Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Etyka w biznesie
Polska flaga

Prezent, którego nie chcesz dostać

22 grudnia 2014 5 min czytania
Olga Wiśniewska-Łukasiuk

Streszczenie: Niektóre prezenty mogą bardziej zaszkodzić niż pomóc – zwłaszcza gdy mowa o przejęciach firm w trudnej sytuacji. Chęć ratowania firm rodzinnych, start-upów czy lokalnych przedsiębiorstw bywa motywowana emocjami lub sentymentem, ale bez chłodnej kalkulacji może skończyć się fiaskiem. Przejęcie firmy nie zawsze jest okazją do wzrostu – może też oznaczać konieczność zmierzenia się z przestarzałym modelem biznesowym, konfliktem pokoleniowym, brakiem innowacyjności czy zadłużeniem. W takich przypadkach nawet najlepsze intencje nie wystarczą. Kluczowe jest zadanie sobie pytania: czy naprawdę chcę być właścicielem tej firmy i co to dla mnie oznacza? Osoby myślące o przejęciu powinny kierować się nie tylko wolą kontynuacji, ale przede wszystkim oceną realnego potencjału i ryzyka.

Pokaż więcej

Koniec roku to czas przemyśleń nad postanowieniami noworocznymi, tak w sferze prywatnej, jak i biznesowej. Ale to również czas prezentów. Czasami nietrafionych, czasami wręcz niepożądanych, czasami takich, które mogą popsuć święta…

Wśród biznesowych postanowień noworocznych nie powinno zabraknąć kwestii programu compliance, czyli mechanizmów i procedur stojących na straży zgodności działań organizacji z prawem. W nadchodzącym roku warto szczególnie przyjrzeć się compliance w obszarze prawa ochrony konkurencji i konsumentów. Ma to związek z kompleksową nowelizacją ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, którą  przygotował dla przedsiębiorców ustawodawca wraz z Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Nowe przepisy wejdą w życie 18 stycznia 2015 roku i istotnie zmienią otoczenie prawne funkcjonowania biznesu. Celem nowelizacji jest zwiększenie efektywności wykrywania karteli i innych porozumień ograniczających konkurencję oraz wzmocnienie uprawnień organu antymonopolowego (Prezesa UOKiK) w zakresie ich ścigania.

Kluczowe zmiany

Największe emocje budzi fakt, że nowe przepisy wprowadzają odpowiedzialność indywidualną menedżerów (osób zarządzających) za udział w najpoważniejszych porozumieniach ograniczających konkurencję. Kary mają charakter finansowy i mogą być bardzo dotkliwe – ich maksymalny wymiar to 2 miliony złotych. Ustawowa definicja osób zarządzających obejmuje kierującego przedsiębiorstwem, w szczególności osobę pełniącą funkcję kierowniczą lub wchodzącą w skład organu zarządzającego przedsiębiorcy. Jest ona więc stosunkowo pojemna i tym samym może budzić wątpliwości w odniesieniu do konkretnej struktury organizacyjnej, w ramach której osób pełniących funkcje kierownicze nierzadko jest wiele.

Ponadto nowelizacja zmierza do zwiększenia atrakcyjności programu łagodzenia kar (leniency) dla przedsiębiorców. Obecnie uczestnik zakazanego porozumienia, jeśli zdecyduje się na powiadomienie Prezesa UOKiK o antykonkurencyjnym porozumieniu i współpracę w ramach programu leniency, ma możliwość uniknięcia lub uzyskania obniżenia kary (to antymonopolowa wersja prawnokarnej instytucji świadka koronnego). Nowelizacja umożliwi w szczególności korzystanie z dobrodziejstw programu leniency także osobom fizycznym w związku z możliwością nałożenia na nie kar pieniężnych. Donieść na przedsiębiorcę do Prezesa UOKiK będzie więc mógł także np. były menedżer. Poza tym nowe rozwiązanie, tzw. leniency plus, umożliwi przedsiębiorcy uzyskanie dodatkowego obniżenia kary, jeśli poinformuje on Prezesa UOKiK o innej zmowie, której również był uczestnikiem.

