Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Premium
Kompetencje przywódcze
Magazyn (Nr 20, październik - listopad 2023)
Polska flaga

Określenie krytycznych ról w organizacji pomoże poprawić wyniki

1 października 2023 17 min czytania
Abhijit Naik
Sascha L. Schmidt
Zdjęcie Boris Groysberg - Profesor zarządzania w Harvard Business School oraz współautorem napisanej razem z Michaelem Slindem książki Talk, Inc, wydanej w 2012 roku przez Harvard Business Review Press. Twitter: @bgroysberg.
Boris Groysberg
Eric Lin
Określenie krytycznych ról w organizacji pomoże poprawić wyniki

Streszczenie: Wdrażanie strategii biznesowej wymaga zidentyfikowania kluczowych ról w organizacji oraz obsadzenia ich najlepszymi pracownikami. Często firmy opierają swoje strategie na dostępnych zasobach ludzkich, zamiast analizować, które stanowiska mają największy wpływ na realizację celów strategicznych. Wykorzystanie danych i analityki może pomóc w odkryciu ukrytego potencjału pracowników oraz w identyfikacji ról o największym znaczeniu dla sukcesu firmy. Istnieją dwa podejścia do wyłaniania takich ról:
Dedukcja oddolna: Analiza danych z poziomu pracowników pozwala na odkrycie, które role mają największy wpływ na wyniki firmy. MIT Sloan Management Review Polska
Wnioskowanie odgórne: Określenie kluczowych ról na podstawie strategicznych celów organizacji i przypisanie do nich odpowiednich talentów.
Oba podejścia wymagają zaawansowanej analityki i otwartości liderów na wnioski płynące z danych. Zastosowanie tych metod może prowadzić do lepszego wykorzystania potencjału pracowników i poprawy wyników organizacji. MIT Sloan Management Review Polska

Pokaż więcej

Wdrażanie strategii wymaga świadomości, które role są kluczowe w organizacji, oraz zadbania, by pełnili je najlepsi pracownicy.

Liderzy lubią pokazywać, że cenią pracowników. Ogłaszają, że każdy w zespole jest kluczowy dla sukcesu organizacji. Ale jakkolwiek budująco by to nie brzmiało, takie stwierdzenie jest zwyczajnie nieprawdziwe. Talent może być źródłem przewagi konkurencyjnej jedynie wówczas, gdy najskuteczniejsi ludzie obsadzeni są w najważniejszych rolach. Kiedy gwiazdy zajmują stanowiska o mniej krytycznym znaczeniu dla firmy, mamy do czynienia z marnowaniem talentów.

Jeżeli chodzi o realizację strategii biznesowych, powszechnie uważa się, że powodzenie tego procesu wymaga ukierunkowanego wykorzystania pełnej mocy organizacji, co oznacza konieczność rozpoznawania i rozwoju kluczowych zasobów oraz zdolności, a także umiejętnego nimi gospodarowania. Jednak dopóki te zasoby i zdolności nie zostaną przełożone na konkretne role w organizacji, którym towarzyszą systemy gwarantujące obsadzenie ważnych stanowisk największymi talentami, strategia pozostaje w sferze intencji. Niestety, nader wiele firm buduje swoje strategie na podstawie ludzi i umiejętności dostępnych w danym momencie, podczas gdy powinny rozważać najbardziej obiecującą strategię, spróbować lepiej zrozumieć, jakie role mają największy wpływ na jej wdrożenie, a następnie obsadzić w nich swoich najlepszych pracowników. Jak wykażemy w tym artykule, zastosowanie danych i analityki do rozwiązania tego problemu może pomóc zorientować się, gdzie w organizacji rozmieścić jej najjaśniejsze gwiazdy.

Wyłanianie ról o największym wpływie na wyniki firmy może przebiegać na dwa sposoby: za pomocą danych i dedukcji oddolnej albo wnioskowania odgórnego. W odpowiednim kontekście i przy założeniu, że mamy dostępne niezbędne dane, podejście oddolne może zaowocować zaskakującymi odkryciami. Jeżeli tak się stanie, liderzy muszą być gotowi uwzględnić te nieoczekiwane wnioski w swoich decyzjach.

Dane powiedzą ci, kto może najwięcej zmienić

Posiłkując się danymi, możesz określić zarówno najbłyskotliwsze talenty, jak i stanowiska mające największy wpływ na organizację oraz osiągane przez nią wyniki. To właśnie dane pomogą ci dostrzec ukryty potencjał w sytuacjach, w których wyniki są efektem pracy zespołowej, a także odkryć role mające znacznie większe przełożenie na sukces firmy, niż przypuszczało dotychczas kierownictwo.

Zostało 88% materiału do przeczytania

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!

Kup subskrypcję
O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Od wdrożenia do weryfikacji. Jak sprawdzić skuteczność detekcji w kontrolowanym teście?

Wdrożone zabezpieczenia to nie dowód ich skuteczności. Sprawdź, czym jest detection drift i jak testy BAS z IOC Simulator weryfikują detekcję EDR i SIEM.

AI weszła do biznesu. Teraz zaczyna się trudniejsza część transformacji

57% polskich przedsiębiorstw wykorzystuje już sztuczną inteligencję produkcyjnie. Jednocześnie 43% firm wskazuje integrację AI z istniejącymi systemami jako największą barierę jej skalowania.

Księgowość jako źródło przewagi konkurencyjnej. Dlaczego firmy nie wykorzystują wiedzy, którą już posiadają?

Firmy nie przegrywają przez brak danych — przegrywają, bo ignorują wiedzę, którą już mają. W fakturach, kosztach i korektach od lat zapisuje się prawdziwa historia firmy. Czy księgowość może stać się Twoją przewagą konkurencyjną?

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!