Reklama
Kształtuj przywództwo w oparciu o wiedzę MIT SMRP. Subskrybuj magazyn.
Kompetencje przywódcze

Co robić, gdy relacje z szefem powodują frustrację? – komentarz 1

1 lutego 2010 6 min czytania
Robert Nowakowski
Andrzej Maciejewski

Streszczenie: Adam Bosiak, menedżer fikcyjnej spółki budowlanej, doświadcza frustracji z powodu despotycznego szefa. Mimo że jest dobrym specjalistą, nie podejmuje działań mających na celu wykazanie się w pracy. Obawia się, że zmiana miejsca pracy może nie przynieść korzyści dla jego kariery, zwłaszcza jeśli nowe obietnice okażą się nietrafione.

Pokaż więcej

Współpraca z despotycznym szefem to nie jedyny problem Adama Bosiaka. Choć jest dobrym specjalistą, niewiele robi, aby się wykazać. Mało prawdopodobne, żeby zmiana miejsca pracy pozytywnie wpłynęła na jego dalszą karierę.

Adam Bosiak jest sfrustrowanym menedżerem średniego szczebla, na co dzień zajmującym się żmudnymi zadaniami z obszaru analizy finansowej. Jego problemy wynikają w dużym stopniu z podejścia do wykonywanej pracy, do relacji z szefem i innymi pracownikami. W obecnej firmie pracuje przynajmniej od kilku lat. Niestety, męczy się w niej okrutnie. Nie cierpi swojego szefa, boi się go i nie rozumie jego decyzji. Adam wydaje się być zakamuflowanym konformistą o niskim poziomie asertywności.

Jego sytuacja to także efekt budowanej przez niego własnej strefy komfortu, której stał się zakładnikiem. Jako ojciec rodziny, uzależniony od wielu zobowiązań, kredytów, godzi się na codzienny trud wykonywania nielubianej pracy dla nielubianego przełożonego. Kiedy pojawia się wymarzona – w jego ocenie – szansa na transfer wewnątrz organizacji do innego działu i do zespołu kierowanego przez innego menedżera, okazuje się, że nowe stanowisko nie wiąże się z wyższymi apanażami i nie podniesie statusu Adama w firmie. W tej sytuacji nasz bohater czuje się rozdarty między pokusą przyjęcia mało rozwojowej propozycji i uwolnienia się od obecnego szefa a pozostaniem w znanym już sobie piekiełku, bez ponoszenia ryzyka, jakie wiąże się z nową rolą i nowymi obowiązkami. Wygląda na to, że Adam nie próbował i nie potrafił dotychczas zaistnieć na rynku pracy. W swoim przekonaniu skazany jest tylko na wewnętrzne opcje. Zresztą z takim nastawieniem, jakie prezentuje, miałby nikłe szanse na wygranie konkursu w innym przedsiębiorstwie.

Ewidentnie brakuje mu pewności siebie i siły przebicia. Nawet jeśli posiada potencjał do objęcia bardziej odpowiedzialnego stanowiska, to zapewne nie był dotychczas w stanie się nim wykazać. Niewykluczone, że jest dobrym analitykiem i rzetelnym specjalistą, ale skoro nie potrafił zbudować sobie pozycji we własnej firmie, najpewniej nie podbije świata. Oferta, jaką otrzymał od innego wiceprezesa, Marka Walczaka, tak naprawdę ma jedną wartość – nie będzie musiał pracować dla obecnego szefa, Jacka Koteckiego.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji Bosiak powinien odpowiedzieć sobie na kilka kluczowych pytań. Co na obecnym etapie życia jest dla niego najważniejszą wartością? Czy są to bezpieczeństwo i stabilność zatrudnienia? Czy też większe znaczenie ma uzyskanie wyższego wynagrodzenia? A może rozwój osobisty? To podstawowe pytania, które co jakiś czas powinien zadawać sobie każdy pracownik. Są one częścią planowania własnej kariery. Dokąd chcemy w swoim zawodowym życiu zmierzać? Czy jesteśmy w tej drodze tylko pasażerami, czy też trzymamy ręce na kierownicy? Czy rzeczywiście w swoich możliwościach jesteśmy ograniczeni do aktualnej firmy? Czy utknęliśmy na mieliźnie i obecnie pełniona rola prowadzi donikąd? Także Adam musi znaleźć na te pytania odpowiedź. Następnie powinien dokładniej przeanalizować ofertę Walczaka. Czy nowe stanowisko daje mu lepsze perspektywy rozwoju? Czego nowego będzie się mógł nauczyć i czy ta wiedza pomoże mu w dalszej karierze?

