Streszczenie: Praca hybrydowa wymaga więcej niż stabilnego łącza. Badanie Jabra i LSE pokazuje, że widoczność uczestników podnosi zaangażowanie i energię zespołu. Dlatego firmy inwestują w rozwiązania wideo (np. Jabra PanaCast) oraz w przestrzenie zaprojektowane pod spotkania online, takie jak kabiny akustyczne Bene NOOXS Think Tank.
Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy
W erze globalnych zespołów, wideokonferencje stały się ważnym narzędziem współczesnego biznesu. Pozwalają na bieżącą komunikację między zespołami rozproszonymi geograficznie, co zwiększa elastyczność pracy. Coraz częściej wspierają także model pracy hybrydowej, który stał się standardem w wielu organizacjach. Jednak w tym cyfrowym świecie, aby spotkanie było produktywne i naprawdę udało się dobrze porozumieć, trzeba się widzieć i słyszeć. A to oznacza, że zarówno technologia, jak i przestrzeń biurowa muszą wspólnie wspierać efektywną komunikację. Najnowsze badanie Jabra i London School of Economics pokazują, że widoczność uczestników ma kluczowe znaczenie dla jakości współpracy.
Widoczność, która napędza zaangażowanie
Jak pokazują wyniki najnowszego badania „The Visibility Report 2025”, przeprowadzonego przez firmę Jabra we współpracy z Behavioural Lab przy London School of Economics, bycie dobrze widocznym w spotkaniu online ma ogromny wpływ na poziom zaangażowania uczestników. Osoby, które były wyraźnie widoczne na ekranie, utrzymywały koncentrację przez 55% czasu spotkania, podczas gdy te, które znajdowały się poza kadrem lub w cieniu – jedynie 34%. Widoczni uczestnicy częściej się uśmiechali, gestykulowali i częściej zabierali głos. Ich mimika była dwukrotnie bardziej ekspresyjna, a poziom energii i motywacji wyższy o ponad 55%.
Jak podkreśla dr Simon Noyce, psycholog i główny badacz projektu: „Widoczność nie jest tylko kwestią technologiczną. Bycie widzianym aktywuje społeczne i poznawcze mechanizmy, które zwiększają koncentrację, ekspresję i motywację uczestników”.
Tak widoczność — ma znaczenie. Gdy jesteś rozmytym kwadratem w rogu ekranu, łatwo zniknąć w cyfrowym tle. Badania Jabra wykazały, że 98% uczestników, których nie było widać, spędzało spotkanie z neutralnym wyrazem twarzy. Bez sygnałów. Bez energii. Bez połączenia.
A to ma znaczenie: mowa ciała jest komunikacją. To sposób okazywania zgody, sprzeciwu, entuzjazmu, wahania — wszystkich niewypowiedzianych sygnałów, które budują lepsze zrozumienie i głębszą współpracę. Gdy te sygnały znikają, znika również bogactwo interakcji.
Włączenie kamery i korzystanie z odpowiedniego sprzętu zmienia wszystko. Pochylamy się, kiwamy głową, uśmiechamy się, nawiązujemy kontakt wzrokowy. Nagle osoba pracująca zdalnie staje się równie obecna jak ludzie siedzący przy stole konferencyjnym.
Nawet w wirtualnych spotkaniach to, jak fizycznie się prezentujemy, ma realny wpływ. Proste gesty — uniesiona brew, wspierający uśmiech — niosą większe znaczenie, niż im przypisujemy. Ale mają znaczenie tylko wtedy, gdy inni mogą je zobaczyć. Mowa ciała nie jest zarezerwowana wyłącznie dla spotkań na żywo. To potężny element naszej cyfrowej obecności.
To odkrycie ma poważne implikacje dla projektowania przestrzeni biurowych. Widoczność w spotkaniu online to nie detal techniczny – to warunek aktywnego uczestnictwa i efektywnej współpracy. W erze hybrydowej, w której równocześnie pracujemy „tu i tam”, technologia staje się pomostem, a nie przeszkodą – pod warunkiem, że potrafi uchwycić nasz głos, gest i obecność.
Lepsza technologia = lepsze spotkania
Oto rzeczywistość: 94% pracy nadal odbywa się w małych pokojach. Ale większość z nich nie jest przygotowana na to, jak dziś pracujemy — płynnie, hybrydowo, zespołowo. A 66% osób twierdzi, że spotkania są mniej efektywne z prostego powodu: technologia ich ogranicza.
Dlatego widoczność nie jest tylko kwestią kultury. To kwestia projektowania. Kwestia sprzętu.
