Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
ZARZĄDZANIE

Toksyczny szef, wypalony zespół: obraz zarządzania w polskich firmach

9 października 2025 5 min czytania

Streszczenie: Artykuł dogłębnie analizuje wyniki raportu „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025”, wskazując na nieodpowiednie traktowanie przez przełożonych jako kluczowe zagrożenie psychospołeczne w kraju. Skala problemu jest ogromna – dotyka ponad 60% pracowników, a jego konsekwencje są dewastujące: od spadku motywacji (51%) i zaufania (41%), po poważne problemy ze zdrowiem psychicznym, takie jak lęk czy depresja (38%).

Tekst podkreśla również znaczącą rozbieżność w percepcji między kadrą zarządzającą a pracownikami. Menedżerowie znacznie wyżej oceniają działania prewencyjne firm i ich skuteczność, co sugeruje luki w komunikacji i niedostateczne angażowanie całych zespołów. Poruszony zostaje także problem mobbingu, który wciąż pozostaje powszechny (15% doświadczeń), a jednocześnie coraz mniej zrozumiały dla samych pracowników.

Kluczowym wnioskiem jest fakt, że polscy pracownicy (72%) i menedżerowie (66%) przedkładają zdrowe środowisko pracy nad wyższe wynagrodzenie. Stanowi to silny argument dla firm, aby inwestować w kulturę organizacyjną i dobrostan. Artykuł kończy się wezwaniem do zmiany paradygmatu w zarządzaniu – odejścia od myślenia wyłącznie o efektywności na rzecz budowania zdrowych, opartych na szacunku i wsparciu miejsc pracy.

Pokaż więcej

Obchodzony 10 października Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego to kluczowy moment na refleksję nad kondycją psychiczną w środowisku zawodowym. Najnowszy raport „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025. Mobbing, depresja, stres 2.0, czyli zagrożenia w polskich firmach” rzuca nowe światło na ten problem. Badanie, przeprowadzone przez Stowarzyszenie Koalicja Bezpieczni w Pracy, jednoznacznie wskazuje, że nieodpowiednie traktowanie przez przełożonych stało się najpoważniejszym zagrożeniem psychospołecznym w polskich przedsiębiorstwach.

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, gdzie kapitał ludzki jest najcenniejszym aktywem, dbałość o dobrostan psychiczny pracowników przestaje być opcją, a staje się strategiczną koniecznością. Wyniki tegorocznego raportu są alarmujące i stanowią wezwanie do działania dla liderów, menedżerów i specjalistów HR. Czas przeanalizować, co kryje się za suchymi liczbami i jakie realne konsekwencje dla organizacji niosą za sobą te niepokojące trendy.

Alarmujące dane

Dane liczbowe z raportu nie pozostawiają złudzeń. Aż 67% pracowników i 62% menedżerów przyznaje, że zetknęło się z nieodpowiednim traktowaniem ze strony przełożonego. To zjawisko, obok przemocy słownej, której doświadczyła ponad połowa (55%) badanych, wysuwa się na czoło listy zagrożeń w polskich firmach. Porównanie z poprzednią edycją badania z 2019 roku pokazuje, że problem narasta. Jak komentuje Anna Sikorska, ekspertka Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy: „Wyniki badania pokazują, że między 2019 r. a 2025 r. nastąpił wzrost poziomu doświadczania zagrożeń psychospołecznym wśród pracowników. Największe przyrosty dotyczą m.in. mobbingu oraz niedopuszczalnego traktowania przez przełożonych, co wskazuje na rosnące napięcia w relacjach hierarchicznych”.

Zdaniem ekspertów, na ten stan rzeczy wpłynęło kilka czynników. Z jednej strony, rośnie świadomość pracowników dotycząca ich praw, co przekłada się na częstsze zgłaszanie nieakceptowalnych zachowań. Z drugiej, warunki pracy w pandemii, popularyzacja modeli zdalnych i hybrydowych oraz presja efektywności związana z wyzwaniami gospodarczymi zwiększyły ryzyko izolacji i stosowania „twardych” stylów zarządzania.

Ciemna strona biznesu

Konsekwencje tych zjawisk są dalekosiężne i dotkliwe. Połowa pracowników, która doświadczyła zagrożeń psychospołecznych, przyznała, że miały one na nich realny, negatywny wpływ. Te doświadczenia bezpośrednio uderzają w fundamenty zaangażowania i efektywności.

