Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
BIZNES I TECHNOLOGIE
Polska flaga

Marcin Lewoszewski: prawo unijne będzie surowsze i bardziej precyzyjne

1 grudnia 2015 5 min czytania
Marcin Lewoszewski

Streszczenie: Regulacje prawne dotyczące ochrony danych osobowych w Unii Europejskiej i Polsce ulegają ciągłym zmianom, odpowiadając na nowe wyzwania, takie jak komercjalizacja danych przez przedsiębiorstwa.

Pokaż więcej

Regulacje prawne dotyczące ochrony danych osobowych ciągle ewoluują zarówno na poziomie Unii Europejskiej, jak i w Polsce. Ma to związek z pojawiającymi się nowymi wyzwaniami, na przykład próbami ich komercjalizowania przez przedsiębiorstwa. Przyczyn tej ewolucji w obszarze regulacji jest jednak więcej.

Obecnie regulatorzy ochrony danych osobowych z krajów Unii Europejskiej dużo szybciej reagują na zmiany zachodzące w rzeczywistości biznesowej, niż było to jeszcze kilkanaście/kilka lat wcześniej. Powód jest oczywisty – państwa członkowskie dostrzegają ogromną wartość w przetwarzaniu dużych zbiorów danych o obywatelach, wykorzystując je do walki z bezrobociem, do zwalczania przestępczości czy choćby usprawnienia komunikacji miejskiej. Ponadto w ich analizie widzą szanse na wzrost gospodarczy i zwiększenie konkurencyjności własnych przedsiębiorstw działających na Wspólnym Rynku. Najlepszym dowodem szybkiej reakcji regulatorów na pojawiające się wyzwania mogą być rezolucje przyjęte w Warszawie przez rzeczników ochrony danych osobowych z różnych państw członkowskich. Dotyczą one między innymi zasad profilowania osób fizycznych, edukacji cyfrowej, śledzenia treści i ludzi w sieci czy upowszechniania się różnych aplikacji w społeczeństwie.

Nie tylko państwa i firmy wiedzą, jaką wartość mają gromadzone zbiory danych osobowych. Konsumenci są również świadomi wagi tych informacji i sposobów ich wykorzystywania. W Polsce w ostatnim czasie rośnie gotowość ludzi do dzielenia się informacjami o sobie w zamian za odpowiednie profity, niekoniecznie wyrażane w pieniądzach. Satysfakcjonuje ich na przykład dostęp do dodatkowych usług albo produktów do testowania. Jednocześnie nasi konsumenci są świadomi ryzyka wynikającego z gromadzenia tego typu informacji, czego dowodzą statystyki publikowane co roku przez GIODO. Pokazują one, że coraz więcej osób wspiera regulatora w (czasem nierównej) dyskusji z biznesem, zna przysługujące im prawa oraz jest uwrażliwionych na wszelkie próby manipulowania tym, co jest im najbliższe – ich prywatnymi danymi, a więc ich tożsamością.

W połowie 2016 roku nowe prawo

Powyższe zjawiska uwzględnia projekt zmian przepisów unijnych o ochronie danych osobowych, które mają wejść w życie najpóźniej w połowie 2016 roku. Był zresztą jednym z bardziej aktywnych obszarów działania lobbystów nie tylko z Europy, ale także (a może przede wszystkim) ze Stanów Zjednoczonych. Zmiany w europejskim prawie o ochronie prywatności widoczne są już na pierwszy rzut oka: kilkanaście kartek polskiej ustawy zostanie niebawem zastąpionych rozporządzeniem o długości około dwustu stron.

Nowe prawo ma być w założeniu takie samo w każdym kraju unijnym, bez konieczności jego implementacji do porządku prawa krajowego. Unijny ustawodawca w sposób nie tylko kompleksowy, ale też nowatorski traktuje ochronę prywatności. Z lektury projektowanego rozporządzenia wynika bowiem, że zaskakująco szybko zareagował na pomysły biznesu, co do możliwości monetyzowania przetwarzanych danych, ale też wspierania przedsiębiorców w kontaktach z regulatorami. Pomysły te znajdą odzwierciedlenie w takich koncepcjach, jak: lead authority (polega na lepszej współpracy między organami zajmującymi się ochroną danych osobowych w całej Unii i ujednoliceniem stanowiska regulatorów kierowanego do przedsiębiorców), privacy‑by‑design i privacy‑by‑default (gwarantują domyślne poszanowanie prywatności klientów już na etapie projektowania rozwiązań biznesowych) oraz right to be forgotten (oferuje większą kontrolę nad danymi osobowymi, które zostały bezprawnie umieszczone w Internecie).

