Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
AI SZTUCZNA INTELIGENCJA

Rady nadzorcze biegłe w AI osiągają wyraźnie lepsze wyniki

16 grudnia 2025 4 min czytania
Peter Weill
Zdjęcie Stephanie L. Woerner - Badaczka z MIT Sloan Center for Information Systems Research.  Współautorka (z Peterem Weillem) książki pt. What’s Your Digital Business Model? Six Questions to Help You Build the Next-Generation Enterprise (Harvard Business Review Press, 2018).
Stephanie L. Woerner
Jennifer D. Banner
rady nadzorcze biegłe w sztucznej inteligencji

Streszczenie: Badania pokazują, że do 2024 roku 72% zarządów dużych firm spełniało definicję „cyfrowo zaawansowanych” z 2019 roku. Jednak tylko 26% z nich wykazywało biegłość w najnowocześniejszej sztucznej inteligencji i technologiach wschodzących: co przełożyło się na znaczącą przewagę konkurencyjną ich firm. Zarządy świadome AI osiągały średni zwrot z kapitału własnego o 10,9 punktu procentowego wyższy od branżowej normy, podczas gdy firmy z mniej zaawansowanymi zarządami notowały wynik gorszy o 3,8 punktu. Skuteczne zarządy koncentrują się na strategii, ochronie interesów oraz nadzorze, by skutecznie zarządzać cyfrową złożonością.

Pokaż więcej

Kompetencje cyfrowe długo stanowiły źródło przewagi. Obecnie jednak istotne korzyści wydajnościowe uzyskują przede wszystkim te rady nadzorcze, które integrują sztuczną inteligencję oraz technologie wschodzące z procesami strategicznego nadzoru i podejmowania decyzji.

W 2019 roku ustaliliśmy, że jedynie 24% dużych spółek giełdowych w USA posiadało rady nadzorcze biegłe cyfrowo, rozumiane jako rady, w których zasiadało co najmniej trzech dyrektorów z doświadczeniem w technologiach cyfrowych. Firmy te osiągały wyraźnie lepsze wyniki od konkurentów, notując ponad 30% przewagi w kluczowych wskaźnikach, takich jak wzrost kapitalizacji rynkowej.

Cyfrowa biegłość przestaje wystarczać

Do 2024 roku nastąpiła jednak istotna zmiana. Powtarzając analizę przy zastosowaniu tych samych kryteriów cyfrowych dla 2 800 spółek publicznych o przychodach przekraczających 1 mld dolarów, stwierdziliśmy, że aż 72% z nich spełniało definicję rad biegłych cyfrowo. Problem polega na tym, że kompetencje cyfrowe, mierzone według standardów z 2019 roku, przestały korelować z ponadprzeciętnymi wynikami finansowymi. Cyfrowa biegłość stała się warunkiem koniecznym, a nie źródłem trwałej przewagi konkurencyjnej.

Nowa poprzeczka: AI i technologie wschodzące

W odpowiedzi na tę zmianę zaktualizowaliśmy kryteria oceny, uwzględniając technologie nowszej generacji, takie jak generatywna sztuczna inteligencja, agenci AI, robotyka, a także wyspecjalizowane obszary technologiczne, w tym regtech i fintech. Jedynie 26% firm spełnia obecnie te podwyższone wymagania, kwalifikując się jako organizacje z radami nadzorczymi biegłymi zarówno cyfrowo, jak i w AI. To właśnie te spółki osiągają dziś zdecydowanie lepsze wyniki niż ich rynkowi konkurenci.

Rosnące wymagania wobec cyfrowej ekspertyzy zarządów

Procent zarządów dużych amerykańskich firm spełniających kryteria „cyfrowej biegłości”

Wymierne efekty finansowe kompetencji AI w radach

Spółki, których rady nadzorcze są biegłe zarówno w technologiach cyfrowych, jak i w AI, osiągały średnio zwrot z kapitału własnego wyższy o 10,9 punktu procentowego od średniej w swojej branży. Dla porównania, firmy z radami pozbawionymi takich kompetencji notowały ROE niższy o 3,8 punktu procentowego względem średniej sektorowej. Organizacje z kompetentnymi radami wyróżniała także znacznie większa kapitalizacja rynkowa, średnio o 15,5 mld dolarów powyżej średniej branżowej, podczas gdy spółki z radami niebiegłymi technologicznie pozostawały o 5,4 mld dolarów poniżej tej średniej.

