Streszczenie: Kryzysy nie tworzą słabości organizacji – jedynie je ujawniają. Na podstawie rozmów z liderami biznesu, administracji publicznej i wojska autorzy opracowali model 7C, który identyfikuje siedem kompetencji decydujących o skuteczności organizacji w sytuacjach kryzysowych. Pokazują, dlaczego odporność organizacyjna nie jest efektem improwizacji, lecz konsekwentnie budowanej dojrzałości oraz codziennych praktyk, które pozwalają działać skutecznie pod presją.
Dlaczego jedne organizacje wychodzą z kryzysów silniejsze, a inne pogrążają się w chaosie? Odpowiedź nie tkwi w szczęściu ani intuicji liderów, lecz w siedmiu kompetencjach, które można rozwijać jeszcze zanim pojawi się zagrożenie.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję