Streszczenie: W firmie Sanofi działania rozwojowe koncentrują się na stworzeniu środowiska pracy, które umożliwia każdemu pracownikowi doskonalenie umiejętności. Poprzez inwestowanie w rozwój pracowników, organizacja dąży do zwiększenia zaangażowania i efektywności zespołu, co przekłada się na sukces całej firmy. Kluczowe jest zapewnienie odpowiednich narzędzi oraz wsparcia, aby pracownicy mogli realizować swoje cele zawodowe i przyczyniać się do osiągania strategicznych celów przedsiębiorstwa.
Celem wszystkich działań rozwojowych w firmie Sanofi jest stworzenie takiego środowiska pracy, w którym każdy pracownik będzie miał możliwość doskonalenia kompetencji, umiejętności i budowania ścieżki kariery.
Jednym z ważnych elementów polityki personalnej, konsekwentnie realizowanej przez Sanofi, jest rozwój indywidualnego potencjału naszych pracowników. Wspierając rozwój pracowników, wpływamy na ich zaangażowanie, a to ostatecznie przekłada się na sukces biznesowy firmy.
Szczególną wagę przywiązujemy do rozwoju osób z wysokim potencjałem oraz do rozwoju umiejętności menedżerskich. Uważamy, że menedżer przygotowany do zarządzania zespołem, wyposażony w odpowiednie narzędzia, potrafi poprowadzić zespół do sukcesu.
Rozwiązania lokalne i globalne
W Sanofi korzystamy zarówno z programów lokalnych, jak i globalnych. Są to np. wewnętrzne programy szkoleniowe, takie jak „Strefa menedżera”, stworzone z myślą o liderach zarządzających zespołem. Program ten opiera się na cyklu życia pracownika w organizacji, dzięki czemu nasi menedżerowie wiedzą, jak pozyskiwać najlepszych kandydatów z rynku, potrafią zbudować zaangażowany zespół i zmotywować jego członków, ocenić i wyłonić ludzi z potencjałem, a także – jeżeli zajdzie taka potrzeba – przeprowadzić proces rozstania z pracownikiem.
Dotychczas odbyły się dwie edycje „Strefy menedżera”, w których wzięło udział ponad 200 osób, a ocena szkoleń to 4,84 punktu (na 5 możliwych). Oceny te stanowią dla Sanofi wyznacznik sukcesu i utwierdzają nas w przekonaniu, że takie programy są potrzebne. W poprzedniej edycji najbardziej popularne było szkolenie związane z motywowaniem pracowników, co świadczy o tym, że menedżerom Sanofi Polska zależy na tym, żeby zarządzać zmotywowanym zespołem i efektywnie się z nim komunikować. Dużym zainteresowaniem cieszył się też temat przywództwa sytuacyjnego. Uczestnicy tego szkolenia mogli się dowiedzieć, w jaki sposób zarządzać zespołem i dopasowywać zakres obowiązków do umiejętności i kompetencji pracownika.
W Sanofi szkolenia są prowadzone w różnych miastach, nie tylko w Warszawie, ale także w Toruniu, Gdańsku, Rzeszowie i Bydgoszczy, ze względu na odbiorców szkolenia, np. kierowników regionalnych, a grupy szkoleniowe obejmują maksymalnie 12 osób.
Z oferty szkoleniowej zawartej w „Strefie menedżera” mogą również korzystać osoby z grupy talentów. Są to pracownicy wyłonieni na podstawie wewnętrznych kryteriów; mają ambicje, cechy przywódcze, są elastyczni – potrafią szybko przystosować się do nowej roli i nowego otoczenia. Osoby te są świadome swoich mocnych i słabych stron, umieją przyjmować informację zwrotną i chcą się rozwijać.
W ramach globalnych rozwiązań – zwykle skierowanych do kadry menedżerskiej najwyższego szczebla – kładziemy nacisk m.in. na kompetencje przywódcze, wywieranie wpływu, myślenie strategiczne i zarządzanie zespołem rozproszonym.
Niezwykle ważni są dla nas nowo mianowani menedżerowie. Z myślą o nich powstał program „Management Essentials” – kompendium wiedzy na początku drogi menedżerskiej – zaprojektowany przez zespół globalny, ale wdrażany lokalnie.
Mentoring
Pracownicy Sanofi w Polsce mogą się rozwijać nie tylko dzięki szkoleniom grupowym, ale także dzięki programom mentoringowym i crossmentoringowym. Są to programy skierowane przede wszystkim do osób z grupy talentów oraz do menedżerów zespołów.
Według definicji, którą się kierujemy w naszej firmie, mentoring to wsparcie jednej osoby przez drugą w dokonywaniu przełomowych i znaczących postępów w obszarach wiedzy, myślenia i doświadczenia (Megginson and Clutterbuck, 1995 r.).
Dlatego też mentoring w Sanofi jest procesem długofalowym, w którym są realizowane szeroko definiowane cele rozwojowe, ustalone przez pracownika z jego przełożonym w tzw. indywidualnych planach rozwojowych. Podczas sesji mentoringowych osoba mentorowana ma nie tylko okazję do pogłębienia swoich refleksji zawodowych, ale także, przy wsparciu mentora, do zagregowania całej wiedzy zdobytej wcześniej na szkoleniach.