Głębokie różnice między sektorami

Zaobserwowaliśmy również istotne zróżnicowanie branżowe. Najwyższy poziom biegłości rad nadzorczych w obszarze AI występuje w sektorze usług informacyjnych (68%) oraz usług profesjonalnych (52%). Kolejne miejsca zajmują finanse i ubezpieczenia (31%). Szczególnie niepokojąco wypada sektor ochrony zdrowia, w którym zaledwie 8% rad spełnia kryteria biegłości w AI. Jeszcze niższe wyniki notują górnictwo (4%), budownictwo (6%) oraz handel detaliczny i sektor motoryzacyjny (11%).

Trzy filary skutecznego nadzoru technologicznego

Nasze analizy pokazują, że skuteczne rady nadzorcze, mierząc się z rosnącą złożonością środowiska cyfrowego, porządkują swoją aktywność wokół trzech kluczowych obszarów. Pierwszym jest strategia, obejmująca analizę szans i zagrożeń wynikających z rozwoju AI i technologii cyfrowych. Drugim jest obrona, rozumiana jako ochrona organizacji przed ryzykami cybernetycznymi oraz zapewnienie zgodności z regulacjami i najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa. Trzecim obszarem jest nadzór, koncentrujący się na odpowiedzialnym wykorzystaniu danych oraz monitorowaniu tworzenia wartości biznesowej.

Rosnąca poprzeczka dla rad nadzorczych

Poprzeczka technologicznej skuteczności rad nadzorczych stale się podnosi. Ogólna biegłość cyfrowa przestaje być czynnikiem wyróżniającym. Ponadprzeciętne wyniki osiągają dziś wyłącznie te rady, które na bieżąco rozwijają kompetencje w obszarze sztucznej inteligencji i technologii wschodzących.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Jak wprowadzić w firmie sprawiedliwe zarządzanie talentami

Wiele organizacji wpada w pułapkę „zarządzania przez parytety”, zapominając, że liczby to jedynie wierzchołek góry lodowej. Skupienie na twardych wskaźnikach często przesłania realne bariery, które blokują rozwój najlepszych pracowników. Dowiedz się, jak przejść od  parytetów do procedur, które realnie uwalniają ukryty potencjał zespołu.

Trendy HR 2026: Definiowanie miejsca pracy na nowo

Masowa adopcja AI, spłaszczanie struktur i rewolucja w EVP to rzeczywistość, przed którą nie ma ucieczki. Podczas gdy większość pracowników marzy o pracy zdalnej, zarządy planują odważne redukcje stanowisk wspierane przez technologię. Dowiedz się, dlaczego tradycyjne drabinki kariery odchodzą do lamusa, jak spersonalizowana nauka staje się najsilniejszym magnesem na talenty i dlaczego to właśnie dyrektorzy HR przejmują dziś stery w projektowaniu strategii, która pozwoli firmom przetrwać nadchodzącą dekadę.

Wykorzystanie skarg klientów do innowacji Zamień skargi klientów w strategię innowacji

Tradycyjne postrzeganie skarg klientów jako zakłóceń do szybkiego załatwienia przestaje być skuteczne w nowoczesnym zarządzaniu doświadczeniem klienta. Szwajcarski Szpital Uniwersytecki w Vaud (CHUV) pokazuje, że systematyczne gromadzenie i analiza reklamacji może stać się strategicznym narzędziem innowacji i podnoszenia jakości usług. Dzięki współpracy z renomowaną szkołą hotelarską EHL, pracownicy służby zdrowia zdobywają kompetencje z zakresu projektowania usług i zarządzania relacjami z pacjentem, uzupełniając tradycyjne szkolenia kliniczne.

