Enszityfikacja: Jak pogoń za marżą niszczy wartość „inteligentnych” produktów
Firmy, które wykorzystują cyfrową kontrolę nad swoimi produktami do wyciskania dodatkowej wartości, ryzykują pogorszeniem doświadczeń klientów i utratą ich poczucia własności. Kiedy dziennikarz technologiczny Cory Doctorow ukuł nowy termin, aby opisać sposób, w jaki doświadczenia konsumentów na platformach takich jak Amazon, Facebook i Google ulegały z czasem pogorszeniu, jego spostrzeżenia spotkały się z tak szerokim […]