Adamowi na pewno przydałoby się wsparcie – na przykład ze strony zewnętrznego coacha. Musi jednak umieć o taką pomoc poprosić przełożonego.

Warto na tym etapie uświadomić sobie, że Bosiak ma już 43 lata. Nie wiemy, czy kiedykolwiek określił i postawił przed sobą zawodowe cele. Co chciałby robić za 3 – 5 lat? Na jakim stanowisku widziałby siebie w dłuższej perspektywie? To pomogłoby mu w ustaleniu, jakiej wiedzy i kompetencji mu brakuje, aby to osiągnąć. Wiele karier wewnątrz korporacji odbywa się w drodze ruchów poziomych bądź ukośnych, między funkcjami i różnymi częściami biznesu. Pozwalają one zdobyć wiedzę o tym, jak działają inne części organizacji, rozwijają nowe kompetencje i umiejętności, umożliwiają zebranie niezbędnych doświadczeń, które powinny skuteczniej wpływać na jakość podejmowanych decyzji. Co więcej, tego typu ruchy nie zawsze wiążą się z lepszym wynagrodzeniem, a mimo to najczęściej są dobrą inwestycją w siebie, zwiększającą szanse na uzyskanie awansu w przyszłości.

Kolejnym problemem Adama jest jego sposób komunikowania się z innymi. Nie mniej ważne od planów jest bowiem wyrażanie swoich oczekiwań w dialogu z przełożonymi. Otwarta rozmowa pozwala ustalić, czy oni podobnie widzą rozwój zawodowy i karierę danej osoby. Adam narzeka na brak informacji zwrotnej ze strony Koteckiego, ale sam niewiele robi, aby taką informację uzyskać. Czy jego szef będzie chciał go wspierać, na przykład przydzielając do nowych i ważnych projektów, których wyniki będą widoczne dla całej organizacji? Niewykluczone, że Kotecki, wiedząc o dylematach Bosiaka, znając jego aspiracje, ale także obawy, byłby gotów mu pomóc. Adamowi na pewno przydałoby się wsparcie – na przykład ze strony zewnętrznego coacha. Musi jednak umieć o taką pomoc poprosić przełożonego. Zyskałby dużo więcej, gdyby asertywnie i odważnie wyrażał swoje oczekiwania. Niektóre obawy lub nadzieje pozostaną na zawsze w sferze niedopowiedzeń i rozczarowań, jeśli nie zostaną nazwane po imieniu i nie postawi się ich otwarcie w rozmowie z szefem – obecnym lub przyszłym.

Jednocześnie przypadek Adama pokazuje, że robienie dobrej miny do złej gry ma na dłuższą metę dewastujący wpływ na morale pracownika. Każdy menedżer, który wie, że nie rozwija się w dotychczasowej pracy i męczy się zarówno z ludźmi, jak i z zakresem swoich obowiązków, powinien podjąć ryzyko poszukania nowego zajęcia. Wypalenie i brak motywacji będzie bowiem ciągnąć pracownika w dół. Tracą na tym wówczas dwie strony – i pracownik, i sama firma.

W dzisiejszych czasach, przy ogromnej konkurencji na rynku, pracodawcy poszukują osób z „błyskiem w oku”, podchodzących do nowych wyzwań z pozytywnym nastawieniem. Nawet najlepszy specjalista w swojej dziedzinie nie zrobi dobrego wrażenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej, jeśli nie wykaże się umiejętnością wywierania wpływu na organizację i sprawczością w działaniu. Każdy headhunter i każdy pracodawca zrozumie, że ktoś chce zmienić pracę ze względu na złego szefa. Jednak ta sama historia gorzej się broni, jeśli mimo niezadowolenia z pracy tkwimy w niej od wielu lat.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

empatia Czy empatia stanie się kluczową kompetencją przywódczą?

W erze rosnącej złożoności i niepewności, kluczową rolę w sukcesie organizacji odgrywa styl przywództwa oparty na empatii, partnerstwie i bezpieczeństwie psychologicznym. Tradycyjne modele hierarchiczne ustępują miejsca transformacyjnemu przywództwu, które aktywuje potencjał zespołów i sprzyja innowacjom.

AI w biznesie 5 trendów AI, które zdefiniują strategię liderów w 2026 roku

Sztuczna inteligencja do 2026 roku przekształci się z pojedynczych narzędzi w złożone, agentowe super-aplikacje, które zmienią sposób zarządzania, organizacji pracy i strategii konkurencyjnej. Transformacja ta ma wymiar globalny, z rosnącym znaczeniem lokalnej specjalizacji i integracji AI z infrastrukturą fizyczną oraz mediami generatywnymi. W efekcie powstaje multipolarna gospodarka oparta na inteligentnej infrastrukturze i zrozumieniu lokalnych potrzeb.

