Streszczenie: Nowa siedziba Grupy Crédit Agricole w Polsce, mieszcząca się w wrocławskim Business Garden, stanowi przykład nowoczesnego, ekologicznego podejścia do biurowych przestrzeni. Budynek, który uzyskał certyfikat LEED Platinum, wyposażony jest w szereg proekologicznych rozwiązań, takich jak energooszczędne oświetlenie LED, systemy wentylacji oraz inteligentne elewacje. Dzięki przeniesieniu siedziby do jednego budynku udało się zredukować emisję CO2 o 15%. Infrastruktura obejmuje także udogodnienia dla rowerzystów oraz dogodny dostęp do transportu publicznego. Przestronny kampus z ogrodem oraz strefami rekreacyjnymi tworzy przyjazne środowisko pracy. Każde piętro budynku jest tematycznie zaaranżowane, co wzbogaca doświadczenie pracowników. Projekt oparty na badaniach preferencji pracowników, stawia na komfort i funkcjonalność, co sprawia, że miejsce to sprzyja produktywności oraz odpoczynkowi.
W grudniu 2019 roku Grupa EFL przeniosła się do nowego biura. Główna siedziba wszystkich spółek Grupy Crédit Agricole w Polsce znajduje się teraz w nowym, ekologicznym kompleksie Business Garden w centrum Wrocławia.
BUSINESS GARDEN to „zielony” budynek klasy A z certyfikatem LEED Platinum. Zastosowane proekologiczne rozwiązania pozwalają ograniczać wpływ spółek naszej Grupy na środowisko naturalne. Podczas budowy i wyposażania kompleksu zastosowane zostały najnowsze rozwiązania przyjazne środowisku oraz ekologiczne materiały budowlane. Energooszczędne oświetlenie LED, urządzenia do wentylacji i regulacji temperatury z wysokowydajnym wymiennikiem ciepła, inteligentne elewacje i automatyczne rolety zewnętrzne, regulujące wpływ warunków pogodowych na zużycie energii – to tylko wybrane rozwiązania, które w znaczny sposób przyczyniają się ograniczania zużycia prądu.
W konsekwencji przeniesienia siedziby wszystkich spółek Grupy Crédit Agricole z kilku wcześniejszych lokalizacji do wspólnego nowego biura udało się nam zmniejszyć emisję CO2 o 15%.
W nowej siedzibie pracownicy mają do dyspozycji infrastrukturę dla ponad 100 rowerzystów oraz wygodny dostęp do środków transportu publicznego (dworzec kolejowy, przystanki tramwajowe i autobusowe). Kampus Business Garden otacza ogród, który jest idealnym miejscem do spacerów i aktywnego wypoczynku. Znajdują się w nim m.in. boisko do koszykówki, siatkówki i badmintona, a także ławki i leżaki. Są też restauracja, kawiarnia i paczkomat InPost.
Przyjazne miejsce pracy
Nowa siedziba to nowe, przyjazne środowisko pracy, dostosowane do potrzeb i oczekiwań naszych pracowników. Motywem przewodnim przy aranżacji naszego budynku były Wyprawy Odkrywców. Każde piętro w naszym biurze ma unikalny projekt aranżacji wnętrza, nawiązujący do motywu głównego.
Dla wygody osób użytkujących budynek zastosowany został system orientacji przestrzennej, tzw. wayfinding, który umożliwia identyfikację i organizację naszego biura. Wayfinding pomaga łatwiej odnaleźć miejsce, którego szukamy w biurowej przestrzeni. Na poszczególnych piętrach, przy windach, zostały umieszczone mapy. Ich zadaniem jest ułatwić odnalezienie się na piętrze, odnalezienie konkretnych przestrzeni, pomieszczeń, stref pracy. Mapy zawierają: numerację pomieszczeń, nazwy sal spotkań, piktogramy, legendę, nazwy motywów przewodnich.
Ostateczny projekt aranżacji biur poprzedzony był ponad rocznymi przygotowaniami, w które zaangażowani byli zarówno zespół projektowy, zewnętrzna firma, jak również nasi pracownicy, którzy uczestniczyli na każdym kluczowym etapie powstawania nowej przestrzeni. Zebrane informacje z badania ankietowego oraz interaktywnych warsztatów badających potrzeby i preferencje w zakresie aranżacji nowego miejsca pracy, wywiady i konsultacje z pracownikami wyższego szczebla Grupy EFL, a także ekspertyza i doświadczenie firmy In Design, posłużyły do zaprojektowania wspólnego biura.
Istotą projektu było, aby Business Garden było miejscem pracy, do którego z przyjemnością się przychodzi, w którym każdy pracownik czuje się komfortowo i w którym wreszcie może znaleźć miejsce na krótki relaks, gdy przytłoczy go nawał pracy.
Moje biuro zamiast moje biurko
Celem, który nam przyświecał, było opracowanie takiej przestrzeni, w której nasi pracownicy mogą kreatywnie podchodzić do wykonywanych obowiązków. Z badań przeprowadzonych wśród pracowników wyniknęło, że przeciętnie wykorzystujemy biurko trochę ponad połowę naszego dziennego czasu pracy. W związku z tym nie ma potrzeby, aby każdy miał swoje biurko, jeśli przez połowę czasu stoi ono puste. Wdrożyliśmy ideę ABW (Activity Based Working), która oznacza brak stałego miejsca pracy.
