Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Etyka w biznesie
Polska flaga

Czy warto mówić dobrze?

15 września 2014 4 min czytania
Agnieszka Wąsak
Czy warto mówić dobrze?

Streszczenie: W obliczu wysokiego bezrobocia wśród młodych ludzi w Europie, firma Nestlé zainicjowała program Nestlé needs YOUth, mający na celu zatrudnienie 10 000 osób poniżej 30. roku życia oraz zaoferowanie kolejnych 10 000 miejsc na płatnych stażach i praktykach. Mimo pozytywnego wpływu takich inicjatyw, często spotykają się one z zarzutami o działania PR-owe, co zniechęca media do ich nagłaśniania. Autorka podkreśla, że media, informując o takich działaniach, mogą nie tylko dotrzeć do młodzieży z ofertami, ale także zachęcić inne firmy do podobnych przedsięwzięć. Zamiast doszukiwać się ukrytych motywów, warto dostrzec społeczne korzyści płynące z takich programów i wspólnie działać na rzecz rozwiązywania problemów, takich jak bezrobocie wśród młodych.

Pokaż więcej

Wyobraźmy sobie świat, w którym gazety, obok wiadomości o rynku, drodze do kariery wielkich menedżerów, artykułów społeczno‑politycznych, zamieszczają informacje o dobrych praktykach organizacji o komercyjnym profilu. Wyobraźmy sobie, że media piszą o akcjach społecznych inicjowanych przez firmy, instytucje i organizacje pozarządowe. Czy świat nie byłby odrobinę lepszy?

Z drugiej strony, kiedy taki pozytywny artykuł (który nie byłby sponsorowany) ostatnio widzieliśmy? Nie zdarza się to często, prawda?

Spotkałam się niedawno z pytaniem, czy autorski projekt Nestlé – Europejska Inicjatywa na rzecz Zatrudniania Ludzi Młodych – Nestlé needs YOUth – zakładający zatrudnienie do 2016 roku 10 000 osób poniżej 30. roku życia na różnego rodzaju stanowiskach w oddziałach firmy w całej Europie oraz dodatkowo 10 000 miejsc na płatnych stażach i praktykach zawodowych, to autentyczna troska, czy tylko PR? Jak się okazuje – aż strach się tym chwalić!

Bardzo mnie to zdziwiło, gdyż chyba wszyscy wiemy, jaka jest sytuacja na rynku pracy. Problem dotyczy całej Europy. W Polsce co czwarty młody człowiek nie jest zatrudniony. W Hiszpanii czy Grecji bezrobocie dotyka ponad 50% społeczeństwa pośród osób do 25. roku życia. Z drugiej strony firmy cały czas potrzebują młodych talentów, które ukształtują na nowo tożsamość organizacji w perspektywie kolejnych lat.

Pomyślmy o przyszłości

Inicjatywę na rzecz Zatrudnienia Ludzi Młodych – Nestlé needs YOUth ogłosiliśmy w listopadzie 2013 roku. Działała – w całej Europie – do sierpnia 2014 roku wzięło w niej udział już ponad 7 000 młodych ludzi. A przecież to dopiero początek! I tu pojawia się nieobca żadnemu menedżerowi, o przynajmniej minimalnym poczuciu pokory, zagwozdka. Z jednej strony chcemy, żeby informacje o naszych działaniach dotarły do jak największej liczby studentów i absolwentów, aby mogli oni wziąć udział w praktykach, warsztatach i szkoleniach, podnieść swoje kwalifikacje, ponadto chcemy zachęcać partnerów biznesowych i inne firmy do podobnych działań. Z drugiej strony najprościej powiedzieć, że to tylko PR – przy czym, z tego, co wiem, są tańsze i nie tak pożyteczne dla wszystkich metody budowania dobrego wizerunku.

I tak źle, i tak niedobrze?

I tu, zastanawiając się, media powinny być największym sprzymierzeńcem firm. Zgodnie z pełnioną funkcją, to właśnie media mają największą szansę na dotarcie do młodzieży i poinformowanie jej o możliwościach, jakie oferują różne organizacje. Jednocześnie, media poprzez rozprzestrzenianie dobrych wzorców mogą również pomóc w zachęceniu innych firm do wspierania w zatrudnienia młodych. Niestety takie podejście nie zawsze zwycięża w wyścigu za kolejnymi niusami. Czasem, z nie do końca zrozumiałych dla mnie przyczyn, media bronią się przed informowaniem o pozytywnych działaniach biznesu. I tu koło się zamyka. Kiedy firmy nic nie robią – jest niedobrze, bo jednak firma, zwłaszcza duża, ma pewne obowiązki; jeśli już coś robią – też niedobrze – bo to czysty PR i chwalenie się, więc raczej nieszczególnie media chcą o tym pisać.

Dwie strony medalu

Nasuwają się tu pytania, czy inicjatywy z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi czy CSR ukierunkowane są na rozwiązywanie realnych problemów gospodarczych, jak np. bezrobocie młodzieży? Czy mają szansę na pozytywny odbiór społeczny w aspekcie medialnym? Gdzie tu sens?

Czy wiadomość, że Nestlé chce stworzyć szanse zatrudnienia dla 20 000 młodych Europejczyków, jest w tym przypadku istotna? A może informacja o udzieleniu wsparcia poprzez bezpłatne warsztaty i szkolenia prowadzone na uczelniach w całym kraju? Albo ta o zainicjowaniu Sojuszu dla Młodych przy wsparciu UE? Może jednak warto czasem, zamiast szukać drugiego dna, dostrzec korzyści społeczne niektórych działań firm?

Zacznijmy wspólnie działać na rzecz rozwiązywania problemów. Naprawdę potrzebujemy siebie nawzajem i to się nam wszystkim opłaci. Szukajmy współpracy, nie zaś dziury w całym.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Wyzwania młodego menedżera: jak poradzić sobie w nowej roli? 

Ewelina Sierocińska PL, Marek Gliwny PL

Zostałeś szefem zespołu. Cieszysz się, że szef ci zaufał, ale masz obawy, czy sobie poradzisz. Jak odpowiednio przygotować się do nowej roli? 

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Premium
Dlaczego przejrzysta strategia ma znaczenie w erze cyfrowej

Technologie cyfrowe i AI znoszą bariery geograficzne, ale bez odpowiedniej strategii mogą pogłębiać nierówności w biznesie. Zobacz, jak uniknąć pułapki skalowania w globalnym świecie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!