Artykuł przedstawia trzy konkretne kroki: traktowanie skarg jako wartościowych danych, angażowanie klientów we wspólne opracowywanie rozwiązań oraz adaptację najlepszych praktyk z branż usługowych. To holistyczne podejście pozwala nie tylko poprawić jakość opieki i doświadczenia pacjenta, ale także przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu personelu i budować trwałą przewagę konkurencyjną.

przywództwo bez hierarchii w korporacji Jak Samsung Electronics Polska rzuca wyzwanie hierarchii

W obliczu rosnącej złożoności biznesu hierarchiczne modele zarządzania coraz częściej zawodzą. Artykuł analizuje, jak Samsung Electronics Polska wdraża koncepcję „Leader to Leader”, odwracając tradycyjną piramidę decyzyjną. Na przykładzie tej transformacji pokazujemy, dlaczego bezpieczeństwo psychologiczne, decentralizacja decyzji i świadome oddanie kontroli mogą stać się źródłem przewagi konkurencyjnej nawet w najbardziej sformalizowanych organizacjach.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ II

Jak wybrać kabinę akustyczną do pracy hybrydowej, by spotkania online były naprawdę efektywne? W drugiej części cyklu pokazujemy checklistę decyzji, typowe błędy oraz technologie Jabra, które zapewniają widoczność i świetny dźwięk.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ I

Wideokonferencje nie działają „same z siebie”. O jakości spotkań hybrydowych decyduje widoczność, dźwięk i przestrzeń, która wspiera koncentrację. Sprawdź, jak technologia Jabra i kabiny akustyczne Bene tworzą nowy standard współpracy.

Niektórzy wcale nie ciepią na wypalenie. Są wyczerpani etycznie

Wypalenie zawodowe jest powszechnym zjawiskiem wśród osób pracujących pod nieustanną presją. Ale nie zawsze jest to właściwa diagnoza. Gdy ludzie są wyczerpani pracą, która wydaje się pusta lub niespójna z ich wartościami, problemem nie jest brak wytrzymałości. Problemem jest brak sensu. Dopóki organizacje nie będą gotowe skonfrontować się z tym rozróżnieniem, będą nadal leczyć niewłaściwy problem i dziwić się, że nic się nie zmienia.

 

Poradnik CEO: Jak radzić sobie z trudnymi członkami rad nadzorczych

Prezesi i dyrektorzy zarządzający (CEO) nie unikną kontaktu z trudnymi osobowościami w radach nadzorczych, ale mogą nauczyć się mitygować wyzwania, jakie te postaci stwarzają. Kluczem do sukcesu jest odróżnienie problemów personalnych od wadliwych procesów, współpraca z kluczowymi sojusznikami oraz konsekwentne wzmacnianie relacji w celu budowania wartości biznesowej.

AI w polskiej medycynie: lepsza diagnostyka vs. ryzyko utraty kompetencji

Polskie szpitale i uczelnie medyczne coraz śmielej korzystają z możliwości sztucznej inteligencji – od precyzyjnej diagnostyki onkologicznej w Tychach, po zaawansowane systemy wizyjne rozwijane na AGH. Algorytmy stają się „drugim okiem” lekarza, istotnie zwiększając wykrywalność zmian nowotworowych. Jednak za technologiczną euforią kryje się ryzyko nazywane „lenistwem poznawczym” – lekarze wspierani przez AI tracą biegłość w samodzielnej diagnozie.

Puste przeprosiny w pracy, czyli więcej szkody niż pożytku

Większość menedżerów uważa, że szczere wyznanie winy zamyka temat błędu. Tymczasem w środowisku zawodowym puste deklaracje skruchy działają gorzej niż ich brak – budują kulturę nieufności i wypalają zespoły. Jeśli po Twoim „przepraszam” następuje „ale”, właśnie wysłałeś sygnał, że nie zamierzasz nic zmieniać.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!