Biura, w których odbywają się spotkania
Jak wynika z raportu Jabra „Small Rooms. Big Ideas”, aż 94% pracowników regularnie korzysta z małych sal spotkań, lecz 80% z nich przyznaje, że traci czas na znalezienie odpowiednio wyposażonego pomieszczenia. W wielu firmach technologie wideo wciąż nie nadążają za nowym modelem pracy. Brak kamer o odpowiednim kącie widzenia, mikrofonów, które dobrze zbierają dźwięk, czy po prostu niewłaściwa akustyka – wszystko to wpływa na jakość spotkań i wrażenie uczestników. Dlatego coraz więcej organizacji zaczyna inwestować w nowoczesne rozwiązania, które zapewniają pełną widoczność i słyszalność – oraz w biura zaprojektowane tak, by wspierały pracę hybrydową. Dobrze zaplanowana przestrzeń konferencyjna staje się dziś równie ważna jak strategia komunikacji firmy.
Nowe spojrzenie na wideokonferencje dzięki Jabra
Technologia zmienia świat. Jabra wie, że przyszłość pracy zależy od łączności, a nie tylko od samego połączenia. Dlatego jej rozwiązania do wideokonferencji zostały zaprojektowane tak, aby pomóc organizacjom przekształcić sale konferencyjne w wydajne centra, w których każdy głos jest słyszany, każdy uczestnik jest widoczny, a każdy pomysł ma szansę się rozwinąć, niezależnie od tego, skąd łączą się ludzie na spotkanie o strategii. Rozszerzona oferta rozwiązań typu video bar z serii PanaCast dla małych i średnich przestrzeni konferencyjnych spełnia więcej potrzeb firm, dla większej liczby pomieszczeń konferencyjnych. Dzięki unikalnemu polu widzenia 180°, które obejmuje całe pomieszczenie w 4K, imponującemu profesjonalnemu dźwiękowi i funkcjom wideo opartym na AI, wszyscy uczestnicy spotkania są łatwo widoczni i słyszalni. Mogą brać udział w spotkaniu, dzięki czemu wszyscy będą aktywnie współpracować. Rozwiązania wideo Jabra PanaCast posiadają certyfikaty Microsoft Teams i Zoom, co gwarantuje płynną współpracę z wybraną platformą do spotkań online. Każda firma może wybrać odpowiedni model do swoich rzeczywistych potrzeb, aby w pełni wykorzystać potencjał wideo.
Akustyka ma znaczenie: NOOXS Think Tank od Bene
Dobrze zaplanowane i zorganizowane otwarte biura zapewniają pracownikom elastyczne środowisko pracy i wspierają dynamikę firmy. Dlatego równie ważne, jak technologia wideo, staje się otoczenie, w którym z niej korzystamy. Firma Bene stworzyła system NOOXS Think Tank – wolnostojące, modułowe kabiny akustyczne typu room-in-room, które pozwalają w prosty sposób wydzielić w biurze ciche strefy spotkań. Każdy Think Tank zapewnia skuteczną izolację akustyczną (redukcja hałasu do 30 dB), a także zintegrowaną wentylację, oświetlenie LED i możliwość personalizacji wykończenia. Kabiny występują w różnych rozmiarach – od jednoosobowych budek telefonicznych po cztero- i sześcioosobowe strefy spotkań. To nie tylko element designu – to rozwiązanie, które umożliwia prowadzenie spotkań wideo w optymalnych warunkach, niezależnie od tego, co dzieje się w reszcie biura.
Dlaczego połączenie wideokonferencji i kabiny akustycznej ma sens?
Połączenie profesjonalnych systemów wideokonferencyjnych, takich jak Jabra PanaCast, z modułowymi kabinami akustycznymi Bene NOOXS Think Tank tworzy duet idealnie dopasowany do współczesnych realiów pracy. Z jednej strony zapewnia pełną widoczność i klarowny dźwięk, z drugiej – eliminuje hałas i pozwala uczestnikom spotkań poczuć się w pełni komfortowo. Jak pokazuje badanie „The Visibility Report 2025”, dobra widoczność w spotkaniu może podwoić poziom uwagi i zaangażowania. Jednak, jak zauważają badacze, sama widoczność nie wystarczy – musi iść w parze z poczuciem komfortu i swobody. Tu właśnie pojawia się rola akustycznej przestrzeni. NOOXS Think Tank tworzy środowisko, które pozwala mówić, słuchać i reagować bez rozproszeń. W dobrze wyciszonej kabinie uczestnik nie martwi się o hałas biura ani o to, że jego głos zostanie zagłuszony. Może w pełni skupić się na rozmowie – a to z kolei przekłada się na większą autentyczność i naturalność zachowań. To właśnie równowaga pomiędzy jakością obrazu, dźwięku i komfortem przestrzeni sprawia, że komunikacja nabiera nowego wymiaru. Dla organizacji to inwestycja nie tylko w technologię, ale przede wszystkim w kulturę współpracy. W świecie, w którym granice między biurem a domem coraz bardziej się zacierają, takie połączenie staje się fundamentem nowoczesnego miejsca pracy.
O Autorach
Materiał Partnera Bene
Materiał Partnera JabraGn