Co ważne, istotnemu wydłużeniu ulega okres tzw. przedawnienia antymonopolowego praktyk ograniczających konkurencję – na gruncie nowych przepisów Prezes UOKiK będzie mógł ścigać przedsiębiorców przez okres nie roku, ale aż pięciu lat od końca roku, w którym zaprzestali oni stosowania takiej praktyki.

Zgodnie z misją obecnego Prezesa UOKiK, która stawia dobro konsumenta w centrum uwagi organu antymonopolowego, nowe przepisy wzmacniają też instrumenty chroniące konsumentów. Prezes UOKiK będzie mógł publicznie ostrzegać o podejrzeniu naruszenia przez przedsiębiorcę zbiorowych interesów konsumentów (np. w wyniku reklamy wprowadzającej w błąd).

Rachunek sumienia

W obliczu powyższych zmian przedsiębiorcy stoją przed wyzwaniem stworzenia lub dostosowania odpowiedniego systemu compliance. Nie ma tutaj uniwersalnego mechanizmu. Efektywny system compliance powinien być przede wszystkim dostosowany do specyfiki struktury i działalności konkretnego biznesu. Przygotowania warto zacząć od postawienia sobie następujących pytań:

  • Czy moi pracownicy posiadają niezbędną wiedzę w zakresie obszarów głównych ryzyk antymonopolowych? Czy w przypadku wątpliwości wiedzą, do kogo się zwrócić/gdzie zasięgnąć informacji? Kiedy odbyło się ostatnie szkolenie dla pracowników z zasad compliance?

  • Jakie są moje relacje z konkurentami? Jak dużo wiem o ich działaniach rynkowych i strategiach handlowych? Skąd pochodzi ta wiedza?

  • Jak wyglądają relacje z dystrybutorami/dostawcami? Czy pracownicy posiadają wiedzę, czego unikać w kontaktach z nimi? Czy są świadomi, że nie tylko konkurenci mogą „donieść” do Prezesa UOKiK w zamian za uniknięcie kary?

  • Czy są rynki, na których moje przedsiębiorstwo może posiadać pozycję dominującą? Czy wiem, że „dużym” graczom czasami wolno mniej?

  • Jak traktuję konsumentów? Czy wiem, jakie zmiany w prawach konsumentów i obowiązkach przedsiębiorców wprowadzi nowa ustawa o prawach konsumenta już od 25 grudnia 2014 roku?

  • Czy moi pracownicy wiedzą, jak się zachować w przypadku niespodziewanej kontroli Prezesa UOKiK lub Komisji Europejskiej? Czy są świadomi surowych kar grożących za utrudnianie kontroli lub przeszukania?

  • Czy pracownicy wiedzą, jak się zachować w razie wykrycia przez nich potencjalnego kartelu lub otrzymania propozycji uczestnictwa w praktykach ograniczających konkurencję?

Odpowiedzi na te pytania mogą wesprzeć przedsiębiorców w budowie skutecznego systemu compliance, który zapobiegnie naruszeniom prawa ochrony konkurencji i konsumentów, a jeśli do takich naruszeń dojdzie, pomoże w ich wykryciu i odpowiednim zarządzeniu ryzykiem. Stawką w tej grze są nie tylko kary finansowe dla przedsiębiorców i osób zarządzających, lecz także koszty związane z długotrwałymi postępowaniami administracyjnymi i sądowymi, nieważnością zawartych umów czy wreszcie utratą reputacji w oczach partnerów i klientów.

Przedsiębiorcy, nie zapominajcie więc przy postanowieniach noworocznych o compliance, w szczególności w obszarze nowego podejścia do ochrony konkurencji i konsumentów. Będzie Wam wtedy łatwiej realizować inne postanowienia i uniknąć niechcianych prezentów.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Księgowość jako źródło przewagi konkurencyjnej. Dlaczego firmy nie wykorzystują wiedzy, którą już posiadają?

Firmy nie przegrywają przez brak danych — przegrywają, bo ignorują wiedzę, którą już mają. W fakturach, kosztach i korektach od lat zapisuje się prawdziwa historia firmy. Czy księgowość może stać się Twoją przewagą konkurencyjną?

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!