Projektowane regulacje unijne nie zakazują czerpania korzyści z przetwarzania danych osobowych klientów, chociaż narzucają pewne reguły i wynikające z nich obowiązki, aby zwiększyć transparentność całego procesu i kontrolę przez osoby, których one dotyczą. Konsekwencje za nieprzestrzeganie przepisów są stosunkowo surowe. Projekt przewiduje bowiem jako jedną z możliwych sankcję finansową w postaci 2% rocznego, globalnego obrotu, nakładaną na przedsiębiorstwa działające w krajach unijnych oraz te, których siedziby znajdują się poza UE, w tym na firmy amerykańskie, które kierują do Europejczyków swoje towary lub usługi albo tylko monitorują na dużą skalę ich zachowania w Internecie. To istotne novum – dotychczas prawo unijne musieli stosować jedynie przedsiębiorcy europejscy ze szkodą dla zasad równej (i zdrowej) konkurencji z firmami zza oceanu.

Projektowane rozporządzenie przewiduje rozsądny, dwuletni okres na pełne dostosowanie działalności do nadchodzących zmian, ale już dziś, projektując założenia do nowych planów rozwojowych, przedsiębiorcy powinni zastanowić nad wpływem nowych przepisów na opracowywane strategie, do czego zachęca unijne privacy‑by‑design. Najpierw jednak powinni kompleksowo ocenić charakter przetwarzanych danych i ocenić, jakiego rodzaju zmiany w organizacji będą niezbędne. Jeżeli strategie opierają się w dużej mierze na przetwarzaniu danych klientów, warto się upewnić, czy zmieniające się otoczenie regulacyjne nie będzie barierą na drodze ich skutecznej realizacji, ewentualnie czy pojawiły się jakieś szanse na biznesowy sukces.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Zdefiniuj na nowo, czym jest „profesjonalizm”

To, co stanowi profesjonalizm, różni się w zależności od organizacji, ale najczęściej standaryzuje lub opisuje właściwe zachowania w miejscu pracy. Najskuteczniejsze normy zawodowe są sprawiedliwe, dobrze zdefiniowane i zniechęcają do negatywnych zachowań, jednocześnie wspierając spójność zespołu. Liderzy mogą zainicjować systematyczny przegląd podejścia swojej organizacji do profesjonalizmu poprzez pięcioetapowy proces, w którym aktywnie definiują normy i oczekiwania, które doprowadzą ich wyjątkową organizację do sukcesu.

Cyfryzacja w firmie Pfizer: trudność nie tkwi w technologii

Odkryj, jak firma Pfizer przełamała niemal 20 lat technologicznej stagnacji, skutecznie wdrażając cyfrowe systemy MES i EBR w swoich fabrykach na całym świecie. Najnowsze studium przypadku pokazuje, że kluczem do udanej transformacji produkcji i otwarcia drzwi dla sztucznej inteligencji nie były same systemy informatyczne, ale gruntowna zmiana w relacjach, budowanie zaufania między zespołami oraz elastyczność w zarządzaniu procesami operacyjnymi.

Premium
Jak liderzy mogą przezwyciężać wewnętrzne ograniczenia

Wewnętrzne rozparcie pomiędzy empatią a dążeniem do wyników to nie tylko dylemat menedżerski – to głęboki konflikt różnych części naszej psychiki. Współczesna psychologia biznesu coraz częściej sięga po twarde dowody z obszaru psychoterapii, aby pomagać menedżerom w wychodzeniu z decyzyjnego impasu. Poznaj System Wewnętrznej Rodziny (IFS) – nowoczesny i oparty na dowodach model, który pozwala liderom spojrzeć na swój umysł jak na wielowymiarowy system. Dowiedz się, jak poprzez uświadomienie sobie wewnętrznych głosów i aktywację energii centralnej Jaźni (zasada „8 C”) zyskać wewnętrzny spokój, odwagę i klarowność niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysowych sytuacjach.

Premium
Czy klienci znajdą dziś twoją markę? Strategie dla wyszukiwania opartego na AI

ChatGPT, Perplexity i funkcja AI Overview w wyszukiwarce na zawsze zmieniają sposób, w jaki klienci szukają informacji. Jeśli Twoja strategia online wciąż opiera się wyłącznie na tradycyjnym SEO, Twoja marka ryzykuje całkowite zniknięcie z cyfrowego radaru – i to niezależnie od wielkości dotychczasowych budżetów. Dowiedz się, czym jest Information Search Marketing (ISM) oraz na czym polega optymalizacja pod wyszukiwarki generatywne (GEO). Przeczytaj artykuł i poznaj 5 filarów, które pomogą Ci odzyskać widoczność oraz zbudować przewagę konkurencyjną w erze wyszukiwania bez kliknięć (zero-click search).

