Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kultura organizacyjna
Polska flaga

Wyzwanie: jak tworzyć atrakcyjne miejsca pracy?

21 lutego 2020 3 min czytania
Zdjęcie Witold B. Jankowski - Dr Witold Jankowski, prezes ICAN Institute. Wykładowca i praktyk biznesowy, jeden z najbardziej doświadczonych konsultantów strategicznych w Europie. Jest założycielem i prezesem ICAN Institute oraz współtwórcą magazynów „MIT Sloan Management Review Polska” oraz „ICAN Management Review”.
Witold Jankowski
Wyzwanie: jak tworzyć atrakcyjne miejsca pracy?

Streszczenie: Tworzenie atrakcyjnych miejsc pracy jest kluczowe dla poprawy zaangażowania pracowników oraz efektywności organizacji. Wiele firm zmaga się z problemem nieatrakcyjnych stanowisk, które negatywnie wpływają na morale i wyniki finansowe. Na przykład, sieci detaliczne i firmy świadczące usługi niskokosztowe często borykają się z tym problemem. Zeynep Ton proponuje strategię "dobrych miejsc pracy" (Good Jobs Strategy), która pomaga poprawić sytuację finansową firm, morale personelu oraz ich pozycję konkurencyjną. Przykłady firm takich jak Walmart i Toyota pokazują, jak skutecznie wdrażać tę strategię. Ponadto, w obliczu cyfryzacji i nieprzewidywalnych zagrożeń politycznych, przedsiębiorcy muszą dostosować swoje strategie, aby pozostać konkurencyjnymi na rynku.

Pokaż więcej

Nie od dziś wiadomo, że ludzie zadowoleni z pracy są nie tylko produktywni, ale również zaangażowani w kreowanie przyszłości – firmy i swojej własnej. Na zadowoleniu personelu organizacje skupiają uwagę szczególnie w okresie prosperity, gdy rywalizują o pracowników – już nie tylko o tych najlepszych, ale przynajmniej o takich, którzy spełnią minimalne wymogi. A jednak wciąż mnóstwo ludzi pracuje w kiepskich warunkach, za marną płacę i bez szans na rozwój, co odbija się i na ich zaangażowaniu, i na wynikach przedsiębiorstw.

W powszechnej opinii nieatrakcyjne stanowiska pracy można spotkać w sieciach detalicznych i firmach świadczących niskokosztowe usługi. Wykorzystując doświadczenia tych sektorów, prezentujemy Państwu rozwiązania, które pozwolą poprawić jakość stanowisk pracy, a dzięki temu zwiększyć zaangażowanie i efektywność personelu. W artykule Dlaczego potrzebujemy dobrych miejsc pracy Zeynep Ton prezentuje strategię dobrych miejsc pracy (Good Jobs Strategy – GJS), która przyczynia się do poprawy kondycji finansowej i morale personelu badanych firm oraz umocnienia ich pozycji konkurencyjnej. W kolejnym artykule, zatytułowanym Jak rozwinąć działalność, tworząc dobre stanowiska pracy, ta sama autorka dzieli się doświadczeniami z wdrażania GJS i prezentuje rady dotyczące skutecznego wdrażania tej strategii. Blok omawiający strategię dobrych miejsc pracy ilustrujemy praktycznymi przykładami zaczerpniętymi z takich firm jak Walmart i Toyota.

Rywalizacja o pracowników i tworzenie dla nich wspaniałych miejsc pracy to jednak tylko jedno z wielu wyzwań, z jakimi zmagają się przedsiębiorcy na niestabilnych i nieprzewidywalnych rynkach. Kolejne, choć nie mniej istotne, stanowią cyfryzacja i ryzyko polityczne. Marco Iansiti i Karim R. Lakhani w artykule Jak sobie radzić w epoce cyfrowych potęg podpowiadają, jak funkcjonować w gospodarce rządzonej przez cyfrowych gigantów. Firmy takie jak Google, Amazon i Microsoft podbijają coraz więcej branż, co z czasem doprowadzi do koncentracji jeszcze większej władzy w rękach kilku organizacji. Dlatego tradycyjne firmy o ugruntowanej pozycji oraz start‑upy staną wkrótce przed koniecznością wprowadzenia pewnych zmian w sposobie prowadzenia działalności. Jakby tego było mało, firmy muszą sobie radzić z coraz trudniejszymi do przewidzenia zagrożeniami politycznymi. Jak je wykrywać i jak sobie z nimi radzić, podpowiadają Condoleezza Rice i Amy Zegart w artykule Zarządzanie ryzykiem politycznym w XXI wieku.

Polecam też Państwu pozostałe artykuły i życzę stabilnego wzrostu w tym niestabilnym świecie.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!