Najczęściej wskazywane skutki to:

  • Drastyczny spadek motywacji do pracy (51% badanych).
  • Erozja zaufania do ludzi (41%), co niszczy relacje interpersonalne i współpracę.
  • Obniżenie samooceny i poczucia własnej wartości (40%), które podcina skrzydła i hamuje rozwój.
  • Pogorszenie zdrowia psychicznego (38%), manifestujące się lękiem, depresją czy bezsennością.
  • Wypalenie zawodowe (32%), prowadzące do całkowitej utraty chęci do działania.

Co ciekawe, niewielka grupa pracowników (22%) zadeklarowała, że przykre doświadczenia zmobilizowały ich do działania, np. stawiania granic, a 21% poczuło, że te sytuacje ich wzmocniły. Nie zmienia to jednak faktu, że dla zdecydowanej większości bilans jest jednoznacznie negatywny, a koszty psychiczne i zawodowe – ogromne.

Dlaczego zarządzający widzą inaczej?

Jednym z najbardziej uderzających wniosków z raportu jest znacząca rozbieżność w postrzeganiu działań prewencyjnych między pracownikami a kadrą zarządzającą. Podczas gdy tylko 29% pracowników twierdzi, że ich firma podejmuje odpowiednie kroki, odsetek ten wzrasta do 37% w przypadku menedżerów.

Skąd ta różnica? Jacek Dolibóg, Przewodniczący Koalicji Bezpieczni w Pracy, tłumaczy: „Zarządzający częściej uczestniczą w planowaniu oraz wdrażaniu rozwiązań – mają więc większą świadomość podejmowanych inicjatyw. Pracownicy natomiast patrzą przede wszystkim przez pryzmat codziennych doświadczeń”.

Kluczowe są również problemy z komunikacją – często działania nie są właściwie ogłaszane w organizacji, przez co pracownicy nie wiedzą o dostępnych narzędziach wsparcia. Różnica dotyczy także oceny skuteczności tych działań: za efektywne uważa je 58% pracowników i aż 71% zarządzających.

Mobbing wciąż niezrozumiany i powszechny

Szczególnym zagrożeniem, któremu raport poświęca wiele uwagi, jest mobbing. Aż 15% pracowników przyznało, że doświadczyło go w swojej karierze. Niepokojący jest fakt, że w ciągu ostatnich sześciu lat spadła znajomość tego terminu wśród pracowników – z 84% w 2019 roku do 69% obecnie.

Odwrotny trend obserwujemy wśród kadry zarządzającej, gdzie świadomość pojęcia mobbingu wzrosła z 68% do 79%. To pokazuje, że szkolenia i działania edukacyjne często koncentrują się na kadrze menedżerskiej, pomijając pracowników niższych szczebli. W obu grupach mobbing jest najczęściej definiowany jako uporczywe nękanie ze strony przełożonego, co pokazuje hierarchiczny charakter tego zjawiska.

Warto inwestować w dobrostan

Raport przynosi niezwykle ważny wniosek dla pracodawców. W hipotetycznej sytuacji wyboru między dwiema ofertami pracy – jednej z wyższą pensją, ale w stresującym środowisku, a drugiej z niższą o 15-20%, ale gwarantującej lepsze warunki psychospołeczne – decyzje respondentów były jednoznaczne.

Aż 72% pracowników i 66% menedżerów wybrałoby opcję z niższym wynagrodzeniem, ale zapewniającą zdrową atmosferę i mniejszą presję. To potężny sygnał dla rynku: „inwestycja w kulturę organizacyjną, atmosferę i work-life balance jest nie tylko obowiązkiem etycznym, ale także skutecznym narzędziem do przyciągania i zatrzymywania pracowników”.

Wyniki raportu „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025” jednoznacznie wskazują na konieczność zmiany paradygmatu w zarządzaniu. Skupienie wyłącznie na wskaźnikach efektywności, przy jednoczesnym ignorowaniu kosztów psychicznych, jest drogą donikąd.

Jak podsumowuje Ewa Gawrysiak, Członek Zarządu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy: „W świetle tych danych, priorytetem w firmach nie może być już tylko efektywność, lecz całościowy dobrostan pracowników”. W Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego apel ten nabiera szczególnej mocy. Budowanie kultury organizacyjnej opartej na szacunku, otwartej komunikacji i realnym wsparciu to inwestycja, która zwraca się wielokrotnie – w postaci zaangażowanego, lojalnego i zdrowego zespołu. 

Tematy

Może Cię zainteresować

Multimedia
Noblista Daron Acemoglu studzi oczekiwania wobec sztucznej inteligencji

Czy sztuczna inteligencja naprawdę zrewolucjonizuje gospodarkę i rynek pracy w ciągu najbliższych lat? Daron Acemoglu, laureat Nagrody Nobla i wybitny ekonomista, przedstawia zaskakująco umiarkowaną prognozę. W rozmowie z MIT Sloan Management Review obala popularne mity o potędze AI, wyjaśniając, dlaczego technologia ta zautomatyzuje jedynie ułamek zadań i doda skromny, ale wartościowy wkład do światowego PKB. Posłuchaj, jak ekspert pokazuje, że kluczem do sukcesu jest mądra współpraca ludzi z AI oraz inwestycje w innowacje, a nie ślepe podążanie za modą na automatyzację.

