Reklama
Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Premium
KULTURA ORGANIZACYJNA
Magazyn (Nr 7, luty - marzec 2021)
Polska flaga

Sygnalizowanie musi być jasną procedurą

1 lutego 2021 3 min czytania
Zdjęcie Konrad Zamirski - doktor prawa i specjalista w dziedzinie obsługi podmiotów gospodarczych
Konrad Zamirski
Sygnalizowanie musi być jasną procedurą

Streszczenie: Whistleblowing, czyli zgłaszanie nieprawidłowości w organizacji, pochodzi z USA z czasów wojny secesyjnej i stopniowo pojawia się w polskim biznesie. Może on wspierać zarządzanie firmą, ale także przynieść szkody, zwłaszcza jeśli zostanie wprowadzony bez odpowiedniego przygotowania. Autor uważa, że system dla sygnalistów jest korzystny głównie w dużych przedsiębiorstwach i sugeruje wykorzystanie aplikacji mobilnych do anonimowego zgłaszania problemów, chroniąc tożsamość zgłaszających. Istnieje różnica między informowaniem pracodawcy o poważnych naruszeniach, takich jak kradzież, a donoszeniem o drobnych przewinieniach współpracowników. Nieprzemyślane wdrożenie whistleblowingu bez odpowiedniego przeszkolenia pracowników może prowadzić do nadużyć i tworzyć niezdrową atmosferę w pracy. mitsmr.pl+1mitsmr.pl+1mitsmr.pl

Pokaż więcej

W opisanej w artykule sytuacji whistleblowing niewątpliwie był niepotrzebny. Historycznie instytucja ta wywodzi się z USA, z okresu wojny secesyjnej, ale powoli wchodzi także do polskich realiów biznesowych. Niewątpliwie instytucja ta może pomóc w zarządzaniu firmą, ale także wyrządzić szkody i przysporzyć wielu nowych problemów.

W mojej ocenie stworzenie systemu pozwalającego na pojawienie się tzw. sygnalistów może mieć dobry skutek, ale… wyłącznie w dużej firmie. Sama idea whistleblowingu ma sens, jednak uważam, że zgłoszenia powinny być dokonywane raczej za pomocą jakiejś aplikacji mobilnej (od strony technicznej jest to przecież możliwe), tak by faktycznie zabezpieczyć wszystkie strony od niepożądanych efektów, w tym choćby kwestii związanych z ujawnieniem danych osoby, która sygnalizuje problem.

Subtelne różnice

Zwracam jednak uwagę, że czym innym jest zawiadomienie pracodawcy np. o kradzieży w firmie, a czym innym donoszenie o np. spóźnianiu się do pracy lub innych drobnych przewinach współpracowników. Z tego względu ta „nowość”, jaką jest przynajmniej częściowo whistleblowing, przychodząca do Polski ze świata zachodniego, choć w założeniu słuszna, może sprawiać problemy podczas stosowania w naszych realiach – choćby z powodu braku właściwego przeszkolenia czy przygotowania pracowników. Tego typu narzędzia, wprowadzone pochopnie i bez przygotowania, mogą stać się elementem nieczystych rozgrywek między pracownikami, rywalizującymi na przykład o awans. W mojej ocenie jest to nie tylko działanie nieetyczne, ale również wątpliwe od strony prawnej. Co więcej, może być przez pracowników potraktowane jako swego rodzaju prowokacja, przyczyniając się do stworzenia niezdrowego środowiska pracy.

Zostało 41% materiału do przeczytania

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!

Kup subskrypcję
O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Inwestowanie w innowacje: jak robić więcej mniejszym kosztem

Choć większość liderów deklaruje, że innowacje to ich najsilniejsza broń, w obliczu rynkowych turbulencji aż 60% z nich decyduje się na zamrożenie lub obcięcie wydatków na ten cel. To pułapka krótkowzroczności, która oddaje pole konkurencji w momencie, gdy kształtuje się „nowa normalność”. Dowiedz się jak przeprowadzić bezlitosne porządki w portfelu projektów i przywrócić innowacjom ich realną moc.

Nie tylko młode talenty. Pamiętaj o nestorach

W świecie biznesu zdominowanym przez kult młodości i technologiczny pośpiech, firmy często cierpią na „organizacyjną amnezję”. Tymczasem najcenniejszy zasób Twojej firmy może właśnie planować przejście na emeryturę. A przecież dojrzały wiek to nie balast, lecz etap kariery o unikalnym potencjale strategicznym. Autorzy wprowadzają pojęcie „nestora” – osoby, która dzięki swojej mądrości, sieciom kontaktów i braku konieczności walki o awanse, staje się dla organizacji nieocenionym aktywem.