W naszym biurze miejscem pracy jest nie tylko biurko, ale wiele innych przestrzeni przeznaczonych do konkretnych czynności. Biuro ma za zadanie wspierać nas we wszystkich zadaniach, tj.: praca w skupieniu, brainstorming, rozmowy telefoniczne, spotkania zaplanowane, spotkania ad hoc czy poufne rozmowy. Stąd w nowej przestrzeni znalazło się wiele rodzajów pomieszczeń – sale do pracy w skupieniu, biurka otoczone warstwą wygłuszającą hałas, małe sale spotkań (dla maks. 3 osób), duże sale konferencyjne, sale szkoleniowe, miejsca do pracy projektowej, budki telefoniczne.
Telefony stacjonarne zastąpiliśmy telefonami komórkowymi i komunikatorami internetowymi. Wszyscy pracownicy zostali wyposażeni w służbowe laptopy. Jednocześnie każde biurko oraz miejsca do pracy w skupieniu zostały wyposażone w monitor oraz stację dokującą, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo pracy, a także umożliwić pracownikom większą mobilność. Wyposażenie sal spotkań w sprzęt do wideokonferencji, bezprzewodowe łączenie z ekranami LCD czy nowoczesny system rezerwacji sal także podnoszą efektywność naszej pracy. Dostęp do świeżego powietrza (co drugie okno w biurze jest uchylne), zieleń w biurze oraz zastosowanie elementów wystroju wnętrza pochłaniających dźwięki to również rozwiązania, które wpływają na komfort pracy naszych pracowników.
Zobacz główny raport poświęcony tematyce biurowej »
Biuro, do którego chce się wracać
Z powrotem do biur jest jak z medalem. Z jednej strony większość menedżerów widzi uzasadnioną potrzebę przywrócenia tradycyjnego, stacjonarnego modelu pracy. Ale jest też druga: pracownicy zdążyli już przyzwyczaić się do pracy zdalnej i po okresie spowolnienia znów notuje się wzrost wydajności tej formy wypełniania obowiązków służbowych. Czy te tendencje da się pogodzić?
W przerwach od pracy nasi pracownicy mogą korzystać z różnych przestrzeni relaksu i rozrywki. Pokoje relaksu (chillout rooms) wyposażyliśmy w wygodne meble sprzyjające wyciszeniu, mamy także naproom, czyli pokój drzemek. Natomiast nasze pokoje rozrywki (game rooms) są wyposażone w tradycyjne gry planszowe, jak również w sprzęt VR, który umożliwia przeniesienie się na chwilę do świata wirtualnej rzeczywistości. W ramach działań przygotowujących pracowników do zmiany siedziby, a także zmiany stylu i sposobu pracy, który się z tym wiązał, przygotowaliśmy przemyślany i złożony z wielu aktywności plan change managementowy, który był realizowany przez 18 miesięcy poprzedzających przeprowadzkę Grupy EFL do nowego biura.
W ramach działań, które miały wspomóc pracowników w przejściu przez zmianę, znalazły się: badanie preferencji, grupy focusowe, testowanie nowych rozwiązań i sposobów pracy jeszcze w starej siedzibie, szkolenia z nowych technologii oraz z wypracowanych wspólnie dobrych praktyk korzystania z funkcjonalności i przestrzeni w biurze. Powołaliśmy także przewodników po nowym biurze, którzy byli łącznikami pomiędzy zespołem projektowym i poszczególnymi obszarami biznesowymi i mieli za zadanie pomóc w efektywnym przeprowadzeniu pracowników przez zmianę. Przygotowaliśmy także specjalny elektroniczny Biurowy niezbędnik informacyjny, w którym zawarliśmy wszystkie praktyczne informacje dotyczące naszego biura, a także nowego stylu i zasad pracy.
Natomiast tuż po zmianie siedziby wykorzystaliśmy gamifikację, aby wesprzeć i utrwalić implementację nowych nawyków wśród pracowników. Dziś, z perspektywy czasu, mogę śmiało powiedzieć, że cele, które sobie postawiliśmy, projektując nowe biuro w duchu Human Centric, czyli zwiększenie kreatywności pracowników, usprawnienie komunikacji, wzmocnienie zaangażowania pracowników, zostały zrealizowane w 100%.
Przeczytaj inne materiały tworzące raport o tematyce biurowej »
Elastyczna przestrzeń sprzyjająca zaangażowaniu
Elastyczne powierzchnie biurowe pojawiły się w Polsce jeszcze przed pandemią, ale to właśnie ostatnie kilkanaście miesięcy dobitnie udowodniło, że jest to rozwiązanie sprawdzające się w każdych, nawet najbardziej niepewnych czasach. To formuła biura gotowego na każde wyzwania, jakie przyniesie najbliższa i dalsza przyszłość.
Jak oświetlenie wpływa na wellbeing w biurze?
Przepis na biuro idealne jest prostszy, niż się wydaje. Wystarczy wziąć pod lupę podstawowe ludzkie potrzeby. Innymi słowy, inspiracji najlepiej szukać w naturze.
Biuro dbające o dobrostan
Troska o zaangażowanie i dobrostan pracowników zaczyna się w momencie, w którym wybierasz siedzibę twojej firmy.
