Streszczenie: Tworzenie strategii organizacyjnej w zamkniętym kręgu decydentów może prowadzić do porażki, szczególnie gdy pojawiają się nieoczekiwane zakłócenia. Wąski, elitarny zespół tworzący strategię może wprowadzać stronnicze poglądy na temat konkurencji, klientów czy rynkowych sił. Otwartość procesu strategicznego na różnorodne perspektywy, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, może pomóc uniknąć tych pułapek. Takie podejście mobilizuje i angażuje większą liczbę osób, co nie tylko wzbogaca proces twórczy, ale również ułatwia realizację strategii. Różnorodność perspektyw, jak wskazują badania, jest kluczowa dla postępu i innowacji, ponieważ wspólna praca osób z różnych środowisk prowadzi do lepszych rezultatów. Współpraca z osobami spoza firmy wnosi świeże pomysły i może zwiększyć zaangażowanie w realizację strategii, bez ryzyka utraty kontroli nad jej przebiegiem.
– Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tym zarządzać – powiedział kiedyś Peter Drucker, jeden z najwybitniejszych autorytetów i teoretyków zarządzania XX wieku. Słowa tego nietuzinkowego wizjonera i badacza procesów zarządczych przywołujemy na okładce, gdyż nowoczesne podejście do mierzenia wyników biznesowych jest motywem przewodnim bieżącego wydania naszego magazynu.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję




