Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Kompetencje i szkolenia
Polska flaga

Pokolenia Y i Z: o sobie, o pracy, o świecie – po pandemii

8 września 2020 6 min czytania
Zdjęcie Lidia Zakrzewska - Redaktor zarządzająca "ICAN Management Review".
Lidia Zakrzewska
Pokolenia Y i Z: o sobie, o pracy, o świecie – po pandemii

Streszczenie: Przedstawiciele pokoleń Y i Z, dorastający w erze technologii i internetu, stają się dominującą grupą na rynku pracy. Ich poglądy na życie, karierę i rolę biznesu w społeczeństwie mają kluczowe znaczenie dla pracodawców oraz dostawców usług i produktów. Badanie przeprowadzone przez Deloitte w 43 krajach, w tym w Polsce, ujawniło, że pandemia COVID-19 wpłynęła na nastroje młodych ludzi. W Polsce 39% respondentów często odczuwa niepokój lub stres, głównie z powodu troski o rodzinę (51%), sytuacji finansowej i zdrowia (po 42%) oraz kariery zawodowej (41%). 73% Polaków uważa, że zmiany klimatyczne są spowodowane działalnością człowieka, a 37% sądzi, że jest za późno na naprawę szkód. 58% młodych Polaków martwi się swoją sytuacją finansową, choć 39% oczekuje poprawy w ciągu najbliższego roku. Tylko 17% uważa, że posiada umiejętności wymagane przez rynek pracy w kontekście Przemysłu 4.0. Około 40% respondentów uważa, że platformy społecznościowe i liderzy biznesu mają pozytywny wpływ na rzeczywistość, ale nie są wiarygodnym źródłem informacji. mitsmr.pl+5mitsmr.pl+5mitsmr.pl+5

Pokaż więcej

Co obecnie myślą przedstawiciele pokolenia Y i Z na temat otaczającej ich rzeczywistości, kariery zawodowej, roli biznesu w społeczeństwie, jak chcą zmienić świat w którym żyją? Czy ich poglądy zmieniły się pod wpływem pandemii?

Pokolenie Y (tzw. milenialsi), a także przedstawciele pokolenia Z, stają się przeważającą grupą aktywnych zawodowo osób. Wychowywało się w czasach dostępu do technologii, początków internetu, większego dostępu do dóbr materialnych, większej zamożności i sporej uwagi ze strony rodziców. Łatwiejszy start niż rodziców pozwolił mu na zdobycie wyższego wykształcenia oraz dobrą znajomość języków obcych. Pokolenie Z dopiero wchodzi na rynek pracy. Od najmłodszych lat ma styczność z nowoczesnymi technologiami, internetem, kanałami społecznościowymi. Poruszanie się po wirtualnej przestrzeni, poszukiwanie informacji czy nawiązywanie znajomości z ludźmi z krańców świata nie stanowi dla niego problemu.

Poglądy na różne sfery życia obu pokoleń są ważne nie tylko dla pracodawców, ale też dla producentów i usługodawców, ponieważ oczekiwania, potrzeby, kreatywność czy ambicje młodych ludzi są lub wkrótce staną się siłą napędową przedsiębiorstw i zdecydują m.in. o trendach w sprzedaży różnorakich dóbr.

» » » PRZECZYTAJ TAKŻE » » »

Wracamy do pracy 

Nate Anderson , Dianne Ledingham , John Hazan , Tim van Biesen , Karen Harris , Dunigan O’Keeffe , Hernan Saenz

Natarcie • Odwrót • Adaptacja • Ponowne natarcie

Aby poznać poglądy generacji Y i Z na ich sytuację w miejscu pracy czy opinie o biznesie i o świecie, Deloitte przeprowadził pod koniec ubiegłego roku wśród tej grupy sondaż w 43 krajach. O odpowiedź na pytania ankietowe poproszonych zostało ponad 18 tysięcy osób, w tym 300 z Polski. Badanie zostało uzupełnione kilka miesięcy później o pytania dotyczące o wpływu pandemii na karierę zawodową, samopoczucie i skutki koronawirusa w dłuższej perspektywie czasu.

Okazało się, że pandemia oraz środki zapobiegawcze, które zostały podjęte, aby ograniczyć dalsze rozprzestrzenianie się wirusa, nie pozostały bez wpływu na nastroje panujące wśród przedstawicieli obu pokoleń.

Jak przedstawiciele pokoleń Y i Z postrzegają rzeczywistość?

Badanie dotyczyło sześciu obszarów – zdrowia psychicznego, środowiska naturalnego, bezpieczeństwa zatrudnienia i koncepcji Przemysłu 4.0, opinii o biznesie, finansów osobistych i sytuacji na świecie.

Zdrowie psychiczne

Na pytanie jak często odczuwasz niepokój lub stres 39% polskich respondentów przyznało, że stale lub często (44% na świecie). Czynnikiem go wywołującym w głównej mierze jest: troska o dobro rodziny (51%), sytuacja finansowa w dłuższej perspektywie czasowej i zdrowie (w obu przypadkach 42%), kariera/praca zawodowa (41%). 44% młodych Polaków uważa, że stres jest uzasadnionym powodem absencji w pracy (50% na świecie), ale tylko 17% w ubiegłym roku (29% globalnie) faktycznie w tego powodu wzięło wolne; przy czym jedynie 29% z tej grupy podało swojemu pracodawcy prawdziwy powód nieobecności (44% na świecie).

Środowisko naturalne

73% Polaków uważa, że zmiany klimatyczne mają bez wątpienia miejsce i są spowodowane przede wszystkim działalnością człowieka (vs 83%). 37% twierdzi, że znaleźliśmy się w sytuacji bez wyjścia i jest zbyt późno, aby naprawić wyrządzone szkody (51% globalnie), a 42% optymistycznie odnosi się do skuteczności działań na rzecz ochrony/utrzymania dobrej kondycji naszej planety (40% na świecie). Na pytanie, które ze wskazanych problemów stanowią przyczynę największych obaw młodzi Polacy najczęściej wymieniali: zmiany klimatyczne/ochrona środowiska, ochrona zdrowia/zapobieganie chorobom oraz nierówność dochodowa/podział bogactwa. Milenialsi z innych krajów poza klimatem wskazywali na przestępczość i bezpieczeństwo.

» » » PRZECZYTAJ TAKŻE » » »

Kierunki zmian w środowisku pracy 

Lidia Zakrzewska PL

COVID-19 przeorganizował system pracy. W ciągu kilku, kilkunastu dni organizacje przeszły w części lub całkowicie na tryb pracy zdalnej, wdrożyły nowe metody działania i powierzyły pracownikom zadania o krytycznym znaczeniu.

Finanse

58% Polaków często martwi się swoją sytuacją finansową, choć 39% oczekuje, że się ona poprawi w ciągu najbliższych 12 miesięcy. 27% ankietowanych wyznaje, że nie poradziłoby sobie finansowo, gdyby nieoczekiwanie musiało zapłacić duży rachunek lub pokryć większy wydatek. A 17% wręcz przyznaje, że w ciągu ostatnich sześciu miesięcy nie uregulowało lub nie było w stanie uregulować stałego wydatku. Tylko 34% ma wystarczające środki, aby „odkładać na przyszłość”, ewentualnie przeznaczyć je na rozrywkę lub inne przyjemności (np. podróże) bądź na działania charytatywne.

Bezpieczeństwo zatrudnienia, koncepcja Przemysłu 4.0

19% młodych pracowników w Polsce czuje się bardzo bezpiecznie w swoim miejscu pracy, a 64% dość bezpiecznie. 41% w ubiegłym roku, a 44% obecnie chce zmienić pracodawcę, natomiast zamierza zostać w dłużej niż pięć lat odpowiednio 35% i 22%. Według 38% ankietowanych koncepcja Przemysłu 4.0 nie będzie miała wpływu na ich pracę (28% na świecie), a 29% uważa, że ich praca zostanie usprawniona, dzięki czemu będą mogli wykonywać głównie zadania o wartości dodanej (37% globalnie). Jedynie 13% (na świecie 17%) twierdzi, że ich praca zostanie całkowicie lub częściowo zastąpiona przez maszyny.

17% młodych Polaków jest pewnych, że ma umiejętności i wiedzę wymagane przez rynek pracy, na który coraz większy wpływ wywiera właśnie koncepcja Przemysłu 4.0. 43% sądzi, że posiada przynajmniej część niezbędnej wiedzy, a 17% przyznaje, że nie ma wymaganych umiejętności lub ma je w stopniu minimalnym.

Indeks górny ŹRÓDŁO: Milenialsi 2020–Polska, Deloitte Indeks górny koniec

Opinie o biznesie

Według około 40% polskich respondentów platformy społecznościowe i liderzy biznesu wywierają co prawda pozytywny wpływ na dziejącą się rzeczywistość, jednak nie należy ich traktować jako wiarygodnego źródła informacji (odrębnego zdania było około 10% badanych).

Indeks górny ŹRÓDŁO: Milenialsi 2020–Polska, Deloitte Indeks górny koniec

Sytuacja na świecie

W opinii milenialsów świat staje się coraz bardziej spolaryzowany pod względem politycznym (73%; np. mniejsza tolerancja wobec innych poglądów, odrzucanie kompromisów), społecznym (66%; np. mniejsza tolerancja wobec innych grup społecznych/narodowości, słabnące poczucie przynależności do lokalnych społeczności lub kierowania się wspólnymi wartościami) i gospodarczym (72%; np. pogłębiające się różnice pomiędzy najbogatszymi a najbiedniejszymi). 54% uważa, że stajemy się coraz mniej uprzejmi wobec innych.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!