Streszczenie: Saint-Gobain stawia na bycie dobrym pracodawcą, którego działania opierają się na interakcji z rynkiem i śledzeniu nowych trendów. Kluczowym aspektem ich strategii jest wykorzystanie technologii w HR, aby podejmować szybkie decyzje na podstawie analizy danych. Firma stawia na digitalizację procesów HR-owych, tworzenie platform interaktywnych i prognozowanie potrzeb. Ważnym elementem wizerunku firmy jako pracodawcy są jej pracownicy, którzy pełnią rolę ambasadorów marki, angażując się w komunikację na różnych platformach społecznościowych. Dążenie do uzyskania tytułu Top Employer wiąże się z ciągłym utrzymywaniem wysokich standardów, testowaniem nowych rozwiązań i odpowiadaniem na zmieniające się oczekiwania.
Dobry pracodawca musi być w kontakcie z rynkiem, komunikować się z nim, tworzyć nowe rozwiązania oraz śledzić trendy – przekonuje Magdalena Krupa, dyrektor HR Saint‑Gobain w Polsce, Rumunii, Bułgarii i Turcji.
W ramach patronatu nad inicjatywą Top Employers Institute rozmawiamy z przedstawicielami firm, które zostały wyróżnione prestiżowym tytułem Top Employers Polska 2017. Zapytaliśmy ich o kluczowe wyzwania związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi, praktyki z zakresu budowania wizerunku na rynku pracy, a także o wskazówki dla firm, które chciałyby dołączyć do grona najlepszych pracodawców. Wypowiedzi pozostałych laureatów znajdują się na: hbrp.pl/topemployers.
Technologie w służbie HR‑u
HR musi się odnaleźć w warunkach zmienności, złożoności i nieprzewidywalności. Dostęp do danych i konieczność podejmowania szybkich decyzji to jedne z wyzwań dla HR‑u, bo oznacza cyfryzację procesów, a w konsekwencji ich decentralizację. Tworzenie interaktywnych platform oraz powiązanie ich z procesami HR‑owymi w dużej mierze jest jeszcze przed nami. Analityka i jeszcze raz analityka danych, prognozowanie, dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebą klienta to tematy na „mobilne biurko HR‑u”.
Pośrednictwo pracowników
W Saint‑Gobain staramy się kierunkować działania do odpowiednich grup odbiorców i odpowiadać na potrzeby potencjalnych kandydatów przed, w trakcie oraz po zakończeniu procesu rekrutacji. Komunikację marki pracodawcy opieramy na naszych pracownikach, to oni są twarzą każdej inicjatywy employer brandingowej. Stają się naszymi ambasadorami na Facebooku, LinkedInie, Twitterze, w ogłoszeniach, zakładce kariera i wszędzie tam, gdzie mówimy o Saint‑Gobain jako pracodawcy. Chcemy być przede wszystkim dobrym pracodawcą i wierzymy, że dzięki naszym pracownikom i (social) employer brandingowi będziemy w stanie to skutecznie zakomunikować.
Bycie dobrym pracodawcą zobowiązuje
Dobry pracodawca musi być w kontakcie z rynkiem, komunikować się z nim, tworzyć nowe rozwiązania na potrzebę klienta wewnętrznego i zewnętrznego oraz śledzić trendy. Trzeba zapomnieć o tym, że procesy czy programy tworzy się na lata. Co roku pojawiają się nowe oczekiwanie, potrzeby, na które trzeba odpowiadać. Raz uzyskany tytuł TE nie jest dany na zawsze, trzeba o niego dbać tzn. utrzymać dobre praktyki, przekraczać oczekiwania, próbować, testować nowe rozwiązania i oczywiście umieć poprzeć słowa faktami, cyframi i referencjami.