Premium
Poddaj się audytowi i wyciągnij więcej z GenAI

Najlepsze rezultaty z wykorzystania sztucznej inteligencji osiągają nie ci, którzy posiadają najbardziej zaawansowane kompetencje techniczne, lecz profesjonaliści wykazujący się największą dyscypliną procesową. Kluczem do przejścia od zwykłego generowania treści do tworzenia unikalnej wartości biznesowej jest metapoznanie – czyli świadome myślenie o własnym sposobie myślenia i instrukcjach dawanych maszynie. Poznaj zwalidowane badaniami MIT ramy oparte na pięciu celach: przygotowaniu, doskonaleniu, weryfikacji, nadawaniu własnego charakteru oraz systematyzacji. Dowiedz się, jak wdrożyć prosty audyt sesji z GenAI i zamienić jednorazowe interakcje w powtarzalne, strategiczne zasoby organizacji.

Premium
Najlepsi klienci do analizy podczas ekspansji na nowy rynek

Ekspansja na nowe rynki to dla każdej innowacyjnej firmy prawdziwa chwila prawdy. Wielu liderów zakłada, że kluczem do udanego skalowania jest wyłącznie doskonały produkt lub dopracowana strategia marketingowa. Tymczasem badania przeprowadzone na ponad tysiącu globalnych start-upów dowodzą, że o sukcesie decyduje znacznie wcześniejszy wybór: selekcja pierwszych użytkowników (early adopters). Czy bezpieczniej jest testować produkt na dobrze znanym, lokalnym podwórku, czy od razu rzucić się na głęboką wodę i czerpać wiedzę z rynków zagranicznych? Poznaj strategiczny dylemat między czytelnością a transferowalnością informacji zwrotnej i wykorzystaj 4-krokowy model decyzyjny, aby uniknąć kosztownego falstartu.

Premium
Jak pogodzić efektywność z odpornością operacyjną

Systemy nastawione wyłącznie na maksymalną efektywność – pozbawione buforów i rezerw – okazują się niezwykle kruche w obliczu najmniejszych zakłóceń. Tradycyjne podejście każe menedżerom wybierać między redukcją kosztów a bezpieczeństwem procesów. Analiza milionów operacji pokazuje jednak, że to fałszywy dylemat. Przeczytaj, jak za pomocą trzech strategicznych kroków – przedefiniowania wskaźników KPI, porzucenia zunifikowanych modeli na rzecz elastycznego alokowania zasobów oraz świadomego kształtowania oferty – zaprojektować system, w którym wysoka wydajność idzie w parze z niewzruszoną odpornością na kryzysy.

Jak ABB zamyka lukę kompetencyjną dzięki nowej architekturze rozwoju młodych talentów

Brak specjalistów nie musi być największym problemem firmy. ABB udowadnia, że inwestując w młode talenty na każdym etapie edukacji, można stworzyć stabilny dopływ kompetencji i innowacji. O tym, dlaczego mentoring jest ważniejszy od krótkich staży i jak budować talent pipeline na lata, opowiada Przemysław Zakrzewski.

AI oferuje Europie Środkowej wielką szansę. Kto pierwszy, ten lepszy

Sztuczna inteligencja może uwolnić od 280 do 700 mld euro wartości rocznie w Europie Środkowej – nawet 15 proc. obrotu netto regionu. Polska ma największy pojedynczy potencjał: ok. 105 mld euro do 2030 roku z samej automatyzacji. Najnowszy raport QuantumBlack, AI by McKinsey pokazuje, że największa wartość leży nie w biurze, lecz w operacjach – i że okno na działanie nie pozostanie otwarte długo.

Klient w erze algorytmów. Jak dzięki AI dotrzeć do klienta i go zrozumieć

Złota era klasycznego marketingu 4P odchodzi do lamusa. Dziś to algorytmy i duże modele językowe decydują o tym, czy klient w ogóle dowie się o istnieniu Twojej firmy. Jak nie zniknąć z radaru konsumenta, mądrze badać jego potrzeby i skutecznie przeprowadzić transformację cyfrową? Zapraszamy do lektury najnowszego numeru „MIT Sloan Management Review Polska”, będącego przewodnikiem po nowym, napędzanym przez AI krajobrazie biznesowym.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!