Europie Środkowej, zauważa trudności w ustalaniu godzin pracy, gdyż stała dostępność do telefonów i komputerów utrudnia oddzielenie pracy od życia prywatnego. Ekspert podkreśla potrzebę jasnych reguł dotyczących godzin pracy i ich konsekwentnego egzekwowania. Jednak 60% polskich menedżerów uważa, że dowolność w sposobie wykonywania obowiązków łagodzi negatywne skutki pracy zdalnej. Prawie połowa docenia cyfrowe platformy do współpracy, a co trzeci ankietowany wskazuje na konieczność stworzenia nowych norm dotyczących planowania i prowadzenia spotkań. Działy HR muszą dostosować procedury do nowych warunków, uwzględniając technologie wspierające tworzenie zespołów dynamicznie reagujących na zmiany. Obecna sytuacja to szansa na odkrycie nowych liderów odpowiedzialnych za wprowadzanie innowacji i wychodzenie poza schematy.

Pokaż więcej

Przed pandemią wśród menedżerów popularnym – i pozytywnym – trendem było promowanie trybu pracy z zachowaniem właściwego work‑life balance. Upowszechnienie pracy zdalnej (zazwyczaj w formie home office), sprawiło jednak, że granica pomiędzy pracą a życiem prywatnym mocno się zatarła. Dlatego – jak wynika z raportu Deloitte, Global Human Capital Trends 2021 – aż 38% polskich menedżerów uważa, że praca zdalna ma negatywny wpływ na ich samopoczucie.

Jak zauważa John Guziak, lider zespołu ds. kapitału ludzkiego w Europie Środkowej, głównym wyzwaniem, jakie pandemia postawiła przed liderami i zwykłymi pracownikami, jest określenie tego, kiedy jesteśmy w pracy, a kiedy zajmujemy się domem i odpoczywamy.

– Coraz trudniej przychodzi nam ustalać godziny pracy, skoro cały czas mamy dostęp do telefonu i komputera, a na wiadomość możemy odpisać w każdej chwili. Potrzeba jasno wytyczonych reguł dotyczących godzin pracy, ale również ich konsekwentnego egzekwowania – podkreśla ekspert.

Nie znaczy to jednak, że praca zdalna ma tylko ciemne strony. Polscy menedżerowie, pytani podczas badania, w większości (60%) uważają, że dowolność w sposobie wykonywania obowiązków służbowych pozwala złagodzić negatywne skutki pracy zdalnej. Dla prawie połowy dużym ułatwieniem jest też korzystanie z cyfrowych platform do współpracy. Z kolei co trzeci ankietowany zwrócił uwagę na konieczność stworzenia nowych norm dotyczących planowania i prowadzenia spotkań.

PRZECZYTAJ TAKŻE » » »

Zamiast kart na siłownię firmy oferują pracownikom konsultacje psychologiczne 

Jacek Tomczyk PL

Izolacja społeczna, w jakiej funkcjonujemy, ma realny wpływ na nasze samopoczucie. Z tego powodu część firm postanowiła wesprzeć zatrudnionych w tym zakresie, wykupując konsultacje psychologiczne w formie telefonicznej lub online.

Zarządzanie ludźmi w nowych warunkach

COVID‑19 był wyzwaniem szczególnie dla działów HR, które musiały dostosować swoje procedury do potrzeb wynikających z nowych warunków. To na barkach osób zarządzających zasobami ludzkimi w dużym stopniu spoczywa obecnie konieczność zadbania o nowe potrzeby, jakim musi sprostać organizacja, a także to, jak będzie wyglądać praca zespołów w nowej rzeczywistości.

Należy tu uwzględnić również nowe technologie, które odgrywają dużą rolę w tworzeniu super‑zespołów, które będą dynamicznie reagować na zmieniające się warunki poprzez opracowywanie nowych rozwiązań i usług. Obecna sytuacja jest szansą do odkrycia nowych liderów, którzy przejmą na siebie odpowiedzialność za wprowadzanie zmian i wyjście poza schematy.

Indeks górny Źródło: Deloitte Indeks górny koniec

Jak podkreślają autorzy raportu, duże znaczenie do efektywnego zarządzania zespołami ma również wprowadzenie do istniejącej kultury organizacyjnej mechanizmów, które pomogą pracownikom wykorzystać pełnię własnych możliwości, a także rozwój wewnątrz organizacji. Liderzy powinni umożliwiać także podnoszenie kwalifikacji pracowników, co wymaga komunikacji z zespołem i dogłębnego zrozumienia potencjału tkwiącego w każdym z jego członków.

Indeks górny Źródło: Wnioski pochodzą z ankiety przeprowadzonej przez Deloitte. Wzięło w niej udział 6 tysięcy menedżerów z 99 państw (w tym z Polski). Indeks górny koniec

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!