Streszczenie: Firmy coraz częściej wykorzystują projektowanie jako sposób na generowanie zysków, nie tylko jako element estetyczny czy funkcjonalny. Design staje się strategicznym narzędziem, które może wspierać innowacje, przyciągać klientów i zwiększać konkurencyjność. Kluczowe jest jednak jego odpowiednie umiejscowienie w strukturze organizacyjnej – potrzebne są osoby, które rozumieją wartość projektowania i potrafią przekładać język designu na język biznesu. Wiele firm nadal traktuje projektowanie jako usługę wspierającą, co ogranicza jego potencjał. Wprowadzenie projektantów na wyższe szczeble decyzyjne oraz budowanie kultury współpracy między działami biznesowymi i projektowymi może przynieść wymierne korzyści finansowe.
Gdy Thomas Edison wynalazł żarówkę elektryczną, szybko stworzył wokół niej branżę elektryczną, wówczas zupełnie nowy sektor gospodarki. Ponad sto lat później, Steve Jobs wprowadził Apple na rynek muzyczny z odtwarzaczem iPod i równocześnie uruchomił internetowy sklep muzyczny iTunes Store.
Ci wybitni przedsiębiorcy doskonale wiedzieli, że ich przełomowe innowacje pozostaną jedynie gadżetami, jeżeli nie powstanie wokół nich infrastruktura, która nada im walor użytkowy.
Zyskowne projektowanie
Istotą sukcesu tych wybitnych przedsiębiorców była niebywała zdolność przewidywania, do czego ludziom przydadzą się ich produkty i kreowania w pełni rozwiniętych rynków, a nie tylko gadżetów niemających szerszego zastosowania. Takie podejście, typowe dla projektantów, jest niezwykle potrzebne współczesnym firmom, działającym na utowarowionych i turbulentnych rynkach. Przyjęcie przez nie sposobu myślenia projektanta może zaprocentować nie tylko zdolnością do tworzenia nowych, lepszych produktów i usług, ale też procesów, struktur organizacyjnych, a nawet strategii, o czym piszemy na dalszych stronach tego wydania HBRP.
Na początek polecam Państwu artykuł „Projektowanie służące działaniu”, w którym Tim Brown i Roger Martin podpowiadają, jak wykorzystać myślenie zgodne z zasadami projektowania do wcielania w życie wspaniałych pomysłów. Stosowanie zasad projektowania przekłada się nie tylko na produkty, ale także na to, jak pracują ludzie. Jon Kolko w tekście „Projektowanie ujawnia potencjał” pokazuje, jak podejście, które niegdyś stosowano głównie we wzornictwie produktów, zaczyna przenikać do kultury organizacyjnej. Przykładu dostarcza firma Samsung Electronics, która z producenta niedrogich urządzeń zlecanych przez inne firmy przekształciła się w światowego lidera innowacji. Drogę do kultury skoncentrowanej na projektowaniu przedstawiają Youngjin Yoo i Kyungmook Kim w artykule „Jak Samsung został potęgą w dziedzinie projektowania”.
Myślenie zgodne z zasadami projektowania prezentuje również wielu liderów obecnych w prestiżowym rankingu HBR, którego wyniki prezentujemy na łamach magazynu. Tworząc zestawienie, redakcja HBR szukała odpowiedzi na pytanie, którzy globalni prezesi są odporni na presję krótkoterminowości i rzeczywiście wypracowują solidne wyniki długookresowe? Odpowiedzi dostarcza ranking najskuteczniejszych prezesów w roku 2015.
Polecam też Państwu pozostałe artykuły i życzę samych udanych projektów, które przełożą się na doskonałe wyniki krótko – i długoterminowe.