Królicze nory i piękny problem AI: Jak Reddit poprawia personalizację reklam

Vishal Gupta, menedżer ds. inżynierii uczenia maszynowego w Reddit , wyjaśnia, jak platforma radzi sobie z miliardem postów i 100 000 społeczności. Kluczem jest sztuczna inteligencja, która nie tylko pomaga użytkownikom odkrywać niszowe treści , ale także rewolucjonizuje trafność reklam. To delikatna sztuka balansu między eksploracją a eksploatacją , celami reklamodawców a doświadczeniem użytkownika oraz między treściami generowanymi przez AI a autentyczną ludzką rozmową, która – zdaniem Gupty – staje się przez to jeszcze cenniejsza.

Koniec ery tradycyjnych wyprzedaży: liczy się już nie tylko cena

Sezon wyprzedaży 2025 pokazał już na starcie, że tradycyjne strategie rabatowe przestają działać.  Najnowsze badanie BCG dowodzi, że wchodzimy w erę „aktywnego konsumenta”, który nie podąża już ślepo za rabatami. Zamiast tego domaga się transparentności i realnej wartości. Dzieje się tak gdyż konsumenci masowo uzbroili się w generatywną sztuczną inteligencję do weryfikowania promocji i szukania realnej wartości. Dlatego Twoim największym konkurentem nie jest inna firma, lecz osobisty agent AI Twojego klienta.

Multimedia
Co nam się wmawia na temat sztucznej inteligencji?

Jakie narracje słyszymy na temat sztucznej inteligencji i co one z nami robią i jakie wywołują skutki? Jakie kształtują w nas wyobrażenia, oczekiwania, emocje, obawy i pragnienia? Do jakich zachowań nas mobilizują? Odpowiedzi na te wszystkie pytania szuka w 14 odcinku „Limitów AI” Iwo Zmyślony wraz z Edytą Sadowską oraz Kasią Zaniewską.  Rozmówcy analizują narracje na temat AI oraz o sile perswazji i jej społecznych skutkach.

Pięć cech liderów napędzanych technologią Pięć cech liderów napędzanych technologią

W dobie gwałtownych zmian technologicznych to CEO, którzy aktywnie zdobywają kompetencje cyfrowe i odważnie redefiniują swoje modele biznesowe, wyznaczają nową jakość przywództwa. Odkryj, jak pięć cech liderów napędzanych technologią przekłada się na przewagę konkurencyjną i trwały wzrost firmy.

Magazyn
Premium
Dlaczego uważni liderzy lepiej zarządzają zmianą
Samoświadomi i opanowani menedżerowie skuteczniej przeprowadzają swoje zespoły przez okresy niepewności związanej ze zmianami kierunku działania organizacji. Wdrażanie strategicznych zmian ma ogromny wpływ na wyniki przedsiębiorstw. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwinne wykorzystanie nowej szansy rynkowej, czy o budowanie długoterminowej odporności. Wielu liderom jest jednak trudno skutecznie przeprowadzić zespół przez ten proces. Takie inicjatywy […]
Premium
W erze cyfrowej zaangażowanie nabiera nowego znaczenia

Automatyzacja bez ludzi nie działa. W erze AI to zaangażowanie, odpowiedzialność i zaufanie stają się nową walutą innowacyjnych organizacji.

chiński e-commerce i social commerce
Premium
Superaplikacje, social commerce i AI, czyli chiński przepis na sukces w e-handlu

Superaplikacje, handel społecznościowy i sztuczna inteligencja tworzą w Chinach nowy model handlu. Ashley Dudarenok tłumaczy, dlaczego przyszłość e-commerce należy do zintegrowanych ekosystemów i inteligentnych agentów AI.

Premium
Zaangażowania można się nauczyć

Zaangażowanie to nie magia, lecz kompetencja. Można je trenować – tak jak empatię, odpowiedzialność czy współpracę – pod warunkiem, że liderzy stworzą ku temu właściwe warunki.

strategie ochrony innowacji
Premium
Jak chronić innowacje przed kopiowaniem

Jak skutecznie bronić innowacji przed kopiowaniem? Czasem wystarczy mądrze zaprojektować produkt – tak, by jego kluczowych elementów nie dało się łatwo odtworzyć ani wykorzystać.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!