Streszczenie: Korozja relacji w organizacjach staje się coraz bardziej widoczna, szczególnie w kontekście przymusowej pracy zdalnej. W obliczu trudności związanych z ograniczoną interakcją fizyczną, pracownicy zaczynają tracić więzi emocjonalne z kolegami z pracy, co prowadzi do osłabienia współpracy i zaangażowania. Jednym z głównych wyzwań w pracy zdalnej jest zmniejszona jakość komunikacji, która wpływa na zdolność do rozwiązywania problemów czy podejmowania decyzji. Przemiany w sposobie pracy stawiają przed menedżerami nowe wymagania – muszą oni dbać o kulturę organizacyjną, a także wspierać poczucie przynależności. Aby przeciwdziałać erozji relacji, konieczne jest wprowadzenie nowych narzędzi i metod pracy, które umożliwią skuteczną współpracę w wirtualnym środowisku. Ważnym elementem jest także zadbanie o regularne spotkania, zarówno formalne, jak i nieformalne, które pozwolą na podtrzymanie więzi między pracownikami. Dodatkowo, zdalne zespoły wymagają innych form motywacji oraz zaangażowania, które uwzględniają specyfikę pracy na odległość.
Pandemia wymusiła na wielu organizacjach wprowadzenie pracy zdalnej. W zespołach nastąpiła mobilizacja, ale kiedy okazało się, że stan wyjątkowy zostaje przedłużony, zarządzający zdali sobie sprawę, że trzeba przemodelować sposób zarządzania ludźmi.
Zauważyłeś, że twój zespól nie jest już tak aktywny jak na początku pandemii? Tracisz kontrolę nad pracą ludzi i kontakt z nimi? To znak, że wystąpiła w twojej firmie korozja relacji. Wymuszona praca zdalna postawiła pod ścianą zwykłych pracowników i menedżerów. Okazało się, że o ile wszyscy byli zdolni do nadzwyczajnego wysiłku, aby poradzić sobie z sytuacją zagrożenia, o tyle kiedy zagrożenie przerodziło się w stan permanentny, opadły im skrzydła. Pracownicy robią więc uniki, a stary sposób zarządzania zespołem przestał się sprawdzać. Co powinieneś zrobić? Przemodeluj relacje, odbuduj to, co straciłeś przez wymuszoną pracę zdalną, i przywróć ducha zespołu. Ogranicz niepewność, która stresuje zespół, buduj scenariusze, zreformuj sposób kontroli pracy, wprowadzaj nowe zwyczaje, rytuały, wartości. I zmień dotychczasowe podejście do pojedynczego pracownika.
Jakie są cztery kroki do naprawy dobrych relacji w zespole?
Zobacz kolejną pigułkę wiedzy w postaci wykładu z serii NA TABLICY, realizowanej przez „ICAN Management Review”. Tym razem porad na temat skutecznego budowania i naprawy relacji w zespołach biznesowych udziela dr hab. Marcin Gołembski, pracownik naukowo‑dydaktyczny w Katedrze Zarządzania Zasobami Przedsiębiorstwa na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, współzałożyciel portalu „wsparcie decyzji.pl”:
ZAINTERESOWAŁ CIĘ TEN TEMAT? A może wolisz wersję tekstową tego wykładu?
NA TABLICY: Korozja relacji – wymuszona praca zdalna
Pandemia wymusiła na wielu organizacjach wprowadzenie pracy zdalnej. W zespołach nastąpiła mobilizacja, ale kiedy okazało się, że stan wyjątkowy zostaje przedłużony, zarządzający zdali sobie sprawę, że trzeba przemodelować sposób zarządzania ludźmi.
Indeks górny Ilustracje: Piotr Sokołowski Opracowanie: Lidia Zakrzewska Indeks górny koniecIlustracje: Piotr Sokołowski Opracowanie: Lidia Zakrzewska



