Streszczenie: Konkursy sprzedażowe stanowią skuteczne narzędzie motywujące zespół handlowców, pomagając w zwiększeniu aktywności i poprawie wyników sprzedaży. Zorganizowanie konkursu może pomóc w wyeliminowaniu rutyny, wywołać zdrową rywalizację i dostosować zachowania zespołu do pożądanych celów. Konkursy mają charakter krótkoterminowy, co sprzyja szybkim zmianom w działaniach. Ważne jest, aby konkursy były dobrze zaplanowane, z odpowiednimi nagrodami, które zmotywują zespół i wzmocnią kulturę organizacyjną. Regularne komunikowanie wyników rywalizacji oraz nagrody zespołowe są kluczowe dla utrzymania wysokiego poziomu zaangażowania.
Chcesz zachęcić swoich sprzedawców do większej aktywności? Zorganizuj im konkurs. To nie tylko sposób na zmotywowanie zespołu, ale również metoda korygowania popełnianych przez nich błędów.
Musisz zwiększyć liczbę działań sprzedażowych, a twoi handlowcy nie wykonują odpowiedniej liczby telefonów ani nie spotykają się z klientami? Wasza firma wypuściła na rynek nowy produkt, ale zespół w sztampowy sposób próbuje go sprzedawać? Brakuje ci kilkudziesięciu tysięcy do realizacji budżetu? Będąc szefem działu sprzedaży na pewno dobrze znasz te problemy i ciągle poszukujesz najlepszego rozwiązania. Poza odpowiednio skonstruowanym systemem wynagrodzeń – który zawsze działa motywująco na handlowców – rozwiązaniem powyższych problemów może być… zorganizowanie konkursu.
Konkursy sprzedażowe są skutecznym narzędziem stymulowania krótkoterminowych zachowań #sprzedaż
Jak twierdzi Mark Roberge, były dyrektor sprzedaży w HubSpocie, konkursy sprzedażowe są skutecznym narzędziem stymulowania krótkoterminowych zachowań. Przynoszą one niemal tak samo dobre efekty jak systemy prowizyjne.
Po pierwsze wprowadzają element zabawy i różnorodności w codziennej rutynie. Po drugie wywołują zdrową rywalizację między członkami zespołu. Po trzecie można je dopasować do pożądanych zachowań. Po czwarte w końcu – mają one charakter tymczasowy i krótkoterminowy.
Zanim jednak podejmiesz się takiej formy motywowania swoich pracowników, prześledź 5 praktyk, które pomogą ci osiągnąć zamierzony efekt.
1. Uwzględnij krótkoterminową zmianę zachowań, jakiej oczekujesz od zespołu
Systemu prowizyjnego nie zmienia się z dnia na dzień. Dlatego chcąc w szybkim czasie zachęcić zespół do intensywniejszej pracy, np. przed sezonem urlopowym czy w okresie przedświątecznym, zorganizuj im konkurs. Oderwie to ich od myślenia o innych tematach niż praca i znacząco wzmocni aktywność.
2. Wyznacz nagrodę dla całego zespołu
Organizując konkurs, nie możesz zapomnieć o nagrodzie. Powinna ona sprawić przyjemność całemu zespołowi, tak więc postaraj się znaleźć atrakcję, która usatysfakcjonuje wszystkich i jeszcze bardziej zjednoczy ich wspólnymi doświadczeniami. Taki zespołowy charakter nagrody wpływa na kulturę całej organizacji. Uczy wspólnego zwyciężania, ale również motywuje innych do walki o wygraną w kolejnym konkursie.
3. Każdego dnia wysyłaj zespołowi informację z wynikami rywalizacji
Codziennie publikuj nowe wyniki zmagań konkursowych, które będą dostępne dla zespołu, a nawet całej firmy. Dzięki temu zabiegowi utrzymasz wysoki poziom zaangażowania pracowników i chęć do dalszej rywalizacji – a to właśnie te czynniki decydują o skuteczności konkursu.
4. Określ długość trwania konkursu
Czas trwania konkursu musi być ściśle określony. Powinien trwać na tyle długo, by zainicjować zmianę, a jednocześnie na tyle krótko, aby utrzymać zaangażowanie pracowników i ich nie znudzić. Co to oznacza w praktyce? Ani kilkudniowe rywalizacje, ani te trwające kilka miesięcy nie sprawdzają się. Najlepsze efekty osiąga się organizując konkursy trwające miesiąc.
5. Nie przesadź z liczbą konkursów
Pamiętaj – umiar to podstawa. Jeśli zbyt często będziesz organizować tego typu rywalizacje, przestaną być one dla zespołu czymś ekscytującym, a tym samym przestaną przynosić pożądane efekty. Zrezygnuj też z pomysłu tworzenia kilku konkursów jednocześnie – twoi ludzie mogą przestać się orientować w czym mają wziąć udział.
Jest jeszcze jeden, bardzo pozytywny skutek organizowania konkursów. Zwycięstwo, albo przegrana, pokazuje zespołom, z którymi elementami swojej pracy radzą sobie doskonale, a nad którymi muszą pracować lub zmienić dotychczasową taktykę, aby osiągać jeszcze lepsze wyniki. Tak więc, czy masz już pomysł na konkurs dla swojego zespołu?