Top Employers
Firma Sanofi Polska jest postrzegana przez branżę farmaceutyczną jako organizacja etyczna, kierująca się najwyższymi standardami. Uczestnicząc w procesie certyfikacji Top Employers, po raz pierwszy pozwoliliśmy zewnętrznej organizacji w sposób jawny i obiektywny ocenić naszą politykę i standardy HR. Nagroda, którą otrzymaliśmy, świadczy o tym, że jesteśmy dobrym pracodawcą, i wzmacnia naszą pozycję na rynku pracy, zwłaszcza podczas rywalizacji o talenty.
Certyfikat Top Employer to przede wszystkim docenienie naszych menedżerów pracujących ze swoimi zespołami i wszystkich naszych pracowników, dzięki którym realizujemy wiele niestandardowych i nowoczesnych pomysłów. To my wszyscy tworzymy kulturę organizacyjną Sanofi, bazującą na wartościach, jakimi są odwaga, szacunek, współpraca i uczciwość. Jest nam niezmiernie miło być w gronie Top Employers.
Małgorzata Jastrzębska, HR Head Sanofi Polska
W dwóch ostatnich edycjach programu mentoringowego osoby mentorowane najczęściej wybierały jako swój cel rozwojowy zarządzenie zespołem i rozwój umiejętności przywódczych. Z perspektywy talentów i początkujących menedżerów udział w programie mentoringowym daje możliwość interakcji z liderem znajdującym się nie tylko na wyższym szczeblu organizacji, ale także w innej części biznesowej. Taki dobór w pary mentoringowe spełnia również bardzo ważny cel dla samych mentorów, którzy nie tylko mają okazję podzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem, ale również mogą zobaczyć organizację z perspektywy swojego podopiecznego.
Oprócz wewnętrznych programów mentoringowych w ramach Sanofi prowadziliśmy wraz z firmą Orange program crossmentoringowy, który zakończył się w drugiej połowie 2017 roku. Z obu organizacji mieliśmy wyselekcjonowaną grupę mentorów i osób mentorowanych, którzy ze sobą współpracowali. Była to pierwsza pilotażowa edycja programu. Po jego zakończeniu w procesie zbierania informacji zwrotnych otrzymaliśmy wiele podziękowań za to, że w naszej firmie istnieje możliwość pracy z osobami spoza naszych struktur w ramach wspólnie przygotowanego programu.
Korzyści z programów rozwojowych
Naszym pracownikom zapewniamy dużą samodzielność i wspieramy ich w ciągłym osobistym rozwoju, tak aby mieli możliwość zdobycia dodatkowych umiejętności, również w nowych dla siebie obszarach merytorycznych. Niezależnie od tego, na jakim etapie rozwoju kariery zawodowej jest nasz pracownik, chcemy być dla niego wsparciem i dostarczać mu takich narzędzi rozwojowych, aby swoje plany zawodowe realizował razem z nami.
Nasze programy rozwojowe stanowią platformę wymiany doświadczeń, wiedzy i umiejętności. Wpływają korzystnie na efektywność firmy i jej sukces w długiej perspektywie. Te inwestycje, mimo że kosztowne, opłacają się. Dzięki nim firma zyskuje zaangażowanych, zmotywowanych ludzi, którzy mają umiejętności i kompetencje niezbędne do osiągnięcia sukcesu w Sanofi Polska.
Dostrzegamy wiele pozytywnych rezultatów mentoringu. Przede wszystkim nasi pracownicy lepiej się poznają oraz integrują. Ma to duże znaczenie w kontekście przejęć kilku przedsiębiorstw z branży farmaceutycznej, których dokonaliśmy w ciągu ostatnich 8 lat.
W procesie mentoringu kładziemy nacisk na to, aby cele wskazane przez podopiecznych mentora były powiązane z celem organizacyjnym. Dokładnie sprawdzamy, czy mentorowi i jego podopiecznemu udało się zrealizować wybrany cel. W dwóch ostatnich edycjach programu mentoringu uczestnicy zrealizowali założone cele na poziomie 83%. Często słyszymy pozytywne informacje zwrotne typu: „Dzięki mentoringowi nabrałam śmiałości i po raz pierwszy wzięłam udział w rekrutacji wewnętrznej” lub „Mentoring uświadomił mi, jak powinienem postępować w relacjach z zespołem”. Wypowiedzi te świadczą o efektywności programów Sanofi Polska.
PRZECZYTAJ TAKŻE: Przeczytaj komentarze ekspertów »
Kieruj swoją karierą
Utrzymanie najzdolniejszych pracowników, wspieranie ich elastyczności i rozwijanie talentów to wyzwania tym trudniejsze, im większa złożoność organizacji.
Dbamy o każdego pracownika
Anna Wieczorek, menedżer HR w Lidl Polska, opowiada o trendach i zmianach na rynku wynagrodzeń pracowników sieci handlowych — i nie tylko.
Spójne doświadczenie pracowników
O wizji restauracji McDonald’s oraz jej wpływie na doświadczenie pracowników opowiadają Adam Pieńkowski, prezes firmy, oraz Renata Prys, dyrektor HR.
Kultura ciągłego rozwoju
Aby móc przygotować się do stawiania czoła nowym wyzwaniom, firmy muszą ciągle doskonalić umiejętności swoich zespołów.
Innowacja i rozwój w DNA firmy
Grupa Saint-Gobain należy do grona najlepszych pracodawców w Polsce. W tym roku, po raz piąty z rzędu, organizacja została wyróżniona prestiżowym certyfikatem „Top Employer Poland 2018” oraz „Top Employer Europe 2018”.
