Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kompetencje przywódcze

Z perspektywy sukcesorów

1 grudnia 2019 5 min czytania
Paweł Kubisiak
Tomasz Chmielewski
Piotr Chmielewski
Z perspektywy sukcesorów

Streszczenie: BrakOdpowiedziDlaURL

Pokaż więcej

Nasz wiek oraz doświadczenia zebrane poza branżą pozwalają nam spojrzeć na Rohlig Suus Logistics inaczej, niż robi to ojciec. Dostrzegamy pilną potrzebę cyfryzacji przedsiębiorstwa oraz szukamy projektów wykraczających poza sferę biznesową.

Podróże, sport i biznes towarzyszyły nam od wczesnego dzieciństwa. Obydwaj jako nastolatkowie przychodziliśmy do firmy na praktyki, choć były to jeszcze czasy, gdy nie mówiło się o tym, że Röhlig będzie firmą rodzinną. Ojciec od zawsze wpajał nam, że dzieci muszą mieć obowiązki. Dlatego rodzice kładli silny nacisk zarówno na edukację, jak i na praktykę. Ojciec przeprowadził wykup menedżerski dopiero w 2005 roku, mamy więc świadomość, że zapewnienie nam wykształcenia w prestiżowych i drogich szkołach było dużym obciążeniem finansowym dla rodziny.

Czytaj, inspiruj się, twórz. Daj sobie szansę na rozwój dzięki solidnej dawce harvardzkiej wiedzy. Prenumerując, masz pewność, że na bieżąco będziesz poznawać tajniki najlepszych ekspertów biznesowych. Kup teraz!

Mieliśmy też jednak sporo swobody w rozwijaniu swoich zainteresowań, kompetencji czy osobowości. Nie było problemu z chodzeniem do szkoły aktorskiej, z graniem w zespole czy rozwijaniem pasji podróżniczych. Jak się potem okazało, rozwijanie własnych zainteresowań może być przydatne w biznesie. Na przykład kompetencje sommeliera można było wykorzystać w jednej z odnóg rodzinnego biznesu. Wiedza o szczepach winogron i smakach wina jest ważnym elementem etykiety i stanowi przydatny element rozwijania współpracy z potencjalnymi partnerami i klientami.

Niezwykle przydatne okazują się doświadczenia zebrane podczas pracy w firmach doradczych. Zarówno konsulting strategiczny, jak i doradztwo w obszarze nieruchomości są bardzo trudnymi i dynamicznymi branżami, stawiającymi pracowników przed koniecznością nieustannego radzenia sobie z wyzwaniami w zupełnie nowych sytuacjach. To wykształca w człowieku zarówno umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów, jak i konsekwencji w prowadzeniu trudnych projektów. Z kolei doświadczenia z innych branż, takich jak finanse, handel, FMCG czy energetyka, okazują się bezcenne we wdrażaniu nowych rozwiązań, zachęcają też do sięgania po przeróżne inspiracje.

Nowe spojrzenie

Doświadczenia zebrane poza firmą i branżą oraz nasz wiek pozwalają nam spojrzeć na Rohlig Suus Logistics zupełnie inaczej, niż robi to nasz ojciec, któremu przedsiębiorstwo zawdzięcza obecną pozycję. Dostrzegamy pilną potrzebę wprowadzenia zmian technologicznych i cyfryzacji poszczególnych procesów, ale też aktywnie poszukujemy sposobów na potencjalną dywersyfikację działalności oraz projektów wykraczających poza sferę biznesową.

Zmiana technologiczna, dywersyfikacja biznesu oraz działalność dobroczynna są w naszej opinii czynnikami, które dodadzą impetu naszej firmie rodzinnej.

Branża logistyczna jest jedną z tych, w których dość opornie przyjmują się zmiany technologiczne. Zdumiewające jest, że na przykład fracht morski odbywa się dokładnie na tej samej zasadzie od czasu wymyślenia kontenerów w latach pięćdziesiątych ubiegłego wieku. Od tamtej pory branża nie wprowadziła żadnej zmiany związanej z wykorzystaniem papieru – konosamenty są drukowane w trzech kopiach i towar można odebrać, dopiero gdy odda się trzy komplety dokumentów. Dlatego wyzwaniem dla naszego pokolenia jest sprawne wykorzystanie rozwiązań cyfrowych do zastąpienia tych archaicznych procedur. Ci, którzy to uczynią jako pierwsi, z pewnością umocnią swoją pozycję. Widzimy w tym szanse na kontynuowanie rozwoju. Oczywiście samodzielnie branży nie zmienimy, nie zmieni jej nawet cały Röhlig, gdyż mówimy o olbrzymim, globalnym ekosystemie przeróżnych graczy. Takie próby podejmują już giganci, jak duński (zresztą także rodzinny) konglomerat Maersk, który po serii ataków hakerskich paraliżujących jego działalność operacyjną znacznie przyspieszył prace nad platformą TradeLens do zarządzania frachtem morskim bez użycia papieru, opartą na technologii blockchain. Jego najwięksi konkurenci, zamiast budować swoje własne rozwiązania, zdecydowali się przyłączyć do tej inicjatywy i wspólnie zmieniać oblicze branży. To wiele mówi o przyszłości, w której współpraca między konkurentami będzie zdarzać się coraz częściej. My również chcemy być blisko takich zmian, aby wytyczać nowe kierunki i trendy.

CZY ZNASZ TAJEMNICZY I NIEWIDZIALNY SKŁADNIK SUKCESU FIRMY? »

Jako firma logistyczna wyróżniamy się w skali kraju, gdyż jesteśmy silnie osadzeni w wielu obszarach rynku i mamy globalnego partnera. Konkurujemy z wielkimi regionalnymi czy też globalnymi operatorami, ale nie jesteśmy, tak jak oni, obciążeni procedurami, biurokracją i korporacyjnym bezwładem. Nasza elastyczność w połączeniu z otwartością na nowe technologie stwarza przed nami nowe możliwości, które warto wykorzystać.

Oprócz nowych technologii szansą na rozwój biznesu rodzinnego jest w naszej opinii dywersyfikacja źródeł przychodu. Firma jest nie tylko wielkim najemcą powierzchni magazynowych, ale też współwłaścicielem biurowca, w którym mieści się nasza główna siedziba. W tym roku rozpoczęliśmy realizację kolejnego etapu inwestycji biurowej. Staramy się wyróżnić przez design i nowoczesne wnętrza wysokiej klasy. Wreszcie trzecim obszarem, który w naszej opinii pozytywnie wpłynie na rozwój rodzinnego biznesu, jest dobroczynność. Wspieramy organizacje pozarządowe działające na rzecz dzieci. Mamy ambitne plany. Chcemy udzielać pomocy finansowej i edukacyjnej młodym logistykom. Chętnie uczestniczymy również w aukcjach dzieł sztuki, za którymi stoją szczytne cele, i chcemy wspierać młodych polskich artystów.

Te trzy obszary, czyli zmiana technologiczna, dywersyfikacja biznesowa oraz działalność dobroczynna, są w naszej opinii czynnikami, które dodadzą impetu naszej rodzinnej firmie. Mamy nadzieję, że dzięki takiemu podejściu Rohlig Suus dołączy do elitarnego i dość wąskiego grona 10% firm rodzinnych, które przetrwają nie tylko w drugim, ale i w trzecim pokoleniu.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!