Streszczenie: W obliczu niepewności związanej z sytuacją za wschodnią granicą Polski, wiele firm przewiduje zerwanie łańcuchów dostaw, wahania cen energii, niestabilność finansową oraz globalne konsekwencje sankcji nałożonych na Rosję, co skłania je do przejścia w tryb kryzysowy. W takich warunkach liderzy mogą skorzystać z pięciu kluczowych lekcji:
Cyfrowe supermoce w niepewnych czasach: Rozwój technologii cyfrowych wzmacnia organizacje, umożliwiając im skuteczne stawienie czoła potencjalnie destrukcyjnym zjawiskom.
Skuteczne przywództwo w chaosie: Menedżerowie skupiający się na rozwijaniu umiejętności nadawania sensu otaczającym zjawiskom (tzw. sense making) są w stanie podejmować lepsze decyzje w złożonej i niepewnej rzeczywistości.
Podwójna rola liderów w kryzysie: Najlepsi specjaliści ds. kryzysowych pełnią funkcje zarówno na pierwszym planie, jak i za kulisami, zapewniając wsparcie i kierunek działania.
Szybkość i zwinność w reakcji na kryzys: Aby wykorzystać pojawiające się w czasie kryzysu okazje, firmy powinny kłaść nacisk na szybkość działania i elastyczność.
Zarządzanie komunikacją kryzysową w erze chmury: Ponieważ naruszenia bezpieczeństwa danych są nieuniknione, odpowiednie przygotowanie może zminimalizować szkody związane z utratą zaufania konsumentów.
Niepewność związana z sytuacją za wschodnią granicą Polski sprawia, że wiele firm, spodziewając się zerwanych łańcuchów dostaw, wahań cen energii, niestabilności finansowej i globalnych konsekwencji sankcji nakładanych na Rosję, przechodzi w kryzysowy tryb działania. Przypominamy pięć tekstów, które pomogą liderom działającym w takim trybie podejmować właściwe decyzje.
1. Cyfrowe supermoce, które pozwalają przetrwać niepewne czasy
Rozwój technologii cyfrowych pomaga wzmocnić organizacje w obliczu potencjalnie destrukcyjnych zjawisk.
2. Sekret skutecznego przywództwa w czasach chaosu
Menedżerowie, którzy koncentrują się na rozwijaniu umiejętności nadawania sensu zjawiskom wokół nich (sense making), mogą podejmować lepsze decyzje w złożonej i niepewnej rzeczywistości.
3. Dwie role liderów w czasie kryzysu
Najlepsi specjaliści do spraw kryzysowych muszą być liderami zarówno na scenie, jak i za kulisami.
4. Szybkie i zwinne reagowanie na kryzys
Aby móc skorzystać z okazji pojawiających się w czasie kryzysu, firma powinna położyć nacisk na prędkość i zwinność.
5. Zarządzanie komunikacją kryzysową w erze chmury
To, że dochodzić będzie do naruszeń bezpieczeństwa danych, jest więcej niż pewne. Dlatego dobre przygotowanie się na nie, może zminimalizować szkody związane z utratą zaufania konsumentów.