Enszityfikacja: Jak pogoń za marżą niszczy wartość „inteligentnych” produktów

Kiedyś jednym z symboli jakości była trwałość produktu fizycznego. Dziś, dzięki cyfryzacji, firmy dążą do sprawowania kontroli nad produktem długo po tym, jak opuścił on linię produkcyjną. To, co miało być rewolucją w komforcie i personalizacji, coraz częściej zmienia się w tzw. enszityfikację – proces, w którym innowacja ustępuje miejsca agresywnej monetyzacji, a klient z właściciela staje się jedynie subskrybentem własnych przedmiotów.

Mapa ryzyka 2026: Globalna perspektywa jest ważniejsza niż kiedykolwiek

W świecie rozdartym między nieuchronną integracją gospodarczą a politycznym zwrotem ku nacjonalizmom, liderzy biznesu stają przed paradoksem: jak budować wartość, gdy tradycyjne bezpieczne przystanie zmieniają swój charakter? Analiza danych z 2025 roku pokazuje, że choć politycy mogą dążyć do izolacji, kapitał nie posiada tego luksusu. Zapraszamy do głębokiego wglądu w globalne rynki akcji, dynamikę walut i nową mapę ryzyka krajowego, która zdefiniuje strategie inwestycyjne w 2026 roku.

Plotki w biurze: błąd systemu czy ukryty feedback?

Plotka biurowa to rzadko objaw toksycznej kultury, a najczęściej sygnał, że oficjalna komunikacja w firmie zawodzi. Zamiast uciszać nieformalne rozmowy, liderzy powinni traktować je jako cenny mechanizm informacji zwrotnej. Sprawdź, jak zrozumieć potrzeby zespołu ukryte między wierszami i skutecznie zarządzać organizacją w obliczu nieuniknionych zmian.

Głos jako interfejs przyszłości: Jabra Evolve3 jako infrastruktura pracy opartej na AI

Głos staje się nowym interfejsem pracy z AI, a jakość audio przesądza o skuteczności współpracy hybrydowej. Sprawdź, jak seria słuchawek Jabra Evolve3 tworzy infrastrukturę gotową na erę komend głosowych i spotkań wspieranych przez sztuczną inteligencję.

AI lub dymisja: prezesi osobiście angażują się w technologię

Era eksperymentów ze sztuczną inteligencją w biznesie dobiegła końca. Najnowszy raport BCG AI Radar 2026 ujawnia: co drugi CEO uważa, że jego posada zależy od sukcesu wdrożenia AI. Dowiedz się, dlaczego szefowie największych firm na świecie rezygnują z delegowania zadań i sami stają się „Głównymi Dyrektorami ds. AI”, podwajając wydatki na technologię, która w tym roku ma wreszcie zacząć zarabiać.

Rolą lidera jest sprawić, by lśnili inni członkowie zespołu

Większość menedżerów marzy o byciu „najlepszym w swojej klasie”, ale Gary Burnison, CEO Korn Ferry, przekonuje, że prawdziwe przywództwo zaczyna się tam, gdzie kończy się ego lidera. Czego biznes może nauczyć się od olimpijskich osad wioślarskich, w których wszyscy patrzą wstecz, by łódź mogła płynąć do przodu? Poznaj nieoczywistą filozofię zarządzania, w której Twoim największym sukcesem jest sukces ludzi, których prowadzisz.

Deficyt zaufania: obligacje, waluty, złoto i bitcoin

Czy fundamenty globalnego systemu finansowego zaczynają pękać? Rok 2025 przyniósł serię wstrząsów, które uderzyły w samo serce zaufania do amerykańskich instytucji: od karnych ceł i paraliżu rządu, po ataki na niezależność Fed. Choć rynki akcji zdają się ignorować te sygnały, złoto i srebro wysyłają jasny komunikat – nadchodzi era „deficytu zaufania”. Sprawdź, dlaczego obligacje pozostają niewzruszone, podczas gdy dolar traci swój blask, a Bitcoin wciąż nie może odnaleźć swojej tożsamości w czasach kryzysu.

Stwórz system wynagrodzeń, który napędza wyniki, a nie wypalenie

Choć model pay-for-performance jest powszechnie uważany za złoty standard przyciągania talentów i stymulowania wyników, najnowsze badania ujawniają jego destrukcyjny komponent: paraliżującą niepewność płacową. Liderzy, którzy pragną zbudować zrównoważoną i innowacyjną organizację, muszą nauczyć się balansować między zachętami finansowymi a psychicznym bezpieczeństwem pracowników, aby uniknąć pułapki wypalenia i toksycznej rywalizacji.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!