Agentowe narzędzia AI do kodowania: co powinni wiedzieć liderzy

Większość menedżerów utknęła w pętli „czatowania” z AI, traktując narzędzia takie jak ChatGPT jedynie jako sprawniejszą wyszukiwarkę. Tymczasem agentowe narzędzia AI, dotychczas kojarzone wyłącznie z pisaniem kodu, stają się nowym fundamentem pracy umysłowej. Pozwalają one budować trwałą „pamięć instytucjonalną” i automatyzować złożone procesy – od analizy konkurencji po due diligence – bez konieczności pisania choćby jednej linii kodu. Dowiedz się, dlaczego narzędzia takie jak Claude Code to nie tylko gratka dla deweloperów, ale kluczowy element przewagi strategicznej nowoczesnego lidera.

Algorytmy na wybiegu: Jak model „AI-first” zmienia rynek mody

Współczesny sektor mody i dóbr luksusowych przechodzi fundamentalną zmianę, w której sztuczna inteligencja przestaje być jedynie narzędziem pomocniczym, a staje się głównym architektem strategii operacyjnej. Wg BCG, firmy przyjmujące model „AI-first” muszą zmierzyć się z nową rzeczywistością, w której konsumenci porzucają tradycyjne wyszukiwarki na rzecz platform takich jak ChatGPT czy Perplexity, zmuszając marki do walki o widoczność w świecie zdominowanym przez algorytmy rekomendacyjne.

Co traktat ONZ o cyberprzestępczości może oznaczać dla Twojej firmy

Nowy traktat Organizacji Narodów Zjednoczonych ustanawia międzynarodowe ramy prowadzenia dochodzeń i ścigania przestępstw online, takich jak ataki ransomware czy oszustwa finansowe, które często mają charakter transgraniczny. Choć dokument ten wprost definiuje cyberprzestępczość oraz precyzuje zakres odpowiedzialności organów ścigania i przedsiębiorstw w takich przypadkach, obawy dotyczące prywatności i swobód obywatelskich wciąż nie zostały w pełni rozstrzygnięte. Firmy o zasięgu globalnym powinny już teraz rozpocząć przygotowania do nadchodzącego egzekwowania nowych przepisów.

empatia Czy empatia stanie się kluczową kompetencją przywódczą?

W erze rosnącej złożoności i niepewności, kluczową rolę w sukcesie organizacji odgrywa styl przywództwa oparty na empatii, partnerstwie i bezpieczeństwie psychologicznym. Tradycyjne modele hierarchiczne ustępują miejsca transformacyjnemu przywództwu, które aktywuje potencjał zespołów i sprzyja innowacjom.

AI w biznesie 5 trendów AI, które zdefiniują strategię liderów w 2026 roku

Sztuczna inteligencja do 2026 roku przekształci się z pojedynczych narzędzi w złożone, agentowe super-aplikacje, które zmienią sposób zarządzania, organizacji pracy i strategii konkurencyjnej. Transformacja ta ma wymiar globalny, z rosnącym znaczeniem lokalnej specjalizacji i integracji AI z infrastrukturą fizyczną oraz mediami generatywnymi. W efekcie powstaje multipolarna gospodarka oparta na inteligentnej infrastrukturze i zrozumieniu lokalnych potrzeb.

Enszityfikacja: Jak pogoń za marżą niszczy wartość „inteligentnych” produktów

Kiedyś jednym z symboli jakości była trwałość produktu fizycznego. Dziś, dzięki cyfryzacji, firmy dążą do sprawowania kontroli nad produktem długo po tym, jak opuścił on linię produkcyjną. To, co miało być rewolucją w komforcie i personalizacji, coraz częściej zmienia się w tzw. enszityfikację – proces, w którym innowacja ustępuje miejsca agresywnej monetyzacji, a klient z właściciela staje się jedynie subskrybentem własnych przedmiotów.

Mapa ryzyka 2026: Globalna perspektywa jest ważniejsza niż kiedykolwiek

W świecie rozdartym między nieuchronną integracją gospodarczą a politycznym zwrotem ku nacjonalizmom, liderzy biznesu stają przed paradoksem: jak budować wartość, gdy tradycyjne bezpieczne przystanie zmieniają swój charakter? Analiza danych z 2025 roku pokazuje, że choć politycy mogą dążyć do izolacji, kapitał nie posiada tego luksusu. Zapraszamy do głębokiego wglądu w globalne rynki akcji, dynamikę walut i nową mapę ryzyka krajowego, która zdefiniuje strategie inwestycyjne w 2026 roku.

Plotki w biurze: błąd systemu czy ukryty feedback?

Plotka biurowa to rzadko objaw toksycznej kultury, a najczęściej sygnał, że oficjalna komunikacja w firmie zawodzi. Zamiast uciszać nieformalne rozmowy, liderzy powinni traktować je jako cenny mechanizm informacji zwrotnej. Sprawdź, jak zrozumieć potrzeby zespołu ukryte między wierszami i skutecznie zarządzać organizacją w obliczu nieuniknionych zmian.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!