Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kultura organizacyjna
Polska flaga

Połowa polskich pracowników zmaga się z wypaleniem zawodowym

24 października 2024 5 min czytania
Zdjęcie Paulina Chmiel-Antoniuk - redaktorka "MIT Sloan Management Review Polska"
Paulina Chmiel-Antoniuk

Streszczenie: Ponad połowa polskich pracowników doświadcza przeciążenia emocjonalnego, a 48% zmaga się z wypaleniem zawodowym. Główne przyczyny to nadmiar obowiązków, presja czasu oraz niestabilność w środowisku makroekonomicznym i organizacyjnym. Polacy pracują średnio 40,4 godziny tygodniowo, co utrudnia zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, prowadząc do pogorszenia kondycji psychicznej i fizycznej. Dodatkowo, 47% pracowników odczuwa wyczerpanie psychiczne, a 25% zauważa u siebie objawy depresji. Mimo rosnącej świadomości, zdrowie psychiczne pozostaje tematem tabu w wielu firmach; 41% respondentów przyznaje, że w ich miejscu pracy nie rozmawia się na ten temat, a 28% twierdzi, że osoby z problemami psychicznymi są odsuwane od zespołu.

Pokaż więcej

Polscy pracownicy znajdują się na skraju wytrzymałości psychicznej, co pokazują raport Presja zmian a emocje i zdrowie psychiczne w środowisku pracy Grupy ArteMis. Ponad 52% osób odczuwa przeciążenie emocjonalne, a 48% zmaga się z wypaleniem zawodowym. Do głównych czynników, które przyczyniają się do tej sytuacji, należą nadmiar obowiązków, presja czasu oraz turbulencje w środowisku makroekonomicznym i organizacyjnym.

W najnowszym odcinku podcastu MIT Sloan Management Review Polska Agata Swornowska‑Kurto, prezes zarządu Grupy ArteMis, socjolożka i pomysłodawczyni ogólnopolskiej kampanii „Bliżej Siebie” poświęconej zdrowiu psychicznemu w środowisku pracy, dzieli się najnowszymi wynikami badań na temat kondycji polskich pracowników, które rzucają nowe światło na wyzwania, z jakimi mierzą się dziś polskie firmy i ich zespoły.

Polacy pracują najdłużej w Europie

Jesteśmy jednym z najbardziej zapracowanych narodów w Europie, co znacząco utrudnia nam prowadzenie pełnego życia prywatnego. Dane Eurostatu z 2023 roku pokazują, że przeciętny Polak spędza średnio 40,4 godziny tygodniowo na wykonywaniu obowiązków służbowych, co plasuje Polskę w ścisłej czołówce krajów europejskich pod względem długości czasu pracy. Tak długie godziny pracy sprawiają, że Polacy mają niewiele czasu na życie osobiste, regenerację i rozwijanie swoich pasji. W rezultacie równowaga między pracą a życiem prywatnym staje się dla wielu nieosiągalnym celem, co przekłada się na pogarszającą się kondycję psychiczną i fizyczną pracowników.

Mroczna triada: wypalenie, wyczerpanie, depresja

Głównymi trudnościami psychologicznymi, z którymi borykają się polscy pracownicy, są wypalenie zawodowe, które dotyka aż 48% pracowników oraz wyczerpanie psychiczne, z którym zmaga się 47% osób. Te długotrwałe stany wyczerpania nie tylko obniżają efektywność zawodową, lecz także prowadzą do pogorszenia jakości życia prywatnego. Dodatkowo co czwarty pracownik (25%) zauważa u siebie lub współpracowników zaburzenia nastroju, w tym objawy depresji, która staje się coraz bardziej powszechnym problemem w środowisku pracy. Brak odpowiedniego wsparcia oraz nadmierne obciążenie zadaniami przyczyniają się do pogłębiania tych trudności psychologicznych.

Jak zauważa ekspertka: „Skala tego zjawiska wynika przede wszystkim z chronicznego stresu, nadmiaru obowiązków, braku wsparcia oraz niedostatecznej równowagi między pracą a życiem prywatnym. Długotrwałe obciążenie, brak uznania i przeciążenie odpowiedzialnością, a także niepewność co do przyszłości zawodowej, sprawiają, że pracownicy coraz częściej doświadczają wypalenia zawodowego”.

Zdrowie psychiczne wciąż jest tematem tabu w firmach

Mimo rosnącej świadomości na temat zdrowia psychicznego problem ten wciąż jest stygmatyzowany w wielu polskich firmach. Jak wynika z raportu Grupy Artemis, aż 41% respondentów przyznało, że w ich miejscach pracy zdrowie psychiczne jest kwestią, o której się nie rozmawia. Co więcej, 28% badanych stwierdziło, że osoby z problemami psychicznymi są odsuwane od zespołu, co potęguje obawy przed ujawnianiem w pracy własnych trudności w obawie przed degradacją, izolacją lub utratą pracy. Badania pokazują, że jedynie niewielki odsetek pracowników czuje się komfortowo, rozmawiając z przełożonymi o swoim samopoczuciu, a jeszcze mniejsza liczba osób zgłasza się po pomoc do działów HR. Brak otwartości w dyskusji na temat zdrowia psychicznego w organizacjach pogłębia istniejące problemy, co negatywnie wpływa na dobrostan pracowników  i efektywność ich pracy.

„Brak regularnych, autentycznych rozmów o emocjach i zdrowiu psychicznym stanowi jedną z największych bolączek polskich organizacji. Menedżerowie powinni spędzać więcej czasu na rozmowach z pracownikami, nie tylko o pracy, ale też o ich samopoczuciu i rozwoju. Ważne jest także szkolenie liderów w zakresie rozpoznawania pierwszych oznak wypalenia zawodowego oraz umiejętności zarządzania emocjami” – podkreśla Agata Swornowska‑Kurto.

Długoterminowe strategie dla polskich organizacji

Przyszłość organizacji zależy od ich zdolności do zarządzania emocjami pracowników, adaptacji do zmian oraz budowania autentycznych relacji opartych na zaufaniu i otwartej komunikacji. Polskie organizacje muszą wprowadzić systemowe zmiany, które wykraczają poza jednorazowe inicjatywy. Kluczowe jest zainwestowanie w rozwój kompetencji miękkich liderów, aby potrafili skutecznie zarządzać emocjami w zespołach oraz wspierać pracowników w trudnych momentach. Niezbędne jest również regularne szkolenie pracowników w zakresie zdrowia psychicznego i samoświadomości. Ważne, aby zdrowie psychiczne stało się stałym elementem strategii organizacyjnych – od polityk personalnych, przez struktury wsparcia, po codzienną komunikację i styl zarządzania. Tylko poprzez długofalowe podejście i regularne monitorowanie dobrostanu pracowników organizacje mogą realnie poprawić ich kondycję psychiczną i zwiększyć zaangażowanie.

Wysłuchaj całej rozmowy z ekspertką, aby lepiej zrozumieć kluczowe wyzwania, z jakimi mierzą się dziś polscy pracownicy i organizacje. To nie tylko cenny wgląd w aktualną sytuację na rynku pracy, ale także inspiracja dla liderów i zarządów do podjęcia strategicznych działań na rzecz pozytywnych zmian w swoich firmach.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!