Streszczenie: Wartość w biznesie nie leży jedynie w doraźnych sukcesach, lecz w solidnych fundamentach, które prowadzą do stabilnego rozwoju. Firmy, szczególnie te, które zaczynają budować swoją pozycję na rynku, muszą wykazać się strategią, wizją oraz umiejętnością mierzenia efektywności. Warto zastanowić się, kim firma chce być w przyszłości, zarówno pod względem rynku, jak i produktów. Odpowiedzi na te pytania pomogą nie tylko określić cele strategiczne, ale także zbudować zintegrowany zespół, który będzie dążył do ich realizacji. Wspólna wizja pozwala na łatwiejsze komunikowanie zmian i integrację zespołów. Jednak nawet jeśli firma rozwija się dobrze, zaniedbanie kluczowych elementów, jak analiza szans płynących z otoczenia czy kompetencje wewnętrzne, może prowadzić do problemów na dalszym etapie rozwoju, zwłaszcza w obliczu nowych wyzwań, takich jak pozyskiwanie inwestora.
Krzysztof Witkowski: wróć do fundamentów
Zanim zarządzający firmą Sharkbit zaczną się przygotowywać do spotkania z inwestorem, powinni zrobić krok wstecz i odpowiedzieć sobie na pytanie: Kim chcą być w przyszłości w wymiarze rynkowym i produktowym? Gdy już znajdą odpowiedzi na podstawowe pytanie, mogą wspólnie z menedżerami kluczowych komórek zastanowić się, jak osiągną cele strategiczne.
Jasna wizja i przejrzyste plany zmniejszają niepewność w organizacji, dzięki czemu łatwiej jest komunikować wszelkie zmiany pracownikom. Spójna wizja ułatwia integrację zespołów, a zjednoczenie wokół wspólnych celów sprzyja rozwojowi.
Mamy do czynienia z organizacją, której założyciele są bardzo skoncentrowani na działaniu, niekoniecznie na wizji oraz długoterminowych celach. Nie uważam, że kluczowi menedżerowie Sharkbitu popełnili jakiś błąd, od kilku lat funkcjonując w ten sposób. Przecież wiele start‑upów stawiało pierwsze kroki w biznesie, robiąc świetne aplikacje, a nie dywagując nad przyszłością. Dobrze się jednak stało, że gdy na horyzoncie pojawiła się szansa pozyskania inwestora, właściciele wzięli sprawy w swoje ręce i zaczęli pracować nad wyznaczeniem celów strategicznych. Niestety, po drodze pominęli ważny etap – zapomnieli sformułować wizję firmy na podstawie analizy szans płynących z otoczenia oraz na podstawie kompetencji firmy.
Wizja to podstawa. Dzięki niej właściciele wiedzą, na jakim rynku chcą funkcjonować i jakiego typu produkty powinni oferować klientom, żeby osiągnąć sukces. Branża gier komputerowych jest podzielona na różne segmenty – trudno powiedzieć, w których obszarach Sharkbit ma kompetencje, jaki rynek chce zawojować i w jaki sposób zamierza to osiągnąć. Ze studium przypadku nie wynika, czy panowie przeanalizowali otoczenie konkurencyjne, oczekiwania klientów oraz swoje najsilniejsze strony. A to przecież na tej bazie buduje się fundamenty, aby zapewnić oczekiwany wzrost firmie.
Ten tekst jest komentarzem eksperta. Przeczytaj tekst główny »
Pytają nas o jakieś mierniki. Ratunku!
|
Michał Trojanowski PL
Sharkbit, polski producent gier komputerowych, stanął przed szansą pozyskania ważnego zagranicznego inwestora. Jednak menedżerowie firmy zdali sobie sprawę, że nie tylko nie mają jasnej strategii rozwoju biznesu, ale na dodatek nie potrafią mierzyć efektywności swojej firmy.
Dobrze, że przed spotkaniem z inwestorem właściciele Sharkbitu postanowili spotkać się z menedżerami kluczowych działów i przedstawić cele strategiczne. Szkoda, że planów tych starannie nie opracowali z nimi wcześniej oraz nie mieli konkretnych propozycji dla zespołów, co pomogłoby załagodzić konflikty. Rzadko udaje się z sukcesem zrealizować strategię, gdy w arbitralny sposób wyznacza ją jedna osoba i wymaga, aby wszyscy się do niej dostosowali. Nie ulega wątpliwości, że potrzebny jest lider, który będzie sprawował pieczę nad realizacją strategii, ale potrzeba także zaangażowania menedżerów w wypracowanie konkretnych działań zespołów. W proces wyznaczania działań i wskaźników efektywności powinny być zaangażowane kluczowe osoby odpowiedzialne za takie działy, jak: marketing, sprzedaż, studio. Przedstawiciele poszczególnych zespołów powinni rozumieć, za co są odpowiedzialni i jak ich decyzje wpływają na realizację celów strategicznych. Nie da się tego osiągnąć bez regularnych spotkań. Potrzebne są integracja, karta obowiązków, dzięki której każdy rozumie swoją rolę, oraz system motywacyjny oparty na realnych i mierzalnych celach. Realizując cele strategiczne (na przykład wzrost wartości firmy, pozycja na rynku, zakres produktowy i poziom inwestycji R&D), trzeba je umiejętnie przekazywać szefom na niższych szczeblach organizacyjnych w postaci celów cząstkowych. Dzięki dobremu systemowi motywacyjnemu najlepsze zespoły dostają gratyfikacje za realizacje planów działowych i firmowych.
Jasna wizja i przejrzyste plany zmniejszają niepewność w firmie, dzięki czemu łatwiej jest komunikować zmiany pracownikom.
Kolejnym krokiem po wyznaczeniu celów i rozmowach z menedżerami jest przekonanie East Mountain Capital, że inwestycja w firmę Sharkbit się opłaca i przyniesie korzyści inwestorowi. Właściciele firmy powinni skupić się na mocnych stronach swojego przedsięwzięcia oraz na szansach rynkowych, jakie dostrzegają. Swoje mocne strony powinni uwiarygodnić, korzystając z informacji, które już mają (na przykład dotyczących jakości wyprodukowanych gier i ich sukcesów rynkowych). Mogą zakomunikować inwestorowi, że mają unikalną wiedzę na temat produkcji dobrych gier i dzięki wsparciu inwestora możliwe jest szybkie skalowanie tych kompetencji, aby zapewnić wzrost firmy w skali globalnej. Udając się na spotkanie z inwestorem, zarządzający Sharkbitu powinni przedstawić wskaźniki efektywności, którymi dysponują, wspierające historyczny wzrost i jakość produktów i procesów R&D. Powinni być również przygotowani na pytanie jak planują wykorzystać środki finansowe i wsparcie, o które wnioskują. Jeżeli przekonają inwestora, że są świetni w tym, co robią, ten bez wahania zainwestuje w ich firmę.
Przeczytaj pozostałe komentarze »
Tomasz Danis: wyznacz ambitniejsze cele
|
Tomasz Danis PL
Czego byś oczekiwał, gdybyś sam był inwestorem?
Paweł Kamiński: zrób porządki w procesach
|
Paweł Kamiński PL
By mierzyć skuteczność przedsiębiorstwa, najpierw zrozum swój główny proces biznesowy. Oto, jak go opisać.

